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CTC コミュファ光 37 [無断転載禁止]©2ch.net

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2017/02/23(木) 18:26:12.86ID:4/ie7jwK
「コミュファ光」サービスサイト
http://www.commufa.jp/
CTC 中部テレコミュニケーション株式会社
https://www.ctc.co.jp/
commufa.jp 規制(アクセス規制情報板)
http://qb5.2ch.net/test/read.cgi/sec2ch/1274107012/l50

解約時に撤去費用が10500円取られます。
http://y-bestanswer.com/result.php?p1=a&;p2=&p3=34_1193623076&p4=10&PHPSESSID=vjn8n58dp0ulbqh2bemeqmsgt2
http://animex.jp/?p=10110

光テレビの契約をすると縛り関係なしに何年契約でも解約時は17,850円の撤去費用がかかる。
http://www.tonobashi.net/2013/03/blog-post_5696.html

前スレ
CTC コミュファ光 36
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1473419739/
CTC コミュファ光 35 
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1455379270/
CTC コミュファ光 34 
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1434073361/

「コミュファ光」におけるIPv6対応について
http://www.commufa.jp/service/ipv6/
接続方式:PPPoEシングルセッションによるデュアルスタック
IPv6プレフィックスの委譲内容
・プロバイダ一体型:/58の固定プレフィックスを1個
・so-net:非公開

ホームゲートウェイ「WH822N(CT)」サポートページ
http://www.aterm.jp/bb-support/822n/
2017/05/17(水) 22:11:35.53ID:VKSuSzrL
そうだね、スマホWi-Fiが離れていてもサクサク快適なら、ノートPCの方を疑った方が…。
2017/05/17(水) 22:13:48.50ID:IpyO7gvX
そいや、ノートPCのOSは?

Windows系なら、ランサムウェア騒動で
ネット動作が重くなってるかも。
2017/05/17(水) 22:16:52.41ID:XPDpG1TO
>>231
メンテナンス日時(予定):2017年5月9日(火) 01:00〜2017年7月26日(水) 23:59

影響:上記作業日時の間、型番WH832A、WH862A/Oのホームゲートウェイ(裏面ラベルに記載
   されております)をご利用のお客様について、3分間のサービス停止が1回発生します。
   ※2017年5月9日(火)〜 順次「自動的」に実施されます。
2017/05/17(水) 23:07:11.15ID:HR8k9ZjO
>>219です。直りました。
似た症状の人が直し方をブログに載せていました。
Windows 10 の「4. ワイヤレスネットワークのプロパティの設定を変更する」

[コントロール パネル] → [ネットワークとインターネット] → [ネットワークと共有センター] → [Wi-Fi (SSID)] → ワイヤレスのプロパティ

「ネットワークが名前 (SSID) をブロードキャストしていない場合でも接続する」にチェックを入れる

で直りました。
2017/05/18(木) 11:49:31.09ID:v6pX6cis
それって無線LANでSSIDのステルス、隠蔽が有効なときにも無線LANの再接続を有効化する機能なんだが・・・
まあ直ったんなら問題ないけど
2017/05/18(木) 23:01:39.15ID:NV0MlDEf
>>217
光電話の専用番号は持っていけないよ
NTTでも同じ
元々アナログ回線持ってなかったら
ずっと番号は移行できないよ
2017/05/19(金) 14:15:43.92ID:JcnzUral
>>219です。
直ったと思いましたが、今朝また繋がりにくくなりました。
今度はスマホもつながりにくくなりました。コンセントからプラグを抜いてしばらくしてさしたら、スマホ、pcともに改善した模様です。
またダメになるでしょうかね。やはりルーターですね、、1年半で故障するのですね。
239名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/19(金) 16:38:45.48ID:Pnip2nNk
経年変化というより、時期的に落雷でやられたんじゃね?
落雷と言っても直撃じゃなくて、そんなに遠くない近い電線に落ちて起きる雷サージとか誘導雷で。
2017/05/20(土) 00:46:43.44ID:EfKBQo4o
久々にきて経緯しらんけど有線良いなら、
無線LANの電波状況調べるアプリで比較的あいてるチャンネルで固定

