@TCOM その19

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神奈川・埼玉・東京・千葉に巣食うマイナーADSLキャリア兼ISP業者
@TCOM＝ビック東海をだらだら語るスレです。

@TCOMホームページ
http://www.t-com.ne.jp/

※なお、2005年10月1日にビック東海と
トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズの合併で、
ブランド名がT-com（トーカイ・コム）から
@TCOM（アットティーコム）に変わりました。

前スレ
@TCOM その18 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1492790008/l50

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■過去ログ
@TCOM その18 http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1492790008/
@TCOM その17 http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1464373303/
@TCOM その16 http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1443020231/
@TCOM その15 http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1394423287/
@TCOM その14 http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/isp/1310197983/　（engawaサーバーが吹っ飛んだため消失）
快適@TCOM その13 http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1259925695/
プチプチ@TCOM その12 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1217589586/
ブチブチ@TCOM その11 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1180685998/
プツプツ@TCOM その10 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1152922207/
だらだら @TCOM その9 http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1131358235/
うだうだ T-com その８ http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1099132389
おろおろ T-com その７ http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1072487845/
しみじみ T-com その６ http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1030147331/
しみじみT-comその6 ｼﾐｼﾞｰﾐｰｨ♪ http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029753616/
しみじみ T-com その５ http://pc.2ch.net/isp/kako/1020/10208/1020873523.html
しみじみ T-com その４ http://pc.2ch.net/isp/kako/1015/10155/1015508157.html
しみじみ T-com その３ http://pc.2ch.net/isp/kako/1012/10123/1012379467.html
しみじみ T-COM その２ http://pc.2ch.net/isp/kako/1008/10080/1008009910.html
しみじみ T-COM http://salami.2ch.net/isp/kako/997/997113105.html

■測定サイト
http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
http://www.musen-lan.com/speed/

TCOM介さないでNTTの回線速度を測れるサイト
https://flets.com/customer/tec/square/speed/speed2.html

よくある質問
http://support.t-com.ne.jp/faq/fq_top

＠TCOM(アットティーコム) 障害・メンテナンス情報
http://emerge.t-com.ne.jp/notice/flash/index.php

＠T COM(アットティーコム) カスタマーサポート
http://support.t-com.ne.jp/contact/ct_inquiry

□解約に関するご案内
「解約日」につきましては、「解約申請書」が@T COM(アットティーコム)カスタマーセンターへ到着した日が
1日〜20日の場合は、当月の月末に解約となり、21日〜月末に到着した場合は、翌月の末日での解約となります
のでご容赦ください。尚、解約申請書の到着日は、郵便の消印日とさせていただきます。


テンプレにするのはこんなもんか？

たておつ

担当部署たらい回しでほったらかし＠TCOM

TOKAIコミュニケーションズ
@T COM（アットティーコム）カスタマーセンターです。

お問い合わせありがとうございます。

インターネット接続時の速度低下について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、速度低下の原因につきましては、テクニカルサポートにて状態やご利用環境など確認して判断をさせていただいております。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご自宅にてパソコンなどの操作を行っていただけるときに、下記のテクニカルサポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。


【@T COM(アットティーコム) カスタマーセンター】
テクニカルサポート　050-5518-3080
受付時間　平日10:00〜20:00　土日祝10:00〜18:00

回線状況とかおせぇてくれると嬉しい

3月契約4月開通のCB5000円分商品券と他社違約金が来た

急に昨日から1Mbpsも出ないぐらい重くなった

@横浜

>>10
同じく
こんなクソ回線なら契約しなけりゃよかった

>>6
>受付時間　平日10:00〜20:00　土日祝10:00〜18:00

電話した所で速度低下起こっている時に電話しろって言われるから
その時間帯だと無理な事がほとんどなんだよなぁ・・・
客舐めてんのかと