>>783
これに該当するのでしょうか？

【注意】お申し込みの前にご確認ください
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現在、ご利用中のコースから「NURO 光 for マンション」へのコース変更はできません。
現在ご利用中のコースのお手続きについては、「NURO 光 for マンション」の開通後に、So-net サポートデスクまたは NURO サポートデスクへお問い合わせください。

ご参考：開通後に必要な手続きについて

ご利用のユーザーID やメールアドレス、オプションサービスを継続してご利用の場合：
メールアドレスだけを継続利用するお手続きをおこなっていただきます。

ご利用のユーザーID やメールアドレスが不要の場合：
退会のお手続きをおこなっていただきます。

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000010091