オートチェンネルセレクトとデュアルチャンネル機能共に切る
NECのじゃないなら名前違うだろうが
これで改善しないなら交換してもらえよw
2017/05/20(土) 00:50:23.07ID:TVpRRBCu
つーか無線ルーターは別で買ったほうがいいぞ
2017/05/20(土) 01:40:51.11ID:EfKBQo4o
勿体無いやん(´・ω・`)

>>240忘れ
スマホもってことはipアドレス重複してるなんてオチはない?
普通はしないんだけど、家族で使ってたりするとね

調子悪くなった時に電源入ってる端末1台にして
念のため使ってなかったホストアドレスを手動で振ってみて

これで改善するなら所持してる端末すべてのネットワーク設定みなおして再起動かな
んじゃ寝る(´・ω・`)
2017/05/20(土) 08:29:45.00ID:wSWOkc6F
コミュファからのルーターなら
コミュファに来てもらえば
無料で交換してくれるんだから
ごちゃごちゃ言ってないでコミュファに言えばいいと思うけどw
2017/05/20(土) 09:08:05.96ID:I1Jx/fe/
IPv6切ってみれば?
245名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/20(土) 12:39:23.29ID:WHuUKMgr
数日前にうぃんどーずあっぷでーとやったらAP認識してるけど接続不能になって
一度AP削除して再設定してついでにHGW再起動したらふぁーむあっぷランプが点滅して治った。
うぃんどーずじゃよくあることw
2017/05/25(木) 04:15:21.14ID:V81Uf4Ne
ファーム更新でNC42より上の人いる?
2017/05/25(木) 04:27:39.50ID:L/p7gGct
ルーターや無線規格の影響でキャリアのスマホなら速度早いよ
ノートPCは無線規格のIEEE802.11AC未対応&MIMO未対応で最新のでも速度安定性も低いのが多い
速度重視ならルーターの親機と子機を自前で用意したほうが良い
スピードチェックも出来る限り正確に測れるところのほうが良いしさ
俺はSpeedtestってサイト信用してPC、スマホで使ってる
flashだと重くて計測難しいからHTML5のサイト使った方が無難
2017/05/25(木) 18:42:17.64ID:94UbJ23R
>>246
NC52 (WH832A)
ログから判断すると、更新されたのは 5月19日の朝。
2017/05/28(日) 23:37:09.96ID:tEXiArfm
プロバイダがTNCでネットはコミュファのモデム使ってるからTNCとコミュファ両方に払って大体月々七千円なんだけど、最近TNCの人が来て全部TNCに合体させれば五千円くらいになります。合体させていいですか?って言いに来てくれた。
でもこれってコミュファに契約解除料かかるよね…解除料見たら三万…
長い目で見て安くなっても三万払うのは痛いなあ
2017/05/29(月) 00:14:29.89ID:8g9wTv9/
プロバもモデムもコミュファ一体型にすれば5千円すらいかないけどなw
2017/05/29(月) 02:01:06.76ID:At30VNNw
貸し出されてるHGWがWH862A/Oなのですが、PCと接続しても100Mbpsでしかリンクしません。
これってGbe対応だよね。もしかして契約がホーム30なのって関係あります?
252名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/29(月) 02:02:16.41ID:/InI7TI1
あります!
2017/05/29(月) 02:10:32.66ID:8g9wTv9/
もうその話題って前スレになっちゃったのか
2017/05/29(月) 05:35:03.65ID:/P0cRyu6
ハブの制限は、このスレでも話題に出ていますよ…。
>>211
>>212
2017/05/29(月) 08:28:45.69ID:77ei7olE
>>251
この制限って、全スレだとオマケHUB/ルータに文句を言うなという人も居たけど、
どこにも書かれていない・説明が全くない事が問題だと思うな。
251みたいに、あれー、何だこれになる。普通は予想しない制限だからね。
2017/05/29(月) 12:52:48.13ID:psPO2wAJ
>製品仕様を掲載しています。
>通信事業者との契約内容やサービス内容により、制限される機能(仕様)があります。

