amazonでエントリパック買い、WEBからアクティベートコード入力して申込みしましたが
最後の申込みボタン押すと、赤い字で「申し訳ございません。お手続きを正常に完了すること
が出来ませんませんでした。大変お手数ですが、しばらくしてから再度お手続きいただくか、
カスタマーズフロントへお申し込みください。」と言う案内が出ました。
何度やっても同じ状態になるので、仕方なくカスタマーズフロントで申し込みをしました。
繋がるまで30分も待ち、手続きのやり取りに20分かかりました。
さらに後で気づいたのですが、OCNメールの設定や申し込み完了のメール等されず、
4日目にSIMは届きましたが、OCNメールやpasswordを設定しようにも、お客様番号が
不明です。通話等できるようですから回線開通はしたようですが、サポートサイトに入って
内容等が確認できません。
登録証のカードが来ると言う1週間後まで待つ必要があるのでしょうか？
それは来るんでしょうか？そこから、メールを自分で登録するんでしょうかね？
電話だけではなく、メールのサポートとかないんですかね？