>>483
取り敢えずマトモなスピードテストやってみよう
できれば有線が望ましい
無線でも5GHz接続至近距離で

http://www.speed-visualizer.jp/
で「網内速度」を計測

それが君環における限界速度
遅すぎるときはサポセンに連絡して「回線異常の疑いがあるのでNTTに取り次いでください」
って言え。相手の言うことは一切聞かなくていい

念の為
クロスパス接続確認サイト
http://check.xpass.jp/
もチェック