auひかりに加入しているのだが
毎月my auで請求金額を確認しているのだが内訳ボタンを押しても関係ない月の内訳しか見れなくて当月の内訳はどのようにしても見ることが出来なくてこまっている。
【Webからお問い合わせ】をしようにもエラーで出来ないから仕方なく電話で問い合わせたのだが一向にらちあかず。
今のサポセンってこんな感じなのか? そういえば少し前に【KDDIからのお知らせ】契約の自動更新に関するご案内っていうのが来ていたが その中の■自動更新後のご契約期間、契約解除料のご確認はこちらというurlのリンク先もエラーだったし。俺の使い方がおかしいのか?