@TCOM その19

!extend:on:vvvvv:1000:512

神奈川・埼玉・東京・千葉に巣食うマイナーADSLキャリア兼ISP業者
@TCOM＝ビック東海をだらだら語るスレです。

@TCOMホームページ
http://www.t-com.ne.jp/

※なお、2005年10月1日にビック東海と
トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズの合併で、
ブランド名がT-com（トーカイ・コム）から
@TCOM（アットティーコム）に変わりました。

前スレ
@TCOM その18 [無断転載禁止]©2ch.net
http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1492790008/l50

---

VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

■過去ログ
@TCOM その18 http://mao.2ch.net/test/read.cgi/isp/1492790008/
@TCOM その17 http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1464373303/
@TCOM その16 http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1443020231/
@TCOM その15 http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1394423287/
@TCOM その14 http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/isp/1310197983/　（engawaサーバーが吹っ飛んだため消失）
快適@TCOM その13 http://hibari.2ch.net/test/read.cgi/isp/1259925695/
プチプチ@TCOM その12 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1217589586/
ブチブチ@TCOM その11 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1180685998/
プツプツ@TCOM その10 http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1152922207/
だらだら @TCOM その9 http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1131358235/
うだうだ T-com その８ http://pc8.2ch.net/test/read.cgi/isp/1099132389
おろおろ T-com その７ http://pc6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1072487845/
しみじみ T-com その６ http://pc4.2ch.net/test/read.cgi/isp/1030147331/
しみじみT-comその6 ｼﾐｼﾞｰﾐｰｨ♪ http://pc3.2ch.net/test/read.cgi/isp/1029753616/
しみじみ T-com その５ http://pc.2ch.net/isp/kako/1020/10208/1020873523.html
しみじみ T-com その４ http://pc.2ch.net/isp/kako/1015/10155/1015508157.html
しみじみ T-com その３ http://pc.2ch.net/isp/kako/1012/10123/1012379467.html
しみじみ T-COM その２ http://pc.2ch.net/isp/kako/1008/10080/1008009910.html
しみじみ T-COM http://salami.2ch.net/isp/kako/997/997113105.html

■測定サイト
http://www.studio-radish.com/tea/netspeed/
http://www.musen-lan.com/speed/

TCOM介さないでNTTの回線速度を測れるサイト
https://flets.com/customer/tec/square/speed/speed2.html

よくある質問
http://support.t-com.ne.jp/faq/fq_top

＠TCOM(アットティーコム) 障害・メンテナンス情報
http://emerge.t-com.ne.jp/notice/flash/index.php

＠T COM(アットティーコム) カスタマーサポート
http://support.t-com.ne.jp/contact/ct_inquiry

□解約に関するご案内
「解約日」につきましては、「解約申請書」が@T COM(アットティーコム)カスタマーセンターへ到着した日が
1日〜20日の場合は、当月の月末に解約となり、21日〜月末に到着した場合は、翌月の末日での解約となります
のでご容赦ください。尚、解約申請書の到着日は、郵便の消印日とさせていただきます。


テンプレにするのはこんなもんか？

たておつ

担当部署たらい回しでほったらかし＠TCOM

TOKAIコミュニケーションズ
@T COM（アットティーコム）カスタマーセンターです。

お問い合わせありがとうございます。

インターネット接続時の速度低下について、ご不便をおかけしており申し訳ございません。

大変恐縮ではございますが、速度低下の原因につきましては、テクニカルサポートにて状態やご利用環境など確認して判断をさせていただいております。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご自宅にてパソコンなどの操作を行っていただけるときに、下記のテクニカルサポートまでご連絡くださいますようお願いいたします。


【@T COM(アットティーコム) カスタマーセンター】
テクニカルサポート　050-5518-3080
受付時間　平日10:00〜20:00　土日祝10:00〜18:00

