>>272
あ、自分は219ね
最近はより安定してて10M切ることはほとんどないと思う
最初はヘルプデスクに電話したよ
管理会社にも報告してそっちからも連絡してもらった

電話後に向こうにやってもらったことは調査とマンションの設備増強
GW挟んだせいもあるかもだけど大体1ヶ月弱かかったかな

最初電話したときの担当さんは普通に話聞いてくれて、こっちからも速度を伝えて調査しますだった
状況確認の為に電話した時にテンプレ出されたので、以前電話した件て伝えて事なきを得たの
担当の良し悪しはありそう
あんま参考にならん回答でごめんね