とりあえず遅くて困っている人は「『NURO 光 コース』契約約款」の
第26条2項
第27条1項
第44条1項 2項 3項
第47条
あたりを読んでおいたほうがいいと思いますよ
クレームつけて金返せ的な話になるときは、「約款に同意されてますよね？」って話にはなるだろうから