■よくある質問
Q.ベーシックプランに変更した場合繰り越しはどうなりますか？
A.問題なく繰り越しがされるので心配無用

Q.開通したらいきなり繰り越し付いて2倍の容量あるけど何これ？
A.月末付近に申し込みをして月を跨いで受け取ると開通前の前月分が繰り越される※無料なので心配不要

Q.初月無料なので30GBプランで申し込んですぐにベーシックプランに変更すれば30GB分は無料？
A.可能だがプラン変更の〆日が25日なので25日〜末日に受け取ると翌月まで30GB契約になりモロに請求されるので注意

Q.SIMの到着日を調整することはできますか？
A.申込み時にSIMの到着日を最大1週間で選べる場合や本人確認書類の提出を遅らせたり発送後にクロネコメンバーズで配達日指定が可能

Q.サービスの開始日（課金開始日）はいつになりますか？
A.【新規契約】及び【MNPで開通方式を楽天お任せにした場合】はSIMを受け取った日が開始日
　※MNPで【開通方式を開通受付センター方式にした場合】はSIMの到着日ではなくMNPが完了した日がサービス開始日

Q.MNPで開通方式を開通受付センター方式にした場合、SIMが届く前に開通受付センターに電話して手続きをすることはできますか？
A.MNP予約番号、SIM ID等なくても手続きできます

Q.MNPで開通方式を開通受付センター方式にして電話したが、HPに書いてある時間を過ぎてもつながらないのですが？
A.時間が掛かる場合があるので古いSIMが圏外になったら入れ替えよう

Q.台紙に書かれたAPNに全くつながらないんだけど？
A.APN設定項目の再確認、データ通信ON/OFF、機内モードのOFF/ON、端末の再起動など試す

Q.APNの旧、新、新新って何ですか？
旧APN[vdm.jp]→廃止 　新APN[rmobile.jp]→新規 　新新APN[rmobile.co]→新規とvdm.jpの移行先

Q.端末セットで契約後、即解約して端末だけ欲しいけど問題ないですか？
A.死ねば良いと思う