>>7
宅内工事後、こちらから何度も開通センターに問い合わせしてるよ。
最初は「10日から2週間お待ちください。」
2週間経過後「工事に特別時間がかかる地域ではないんですが・・お待ちください。」
さらに1種間くらい後「うーん分かりません。とにかくお待ちください。」
いつ工事してくれるのか、目安程度でも分からないの?
→「NTTから工事可能との連絡が来た人には日程調整の連絡をしている、NTTから連絡が来ない人の分は、いつになるのか分からない。」
じゃぁうちはいつ頃になるのかNTTに確認取ってもらえませんか?
→「個別にNTTに確認を取ることは行っておりません。」
客はいつ開通するのか分からないままひたすら待てって事?
申込の受付だけしておいて、開通はいつになるのか見当も付きません?随分無責任じゃないの?
・・・・等々のやり取りの挙句、ようやくNTTに確認取ってくれることになったんだが、
最近来た回答が「6月」・・・・・・・・・
面倒くさいクレーマーだと思われて、工事はずーと先だと言ってキャンセルさせちまおうって事なのかなぁ。
あと、エリカ確認ページで建物名選択すると『今すぐお申込できます』と表示される。
開通予定の記述は無い。
これは1月に申し込みを行った時から変わらず。
NURO光 30
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2018/03/11(日) 23:52:09.33ID:kcGW/VUs
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