ONUが100Mポートしかない機種だと1Gポート付きの機種に変える必要があるね。
これは1Gサービス始まる前の旧規格の回線だから宅外の工事も必要になるよ。
ただONU交換要らなくても1GポートにLANケーブル差し替えないと100M以上の速度は出ないよ。ユーザーが間違えてLANケーブル繋がないようにシールで塞いであるはずだよ。