回線状況とかおせぇてくれると嬉しい

3月契約4月開通のCB5000円分商品券と他社違約金が来た

急に昨日から1Mbpsも出ないぐらい重くなった

@横浜

>>10
同じく
こんなクソ回線なら契約しなけりゃよかった

>>6
>受付時間　平日10:00〜20:00　土日祝10:00〜18:00

電話した所で速度低下起こっている時に電話しろって言われるから
その時間帯だと無理な事がほとんどなんだよなぁ・・・
客舐めてんのかと

>>12
ちょうど速度低下が起きる前までだね

明日から別のISPに移動する
10年お世話になった
最後の2年は散々な速度低下で発狂しそうだったわ

>>11
今年の2月か3月から急に遅くなったよ
前までゴールデンタイムでも40〜90Mbps出てたけど今は8Mbpsぐらい
ちな相○○市

182.20.*で常時200Mbps超えてたのに急に規制入ったしな

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/06/13 19:07:10
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 0Kbps (0KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 28.46Mbps (3.56MB/sec)
推定転送速度： 28.46Mbps (3.56MB/sec)

切断か？繋がった後も微妙に遅いけど

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/02 21:22:42
回線/ISP/地域： 埼玉
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 53.49Mbps (6.69MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 79.40Mbps (9.92MB/sec)
推定転送速度： 79.40Mbps (9.92MB/sec)


なんか重いから測ってみたら速度はそうでもないようなんだけど、しかし転送状態が
........................。
....................。。。
こんなんばっかで酷かったわ(;´Д｀)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/03 22:38:19
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 194.12Kbps (24.04KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 355.11Kbps (44.07KB/sec)
推定転送速度： 355.11Kbps (44.07KB/sec)

すげえな

なんか今日tcomからワイヤレス端末が実質無料だから契約しないかという電話きたんだが・・・
興味ないと断ったんだがどんな内容か知ってる？

興味あるんなら聞いとけよ

いろいろと役に立つ稼ぐことができるホームページ
一応書いておきます
検索してみよう『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

YF4

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/07 10:32:14
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 152.25Mbps (19.03MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 9.01Mbps (1.13MB/sec)
推定転送速度： 152.25Mbps (19.03MB/sec)

2~3分間繋がらなくなったから計測したらこんなんでした
一時的にとても遅くなった(切断したかも？)ようです
不安定過ぎて嫌になりますね

自宅回線が遅すぎてスタバwifiでダウンロードするようになってしまった

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/17 22:53:52
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 962.57Kbps (120.27KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 59.63Mbps (7.45MB/sec)
推定転送速度： 59.63Mbps (7.45MB/sec)


酷いムラ

ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
2chまとめで副業できる方法とは？さりげなく検索しちゃおう『立木のボボトイテテレ』

YHD

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/28 22:11:18
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 3.44Mbps (429.53KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 984.15Kbps (122.46KB/sec)
推定転送速度： 3.44Mbps (429.53KB/sec)

ギガプランでこれだもんなぁ(;´Д｀)
ベストエフォート詐欺、法律で禁止してくれませんか？

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/28 22:13:42
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 157.16Kbps (18.96KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.18Mbps (146.31KB/sec)
推定転送速度： 1.18Mbps (146.31KB/sec)

転送状態も大半が×だしストレスで病気になりそうだから解約するわ

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/07/31 21:53:19
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 560.99Kbps (70.06KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 636.38Kbps (79.28KB/sec)
推定転送速度： 636.38Kbps (79.28KB/sec)

この遅さはいったい何なんだよ

https://www.facebook.com/yohei.mikuriya

御厨 洋平

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/06 23:10:30
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 6.25Mbps (780.51KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.27Mbps (158.68KB/sec)
推定転送速度： 6.25Mbps (780.51KB/sec)

