酷い目に遭った
サポートセンターで回線が繋がらない状況を説明したら、建物の大元に原因があるっぽいので現地に係りの者を送りますと言われ、

翌日の到着1時間から30分前に事前連絡を希望

翌日→あと20分ほどで着きます、工事に1時間ほど要しますとの連絡→1時間10分経ち着信あり→建物の周囲を調べておりますのでもう少しお待ちください→さらに15分後ようやく自宅に来訪→配線の繋ぎ方が少しずれていました→回線は15分ほどで復帰、解決

20代係員2名「本来は出張費などがかかるものなのですが、今回はお客様がご自分で直せたということにしておきますので、特別に代金の方は頂きません(ﾆﾁｬｱ」

こいつらマジで素人並みの仕事っぷりやな
サポートへの電話の段階で、配線状況の確認すらまともにしないで顧客の時間を奪っておいて、その上有り難がらせようとか虫酸が走るんだよ無能ゆとりどもが