どこにも書いてないことはないな
具体的に何を制限するかは書いてないけど
257名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/29(月) 13:35:31.76ID:XIqwsVc7
>>256
http://www.aterm.jp/bb-support/862a/spec.html

>>251の話はコミュファが告知するべき事じゃね?
告知しないで制限があるなら告知義務違反だから対応すべきだろうな。
2017/05/29(月) 18:39:19.34ID:cexZnxFz
>>251
有線で接続してる?
2017/05/29(月) 18:43:32.92ID:At30VNNw
どうもありがとう。前スレ見てきた・・・
まさか契約内容によってLAN側の速度が制限されるとは思わなかった。

HGWの電源切って、光ファイバも抜いてから起動させるとステータスランプが点滅してて
ルータ等として機能しないけど、その状態でPCとつなぐと1Gbpsでリンクはしてた。

>>254
すみません見てませんでした。

>>258
してます。
2017/05/29(月) 18:46:08.81ID:At30VNNw
間違えた

x HGWの電源切って、光ファイバも抜いてから起動させると
o 光ファイバを抜いて、HGWの設定初期化してから起動させると
2017/05/29(月) 19:15:33.54ID:77ei7olE
>>259
>まさか契約内容によってLAN側の速度が制限されるとは思わなかった。

普通、そう思うよね。WAN側が制限されるだけでローカル側の通信は契約とは何の関係もないわけで。

前まで回線終端装置とHUBが別々だったのだが「無線LANルータを含め一体になりますよ」との電話で
交換したらまさかのHUBの通信速度制限。最初はケーブル不良を疑ってケーブルまで買い替えちゃった。
そしてこのスレを見て唖然。コミュファに電話しても、ご意見は承りますだとよ。ふざけてるなぁとは思います。

今では、HUBだけ買って2つに電源供給・・・前より筐体が大きく邪魔くさいです。
2017/05/29(月) 19:27:00.14ID:b5VmqDNt
せやな
263名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/29(月) 20:45:33.60ID:3ncLilmT
300M未満の契約だとレンタルルーターも有線100Mなんだよな
それも知らない>>261は炎上目的
2017/05/29(月) 21:41:43.86ID:/tkT2vrE
契約の前にも後にも説明はないし、普通の人は、どうやって知るの?
265名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/29(月) 22:35:35.64ID:8bT/hxXJ
http://www.commufa.jp/services/home/30megahome.html
>回線速度(上り/下りとも) 最大30Mbps
2017/05/30(火) 00:25:06.21ID:ZJ7HVsWh
>>265
それ、WAN側の話でしょ。100Mbpsと30Mbps契約時にLAN側の速度が制限されるってどこにも記載がない。
契約の前にも後にも説明はない。普通の人は、259のように契約してあれ?ってなる。
267名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 06:17:55.39ID:1CKhrQZi
普通の人はLANとかWANとか知らんがな、そのレベルなら契約前に聞く。
2017/05/30(火) 06:31:22.91ID:FgJsz8YM
そのレベルの人でも、まさかLANが100に制限されているとは予測できないという話だと思うが…。

そもそも、普通の人というのは、ある程度の知識と一般的な常識がある人を前提にしてて、WANやLANもわからないような無知な人ではないよ。
269名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 06:54:09.01ID:1x+HcwNQ
無知で無いなら契約時に聞くよw
2017/05/30(火) 07:08:36.99ID:FgJsz8YM
だから、フレッツやauでもやらないようなLAN100M制限なんか契約前に予測できないでしょって話。
271名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 07:13:26.40ID:XSKgxbFZ
まぁ一般人はROMとRAMの区別も付かないからな
ttps://togetter.com/li/1113584
お前の普通は前提がずれてる
コミュファ側の提示しているのは回線速度最大30Mbps(WANとは書いていない)であって
LANもWANもないんだな、それを勝手に決めつけて騒ぎ出すのは無知と気づけ。

