なんというか
サポートの人たちのせいじゃなくて
システムとか上の人間がダメなんだなって思ってきた
そう考えると、直接ユーザーから罵声をあびる
下っ端サポートがお気の毒になってきた
怨むなら、ユーザーではなく、上司か仕事のシステムを怨んでね