>>118
NGNはNTTの網内の速度測定だから、ソフトバンクの設備は一切通らない。
つまり、NGNで速度が出ないならソフトバンクが原因ではない。
USBネットワークアダプタのドライバ更新、及びネットワークリセットとかやってみた？
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10741/windows-fix-network-connection-issues

それでもだめそうなら別のパソコンで測定して速度がでなければ
パソコン以外が原因だと切り分けが出来る。
どうしても他のパソコンを用意（借りたり）出来なければ
他のUSBネットワークアダプタ（1Gbps対応）とLANケーブルへ交換してNGNでマルチ測定。
それでも100Mbpsを超えないなら回線調査を依頼するべし。