提供業者:=(回線速度30Mbps)=HGW=(回線速度30Mbps)=PC
無知:=(回線速度30Mbps)=HGW=(Linkspeed 1Gbps)=PC

あとこの手のスレ見りゃわかると思うが、宅内機器の速度が気に入らなきゃ
自己責任で機材を変えるのが普通っぽいぞw
272名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 07:15:23.34ID:XSKgxbFZ
>契約前に予測できない

予測で契約しちゃうのもバカ丸出しだわな。
2017/05/30(火) 07:20:36.08ID:P1G+W6GB
すぐ話をすり替えてくるのばっかりだなぁ。
技術サポートも含めて誰も正面から答えられないとは。。
274名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 07:22:38.93ID:BSRhywFU
お前の正面がずれてんだよ
2017/05/30(火) 07:25:32.92ID:P1G+W6GB
じゃあLAN100M制限する理由を正面から答えて。
答えられないなら、あなたがずれてる。
2017/05/30(火) 11:20:06.90ID:ycTCMd8B
100M以上出ないから100Mで何の問題もない
PC-PCを1Gで繋ぎたければ自前のHUBを使ってちょって事でしょ
なんで発狂するのかわからない
2017/05/30(火) 11:25:55.30ID:QUQCC4Tj
フレッツやauがやらないような制限を、なぜゴミュファがしないといけないのか全くわからない。
278名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 14:01:11.67ID:G1Ngi1/y
フレッツ光ネクストシリーズは光回線の部分が1Gbpsでつながっています。そして今までの標準ファミリータイプやマンションタイプはONU等で100Mbpsに絞られています。
またハイスピードタイプは光区間・ONUのLAN側共に1Gbpsでつながっていますが、NTTのフレッツ網とISP間がハイスピードタイプ契約の各ユーザーに対し200Mbpsの制限をしています。
(IPv6契約者はIPv6通信に限り下り1Gbps、上り200Mbps制限)
279名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/30(火) 14:20:20.32ID:+FA0QFKo
>>278
それ5年前の投稿みたいだけど今もかいな?
http://d.hatena.ne.jp/shilwi/20121105
2017/05/30(火) 14:57:35.14ID:AxJ7uOpM
盛り上がってるところ悪いけど(´・ω・`)
ひかりTV、電話、セットで頼むと今も弁当箱3個ついてくる?(´・ω・`)
2017/05/30(火) 17:16:07.20ID:O9XL1SnJ
100M制限が嫌なら他に行けば
2017/05/30(火) 18:29:54.71ID:UAMFOWPq
申し込んで一月以上経つが電柱の許可とやらがまだおりん。そんなもんなの?
2017/05/30(火) 21:41:36.53ID:NgdWzkcL
電柱さんに菓子折り渡し忘れていませんか?
2017/05/30(火) 22:56:52.73ID:wGFuIFl6
>お前の正面がずれてんだよ

べつにどっちがずれててもいいけど、全スレからHUBの速度制限の話が何度も出てくるところを見ると、
やっぱりちゃんと契約プランにより支給される無線ルーターのHUBに速度制限が加わる事を告知しないコミュファが悪いと思うんだがなぁ。

無線LANルーターの性能を大々的にアピールしているコミュファなんだから、良い面だけじゃなくて
悪いとは言わないけど、制限がかかっているところも、しっかりわかる形にしてくれた方がいいよね。
そうすれば提供されるサービスを選ぶ上での判断材料が増えるのだから。このスレで何度も出てくるHUB制限の話も無くなるだろう。
285259
垢版 |
2017/05/31(水) 00:11:17.05ID:lzTczdC2
まあそうだよね。100Mbpsに制限されること自体は別に良いんだけど、
それをHGWの紹介ページに、※付きで小さい字でも良いから書いておいて欲しいとは思う。

