楽天モバイルには条件が書いてある
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/fee/pricelist/?l-id=rhk_gheader_fee_pricelist

5. ADSL回線から切り替えを行った際の工事費
ADSL回線から楽天ひかりに切り替えを行った場合、以下の条件に該当した際は標準工事費が免除になります。

※2021年6月28日時点。
※本特典は予告なく変更または中止となる場合がございます。

東日本地域
フレッツADSL、フレッツISDNご利用で、NTT東日本にて利用者情報が確認できること。
または、以下の提供事業者からのお申し込みで、対象サービス及び契約IDが確認できること、2017年11月末時点で利用をされていること

対象提供事業者
ソフトバンク、TOKAIコミュニケーションズ、長野県協同電算、新潟通信サービス、飯田ケーブルテレビ、狭山ケーブルテレビ、行田ケーブルテレビ、研究学園都市コミュニティケーブルサービス、NTT東日本　

西日本地域
フレッツADSL、フレッツISDNご利用で、NTT西日本にて利用者情報が確認できること。
または、以下の提供事業者からのお申し込みで、対象サービス及び契約IDが確認できること、2018年9月末時点で利用をされていること

対象提供事業者
ソフトバンク、TOKAIコミュニケーションズ、宮古テレビ、出雲ケーブルビジョン、NTT西日本

東日本地域の2017年11月末時点で利用をされていること、西日本地域の2018年9月末時点で利用をされていること
これは何を意味するのだろうか？