クッソ重くて楽天も読み込み長くてストレスマッハ！やる気ねーならさっさとサービス終了しちまえ！

転用で＠tcomにしたら月々の支払い額がビグローブと変わらんかった
泣けるぜ糞tcom

前もって試算しとけよ

あーもう回線遅すぎ
イライライライライライライライライライライライラ

最近ピークタイムがやばい
雨降るとみんな籠るからか？

初歩的なこと聞いてすまんけどみんなONU使ってる？
モデムだったりしない？

光だからONU

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/10 22:13:48
回線/ISP/地域： 光1G/コラボ/埼玉
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 4.75Mbps (593.67KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.01Mbps (124.67KB/sec)
推定転送速度： 4.75Mbps (593.67KB/sec)

これ本当に光なの？ADSL12Mプランの間違いじゃないのか？

光回線はデジタルだからモデムの機能はついていないですね

神奈川エリアの増設工事は８月8日なってるんだけど何も回線速度改善してない‘
ずっと＠TCOMに回線遅いって問い合わせてて8月8日まで待っててくれ言われたけど
もうマジでだめだな　解約しようかな

神戸周辺
http://www.speedtest.net/result/7547515134

俺以外に西日本で使ってる奴いる？
あとラジコのエリア判定が静岡になる件
kissFM聴けなくなったんやけど・・・

実家に帰ってきたら光コラボのtcomに変わってたorz
速度もサポートも話にならねえし速攻アナログ戻しの電話して解約準備だわ

>>41
静岡になるよな
ラジコはエリア判定の修正をすれば住んでる地域の放送局に戻る
問題はedgeブラウザの天気予報カード
これが何度居住地の天気に設定しても静岡の天気になっちまう

>>43
俺の場合エリア測定の修正やっても静岡のままやった
あとルーター再起動してIP変えたら今度は東京になった
WIFIつないでるスマホはGPSで位置情報取得してのかちゃんと地元局
もうこのままでいいや

光マンションタイプだけどVDSLモデム使ってた
これっておかしいの？

>>45
建物までは光で来ててマンション内の配線が電話配線になってるんでしょう

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/22 21:39:47
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.54Mbps (192.76KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.99Mbps (247.94KB/sec)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/23 23:24:51
回線/ISP/地域： 埼玉　ギガ　コラボ
--------------------------------------------------
ONU何回も再起動してるけど全然変わらんね


1回目
1.NTTPC(WebARENA)1： 2.58Mbps (322.5KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.39Mbps (173.65KB/sec)
推定転送速度： 2.58Mbps (322.5KB/sec)

2回目
1.NTTPC(WebARENA)1： 6.51Mbps (813.33KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 753.07Kbps (94.11KB/sec)
推定転送速度： 6.51Mbps (813.33KB/sec)

3回目
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.33Mbps (165.55KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.59Mbps (198.43KB/sec)
推定転送速度： 1.59Mbps (198.43KB/sec)

>>48
埼玉の光回線設備増設工事は9月予定だからそれまで待ってみて
何も変わらんかったら解約した方がいいわ

光回線接続サービスの設備増設工事予定のお知らせ
https://info.t-com.ne.jp/2018/02/22/mente_180222.html

>>49
なんだかんだでかれこれ5〜6回くらい設備増強やるよやるよ詐欺で騙されてるからもう信用しないよ

802名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 3d6b-d5tT)2017/12/02(土) 14:07:40.55ID:PXR13Iem0>>804
TOKAIコミュニケーションズ
@T COM（アットティーコム）カスタマーセンターです。

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

メールの返信をいただきましてありがとうございました。
内容を確認し、必要に応じて、参考にさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

@T COM(アットティーコム)カスタマーセンター
株式会社TOKAIコミュニケーションズ　ブロードバンド事業部　
カスタマーサービス部　鷲巣裕幸

URL ：http://www.t-com.ne.jp
E-Mail ：[email protected]

