ケーブルの断線修理して貰った
電話したらその日のうちに修理来てくれてすぐ直った
断線修理だけだと無料にしてもらえた、モデムが故障していたら有料らしい
NTTとか見てたら断線修理だけで2万円ぐらい取ってるようだからKCNはサービス良いね