468で故障かな？って書いた者ですが、
この会社のサポートってメールやネットからだとなんか遅いし
対応遅いしイマイチ良く無い感じ。

自分の場合は電話したら（何分か待つけど）
ネットのやりとりよりは遥かに早く進められた。


>>488
電話もした？
その際に
こちらの契約情報とか事前に準備しといたほうが良い