NTT西日本でHGWが400番台の人、良かったら参考にして欲しい
俺はNTT西日本の総合窓口に電話して対応受けた後に、IPカスタマーセンター(専門的技術者部門？)に問い合わせて7年以上フレッツ光回線利用してて、HGWが旧型なのはおかしいと伝えた
スマホでも何でも7年以上も使ってるのは稀だし、うちはずっとフレッツ(ADSL時代から)を利用してて装置のアフターケアや保守などがなってないですよって伝えたよ(やんわりとね)
その辺りを汲み取ってもらえて無料でHGWを500番台にしてもらえたよ
600番台のHGWはホント若干スペック上がるらしいけど、通信回線の誤差の範囲内で体感すらできないとのことだから、無理して600番台を要求しない事が大事
要は言葉の駆け引きだ
言葉を上手く駆使して優しくコミュニケーターに伝えれば、無料でHGWを交換してくれるから試してない人はやってみー
おまえら、Good Luck！b やで