210です。
前回v6プラスをHGW→BBRへ切り替え依頼で向こうの折り返し電話待ちでした。
予定時間間際になっても連絡が来ないんでこっちから電話。
2日連続で向こうが提示した時間を向こうが破ってきた、どういう事やねん。
そもそもモードが切り替わってないから切り替えてって内容なのに回線状態の確認で１日待たされるって意味が分からんね。
んで電話しながらその場でやってもらった結果、向こうのログではBBRへv6通信の払い出しがされているけど、こっちはルーターで通信できない（[V6Plus] Receive empty rule）っていう訳ワカメ。
その場で今度はHGWに繋ぎ直して、HGWでの通信が確立した状態でも向こうのモニタではBBRでの通信になってるらしい。
という訳で再調査になりました。こんな状態俺しかいだろうから参考にならんかも。
ただDMM光のサポートの様子の実録として参考になればいいかな。