すみません

2014年に加入したNURO光　G2V会員です
新しいサービスの2ギガへ移行したいのですが
既存会員が2ギガへ移行する方法を解説したサイトが全くヒットしません

どこに問い合わせたらよろしいのでしょうか？
またG2V会員かｒ2ギガへ移行された方、スループットはどうなっていますか？

また、移行する必要はないのでしょうか？

よろしくお願い申し上げます。