こっちの環境が原因なのか何なのか分からんかったので。
2017/05/31(水) 05:45:54.71ID:iwVK7KMz
前スレどころか、ざっとググっただけでも、ここのスレ番33から出ているようですし、価格クチコミにも出ているようですねぇ。

なぜここまで頑なにHGWをギガハブとして使わせたくないのやら…??
2017/05/31(水) 07:46:48.24ID:Y1KRpOjX
たぶん30MのHGWの有線の規制
2年位前からの話だから
今更いいじゃねえかw
ネットに繋ぐには問題ない速度だし
その分、安いし

有線ギガで使いたければ300M以上にすれば
自動的になるし
2017/05/31(水) 07:50:25.04ID:Y1KRpOjX
まあギガで使わせたくないんじゃなく
HGWで30Mに制限してるから
HGWの仕様で有線100Mになるんやろなw
2017/05/31(水) 13:49:38.53ID:cWhkwjfN
30Mbpsの料金で1Gbpsの速度を使わせろと?
あくまでもHubは30Mbpsの回線の一部であって汎用LAN機器のレンタルではないからなw
30Mbpsの料金では30Mbpsの機能しかレンタルできないよと。
うだうだ言うくらいならGigaHub買えばいい。
蔑称使うほど憎けりゃコミュファ以外に行けばいい。
2017/05/31(水) 13:55:22.37ID:vah176uD
なんかはぐらかしたり煽ったり底意地が汚い人が多いんだな…
知らないなら知らない、わからないならわからないと言えばいいのに
291名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/31(水) 14:12:01.02ID:wmZ0Ufl8
使ってくださいって
お願いしといて ID:cWhkwjfNアフォの物言い
2017/05/31(水) 16:30:24.48ID:0d3QObAW
この件について誰か問い合わせているんか
シカトしているなら内容証明郵便でも送ってやれよ
293名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/31(水) 16:42:45.67ID:y7lVyi9q
必死な1G使わせろチャンはコテつけろよw
2017/05/31(水) 22:17:01.92ID:aSyERik8
284や285が書いてるけど、Q&Aなり※付きで小さい字でも良いから書いおいてくれれば
いいだけなんだけどね。細かい事と言われるかも知れないけど、提供されるサービスの中身は、ちゃんとわかるようにしてほしいな。

>あくまでもHubは30Mbpsの回線の一部であって汎用LAN機器のレンタルではないからなw

そう思っていない人が多い⇒何度も「あれ?」って質問が出る って事じゃないの?
CATVとか他のプロバイダのサービスでは、30MbpsはWANの速度であって、ルータが割り振るIP下(LAN側)は通信速度に規制はかかっていないからね。
295名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/05/31(水) 23:54:04.53ID:Vo9GX3LX
ここで書いても意味ないから、荒らし目的でないならやめろキチガイw
296名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/01(木) 01:30:32.54ID:eHixiBQc
>>294
コジキじゃあるまいし、これでも買えばお前の言う規制はなくなる。
http://kakaku.com/item/K0000873901/
月500円ケチって2000円もしないHubも買えずに内容証明だとか寝言もほどほどにしろ。
2017/06/01(木) 02:37:35.31ID:VC8CuJpj
今後LAN側1ポートのハブ機能なしHGWを開発して強制交換していけば、1Gbps契約から30Mbps契約まで文句なしですよね
2017/06/01(木) 02:44:48.25ID:JvpZrdYi
1G近く発揮出来るのはPCや端末のスペ次第だろ
ちなみに俺のPCはXP・Vista世代のだから最高でも80M(上り下り)で100以下だわ
スマホ(iP6)のwifiで160Mてとこかな
何で有線が無線に負けてんだよ!www ハッハッハ スペックの差だよ
2017/06/01(木) 09:43:52.00ID:mbRWXFUJ
>>261
> 回線終端装置とHUBが別々だったのだが「無線LANルータを含め一体になりますよ」との電話で
> 交換したら
周りがスッキリするからと一体を勧めといて

