■障害発生日時
2018年08月22日(水) 10:18
※24時間表記

■故障復旧日時
2018年08月22日(水) 10:28
※24時間表記

■対象
・楽天モバイルを利用されている一部のお客様

■影響
上記時間帯中インターネット接続しづらい状況が発生しておりました。
（通話、SMSサービスには影響はありませんでした）。

この度はお客様に大変ご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

本件につきましてご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
［楽天モバイル カスタマーセンター］
TEL：0800-600-4444　　受付時間：9:00 〜 18:00（年中無休）