Contact Information: [担当者情報]
a. [JPNICハンドル] HW843JP
b. [氏名] 鷲巣裕幸
c. [Last, First] Washizu, Hiroyuki
d. [電子メイル] [email protected]
f. [組織名] 株式会社トーカイ・ブロードバンド・コミュニケーションズ
g. [Organization] TOKAI BROADBAND COMMUNICATIONS
k. [部署] コールセンター
l. [Division] call center
m. [肩書] 課長
n. [Title] acting section manager
o. [電話番号] 03-5687-3109
p. [FAX番号] 03-3863-3339
y. [通知アドレス] [email protected]
[最終更新] 2012/01/24 15:18:54 (JST)
https://ja.asuka.io/whois/t-com.ne.jp

これから施工なんだがサポートがマジ糞
グーグルマップなんかで現地探ししてんじゃねえよ

フレッツ200Mbps
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/04 20:19:54
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 158.00Mbps (19.75MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 66.73Mbps (8.34MB/sec)
推定転送速度： 158.00Mbps (19.75MB/sec)

別サイト結果
http://www.speedtest.net/result/7606953665.png

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/04 21:19:52
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 177.02Kbps (22.1KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 500.51Kbps (61.53KB/sec)
推定転送速度： 500.51Kbps (61.53KB/sec)

ひどすぎる

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/04 22:10:02
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 645.52Kbps (80.63KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 98.15Mbps (12.27MB/sec)
推定転送速度： 98.15Mbps (12.27MB/sec)

以前測ったときは１と２にこんな差はなかった気がする
ここに来るぐらいだから当然ブラウザゲームするだけでも重い

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/05/17 22:13:21
回線/ISP/地域
1.NTTPC(WebARENA)1： 531.01Kbps (65.89KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 819.35Kbps (102.38KB/sec)
推定転送速度： 819.35Kbps (102.38KB/sec)

前のあった
やっぱ２も似たような数値だ

>>56
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/04 22:29:50
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 444.73Kbps (55.42KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 51.49Mbps (6.44MB/sec)
推定転送速度： 51.49Mbps (6.44MB/sec)

自分も同じ状況ですね・・・
早く直ってくれればいいのですが・・・

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/04 22:55:01
回線/ISP/地域： 1Gbps　tcom光　埼玉
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.81Kbps (0.2KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 248.34Mbps (31.03MB/sec)
推定転送速度： 248.34Mbps (31.03MB/sec)

うちもこんなんです
×多くて重くて酷いです

埼玉は9月予定の工事が終わるまで改善は難しいとのこと
どうしても酷いときはルーター再起動でＩＰガチャやってくれとのこと
去年もあったが定期遅くなる時期があるんだよな
利用者が増えたため〜とか言ってたけど
増えたら増強するんじゃなくて増える前にやっとけって話だわ
少しは学習してほしいわ

埼玉工事マジか
ガチャでいいIP引いても唐突にハズレに変わったりするからなぁ

安定して速度出てるから変な工事は勘弁

解約したった
中小なのに1200円とか高杉

年末で2年経過するし今のうちに解約用紙取り寄せしとかなきゃなぁ

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/09/12 22:01:40
回線/ISP/地域： 1Gbps　tcom光　埼玉
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 412.36Kbps (51.54KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 234.5Kbps (29.05KB/sec)
推定転送速度： 412.36Kbps (51.54KB/sec)


今夜は安定の低速です
今月中に解約用紙取り寄せ確定しました

解約用紙取り寄せると継続用紙も入っていて継続用紙の方を郵送すると3000ポイントもらえるシステム

こマ？
とりま取り寄せるか

3000ポイント(3000円分？)もらっても糞遅い回線で月5000円弱かかる時点で馬鹿にしてるとしか思えない
3万円分のポイント貰っても微妙
そんなことより回線増強に金使えばいいのにな

だいたい解約用紙取り寄せるタイミングって乗り換え他社と契約を済ませて開通した直後だからな
他社にも新規加入サービスとかあるし
この段階で解約やめて継続すれば3000ポイント進呈とか足止めにもならんわな

うん？現在の回線繋がったまま別に新規の回線開通させるの？
工事費が高くなりそうだな