>>296
Hub買えと更なる機器の接続を即す・・・・たあけなの?
300名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/01(木) 11:02:36.49ID:jVa7J/5g
>IDコロコロ自演、アフィコピペ書き込み、特定サービス批判コピペ書き込み、私怨による荒らし厳禁です。
2017/06/01(木) 16:32:50.88ID:aLYwvK9o
                  {   \
               ___   \  \
            /   \ _ヽ  }
           (__/⌒>====ヘ___ノ 、
               /::/^:::::::::::::ヽ〉::::ヽ
             //::::/{:::::::::::::j::::::�Y:::::}
            /イ:::{:::ナ∧:::::::::∧::}::}:|彡|ヽ
               /|:八/ィぅム:::::/ィぅi�W:|/::;:::::ヽ
                /::j从::l弋:.ノ∨ 弋:.ノ! :ト:∧:::::::':,
           /:::/ |八"    ""│:|'´ハ:::::::::.   一体何と戦っているんですか
             /:::/  :|::::i>  ‐  イノ :j   :::::::::,   
          ::::::i  rV∨{{ 了´ ノV∨\  ! :::::|
           |:::::| ノ  } ミー彡  } _ハ |:::::::|  
           |:::::|/{⌒\i      //  .} |:::::::|
           |:::〈/^ ̄ ¨''ー─‐ ⌒ヽ _ハ |:::::::|
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             �Y::.::.::.::.:/::.::.::.::.::/::.::\ 、 |  ::: ;′
              |⌒\〈「⌒\_/::.::.ヽ::∨i | /:::/
               |   7|   ,'::.::.::.::.:':;:.}⌒V:::/
               |   /:.|   /::.::.::.::.::.::':;:\_∨
               「 ̄/ .::ト--∧:.::.::.::.::.::.::∨.::/
.             | ,/__,;;|  /:.::.::.::.::.:.::.::.::.:/
2017/06/01(木) 22:10:43.58ID:NyT1EfhB
自分は300Mだから無関係だが、30M契約後に後からこの制限を知らされたら不満に思うのは当然だと思う。
2017/06/01(木) 22:37:36.73ID:3FACgILY
>>296
規制を無くする方法はみんなわかってるでしょ。毎々毎回、話をすりかえるなよ。
ちゃんと制限あるならわかるように書いとけって言ってるだけだろ。
そうすれば、ここで毎回繰り返されるこの話は、無くなるんだって294は言ってる。
2017/06/01(木) 22:38:58.87ID:qrGsDMaY
HGWじゃない時代から30M契約していた俺様にとって、
有線100M制限は、上位回線への勧誘罠としか思わん
というかレンタル機器に期待すんなと
2017/06/02(金) 01:45:06.22ID:7DMoreqq
書いとけってスレで言ってるだけで誰一人直接伝えてないんだろうなw
2017/06/02(金) 09:38:36.14ID://iZmiSa
高速な契約をしたくてもマンションVDSLとかで出来なくて、NASとノートPCを持っていると自前の無線LANルーターが必要になるので、高速無線LAN内蔵の高性能HGW!!と言われても、はぁ???…って感じになるよ
2017/06/02(金) 10:52:33.12ID:UHzTRP8Q
UQモバイル×コミュファって
普通にUQで契約するのと何が違うの
2017/06/03(土) 00:12:43.22ID:GPsFTpQB
sonetはipv6対応したらしいが早くなったのか?
309名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/03(土) 21:26:57.10ID:FkY9fwBm
ここで質問しても大丈夫でしょうか?
マンションに住んでいるのですが、コミュファ光が通っていません
昔マンションの掲示板にフレッツ光の紙が貼ってあったと思うのでフレッツ光は通ってると思うのですがフレッツ光はあまり良い評判を聞かず、コミュファ光にしたいと思っています
この場合管理会社に問い合せて許可がおりたら個人でコミュファ光の回線を引くことは出来るのでしょうか?
2017/06/03(土) 22:39:16.04ID:Cl21jDjD
マンションの構造等にもよるので、コミュファにも可否を聞こう。
2017/06/04(日) 10:16:07.21ID:2uzC4gsi
マンションでも低層階なら戸建て用ファミリーを引き込むことができるかも
2017/06/04(日) 12:00:45.90ID:bNHjPmAv
どうせ共用部を通すんだから管理会社が先だと思う
2017/06/04(日) 14:08:26.83ID:hckrs+wb
管理会社の許可がおりたら…って質問者さんが前提条件を書いてるじゃん
2017/06/04(日) 14:22:11.92ID:R2grkQXC
てかそんな話ここで聞いて答えなんて出るわけない
>>309と同じ文章でいいからコミュファの問い合わせに投げた方が早いだろ
315名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/04(日) 14:40:22.02ID:yJtU4aBg
公式のチャットですぐに聞けるやつってなくなったの
316名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/07(水) 03:47:26.75ID:u8jlnSn3
いらないオプションを解約しようとしたら、HPに解約の項目がない
わざわざ電話したら別部署から折り返しだと
折り返しなんて面倒だから直接別部署にかけるって言ったけど
別部署への直通はないらしい
仕方なく電話を待ったが1回かけてきただけでその後音沙汰なし
また電話したらやっと折り返し来て、挙げ句の果てに
商品券届くまで待てと言われて終わり

