ルーター等が故障してサポートで派遣してもらい修理又は交換して
もらった場合、有償ですか、無償ですか？
経験のある方、教えてください

もちろん機器は正常に使っており、特段の理由なく
経年劣化等により故障し、使用不能となった場合とします