父親が亡くなったんで、名義変更したいって言ったら新しく契約し直さないといけないって言われて工事するってなったんですが、1ヶ月近く待ってやっと工事って思ったらこちらがお願いした工事内容と違ってて工事出来ませんでした。

父親名義のほうの解約日のキャンセルは出来ないって言われていまWiFi使えない状態です。

サポートセンターではあっちこっちの担当にたらい回しにされて何回も同じ説明させられて、(担当によって説明違うしで)もう疲れました。

こういうの全然詳しくないんですが、どこのプロバイダーもこんなもんなのでしょうか。