ちな、オレがやったことは。

遠隔切り替え工事で開通日
電話線→モデム→パソコン
モデムに3つのランプが正常に点灯
パソコンからダイヤルアップ接続→モデムエラーで接続するためのできません
→どないやねん
→サポート:緊急工事手配で15000〜30000かかるよ
→なめるな。
　追加料金ははらわない。
　迷惑料でiijで負担してくれ。
→サポート:そういうわけにはいかん。金払えよ！訴えるぞゴラ！