営業はすぐ解約していいって言ったのにできねーし
そもそもネット業者のくせにHPで解約できないし
たらい回しにされるしなめてんの?
絶対2年経ったら解約する
2017/06/07(水) 04:10:51.04ID:/q3WNr2Y
>>316
マイコミュファにログインできないの?
2017/06/07(水) 11:44:30.28ID:GyCgon3P
オプション解約しようとしたのに商品券が届く不思議
2017/06/07(水) 11:50:01.40ID:y9+QPRLT
そりゃ解約を確定してなけりゃ届くでしょ
2017/06/07(水) 12:11:35.41ID:GyCgon3P
コミュファ契約してすぐ後のことか
早とちりしたわすまん
2017/06/07(水) 18:09:34.37ID:H2YdfXp8
ここだけじゃなく営業の言うことは全部嘘と思ったほうがいいな
あいつら都合の良い嘘しか言わない
322名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/07(水) 18:20:52.17ID:3GQK9NKE
録音は必須だな
323名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/08(木) 03:56:36.84ID:ngDBYFhq
>>317
マイコミュファにオプション解約出来る項目がない
これわざと解約させないように?
2017/06/08(木) 22:47:43.14ID:xJ0OSVXn
コミュファ「チッ!」
2017/06/10(土) 01:10:20.76ID:tKq3ndH7
コミュファ「っせーな!」
2017/06/17(土) 22:38:39.94ID:++sJbsaC
100メガ契約者が電話勧誘からの対応はどうしたら良いんだべか?
2017/06/18(日) 12:39:54.35ID:FMJH7ga4
振り込まれた後に解約してくれと言われたな
2017/06/19(月) 15:59:35.52ID:6lf4xF1z
新居での開通は3ヶ月後と言われた
何にそんなに時間がかかるんだ
329名無しさんに接続中…
垢版 |
2017/06/19(月) 16:00:34.60ID:YQRcOsyP
妬いてんじゃないの
2017/06/19(月) 16:19:43.21ID:riYcyJVW
>>328
もう少し早くなるかもだけど、
ここは時間かかるよ。
電柱の許可だかなんだかで
2017/06/20(火) 13:19:14.98ID:EyqkEXoh
その代わり回線は安定してるからしゃーない
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