>>28
そんなに遅いわけがないからでしょ、そもそもサポートは遅かったら必ず遠隔診断する
それ本当にOCN?

ここで計ってみなさい
http://netspeed.studio-radish.com/
特に「測定者ホスト: *************.ipoe.ocn.ne.jp」になっているかどうか確認を

たぶんそれアルファになってないわ