>>867
レスありがとうございます。
なぜか自宅にアクセスできるユーザとできないユーザがいるようです。
http://ipv4.web.fc2.com/map-e.htmlで使用できるポート調べて変更しましたが、ダメでした。
ルータはPPPoEモードで動作もためしたがダメでした。
IPv6が関連しているかは見当違いかもしれません。

これ以上はこのスレの範疇ではなさそうなので、他の観点で調査しようと思います。
本当にありがとうございました。