4/12　22時計測

1.NTTPC(WebARENA)1： 1.26Mbps (157.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.61Mbps (200.83KB/sec)
推定転送速度： 1.61Mbps (200.83KB/sec)


4/13　22時計測

1.NTTPC(WebARENA)1： 658.4Kbps (82.06KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 624.12Kbps (78KB/sec)
推定転送速度： 658.4Kbps (82.06KB/sec)


ここ2ヶ月くらいで急激に遅くなって、この数週間でこんな状態に・・・
原因としては何が考えられますか？
フレッツ光ファミリーハイスピードでヤフーBBで100M契約になってます。

契約者が当時同居、現在は別世帯の姉ですので、ブロバイダに問い合わせてみたものの本人確認取れないこと、
契約者本人に了承得ての問い合わせではなかったため応じてくれず電話を切られてしまいました。
本人が海外移住していますのでなかなか生活時間が合わず、お願いすることが出来ずにいます。（利用料金支払いは父です）
ルーターなどからアダプタ抜いて10分程置いてから繋ぎ直すなどは試してみましたが改善されませんでした。

日中は平均して96M程出ていて夕方17時頃から速度が落ちてます。
かなり困ってるのでどなたかご回答お願いします。