先月ぷらら光が開通して、IPv4接続で速度面の不満などなく使えているのですが
先週1度だけ使用中に急にネットにつながらなくなり、HGW本体のPPPランプが消えて再起動しても治らず、
結局、設定画面から出荷状態に初期化→情報再設定したところその後復旧することがありました。（50分間程度）
この間、ひかり電話も不通でした。
あとでぷららのページで障害・メンテ情報を確認しましたがその時刻は何もなかったです。

長く使ってる人に聞きたいのですが、上記のような感じで急につながらなくなることはよくありますか？
ネットは使えないときに気付くので良いのですが、ひかり電話が昼間に知らないうちに不通の可能性があるとなると
若干不安です。