2Gbpsを最大分岐の32ユーザーに割り当ててすべての帯域を使い切っても
1ユーザーあたり最低60Mbpsは出る計算だから(バックボーン自体がパンクしていない限り)
この数値以下なら自分の使用環境に問題がある可能性が高い。

速度、パケロスはケーブルの質、配線経路、機器の状態で変わるから
自分で判定出来ないならサポートに連絡して専門家にチェックしてもらったほうがよい。