てかさ、12月時点で不具合分かってた訳だろ?

30日に一部顧客にメールよこして今月中に再設定すればポイント払い出来ますとか、
メンバーズサイトに90日ログインしなかったからですとかさ、
ご迷惑をおかけしますで乗り切る予定!とか言う態度でだ、
結局電話かけて来た奴のなかで責任を明確に訴える奴に仕方なく保障条件出す。

バカじゃねーの?と思う訳だ。
一人に条件出したら今の時代は全員対象と同じだろ?
対象者全員無料をHPでとっとと告知しろよw
コールセンター不通で新規顧客逃すぞ?