KDDI auひかり 49

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auひかり 公式サイト
https://www.au.com/internet/

障害・メンテナンス情報
https://www.kddi.com/phone/au-hikariphone/notice/

各種設定・ご利用ガイド：auひかりサポート
https://www.au.com/support/service/internet/auhikari/guide/

auひかり ちゅら
https://www.au.com/okinawa_cellular/hikari/user/

前スレ
KDDI auひかり 48
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1675109036/

auひかりではプロバイダー間での回線品質差はありません

※次スレ立て時には1行目に「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペしてください。

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VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

>>115
無料交換うらやましいです

普通に使えてると交換する気にならないよね
有料だし

900へは無料で変えられたからなぁ
マンションVがGになって速度あげられるぞってなったら変えるかも
それまでは経年劣化で動作が怪しいとかなければかえなそう

>>106
他人を特定すますたと宣言するとき、自分もまた他人から特定すまされているのだ！

俺も交換したよ。タダで
Wi-Fi6になったけどたまに接続途切れる

戸建てnuro2gを使っていますが、auひかり5gを検討してます。単純に2.5倍の速度期待していいでしょうか。10gは料金面でやめようかと思ってます

>>121
３年ぐらい前にNURO戸建2Gからau戸建5Gに変えたけど
WiFiルーター間のみ10GLANで
宅内有線は1Gだから有線での実測NUROの680Mから
900Mぐらいしか計れてない感じ
無線はWiFi6で実測1.2Gぐらいだけど、どちらかというと
家族全員分スマホタブレットPCと住宅機器TVFireStickChromeCast等々やHEMS類が無線で25台、有線で3台ぐらい常時繋がってて通信していても
安定してて速度落ちない感じ

例えるなら４人乗り軽自動車から７人乗り大型SUVになったイメージ
GT-Rみたいな爆速スポーツカーにするには
ハブとか宅内LAN含めて最新にチューンナップ必用だろうなってとこ

>>121
NURO光で充分な速度がでているのなら10GBASE-Tか2.5GBASE-Tに対応したPCを持ってないと殆ど意味がない気がする。

>>107
ワイモバイルから、MNP転出翌月にソフトバンク光の営業電話がかかってきたことならある

>>122,123
nuroイマイチ安定性が低いのと丁度契約更新タイミングなのでuqプラスauひかりにしてみようかと。後押しありがとうございます

>>121
nuro遅すぎでしょって大炎上したときau光に移ってきましたが、あの炎上後nuroの遅い問題は改善されたんですか？
元から遅くなかった人もいたのかもしれないけど

>>126
速度は分からないが、パケロスはだいぶ改善された。

>>126
今は遅くないが予告なしのONU交換や最近契約した人がMAP-Eになってるとか
何故かIPv6通信が通らないとか謎のトラブルがある…

ビッグローブにnuro光からの移行でひかり電話はアナログ戻ししないと同番移行できないいわれた
めんどくせ

bl3000hmに変えたら無線のアンテナ強くなった
自前ルーターでメッシュWiFiやろうとしてたけど1台で充分になったわ

>>129
auひかり→auひかりのプロバイダ変更も同じ番号使いたければNTT番号戻しが要るよ
番号戻し工事費は状況によって22000円掛かるらしい
お金は掛かるけど、自分はプロバイダを変更する予定
今はASAHIネットを使っているが、5G/10Gコースの対応はしないみたいなので
1Gも5Gも料金おなじだから更新時に変更したい

>>131
みたいですね
このページみるだけだとアナログ戻し必要だとは読み取れなくてがっかりしてます

https://www.au.com/internet/service/auhikari/phone/service/attention/

電話サービスだけ解約したいのにauのページに追加はあっても解約がないんだが。。
メンドクサ

なんかping安定しなくて皆から格ゲーで1戦抜けされるんだけどなんかあった？

BL1500HMの交換案内きた
どこでもWi-Fiとセットで無料らしいがどうしようかな
3000みたいにONU一体型ならなー

宅にもBL1500HMの交換案内が来ましたがプロバイダがDTIなんすよね…
建物は対応してるのになー

BL1500HMのハガキ来たけれど、これってマンションモデムレンタル料の440円にプラスして
サイト中程の月額利用料：550円を毎月払わないとWi-Fi使えないの？

ぼったくりじゃん。

>>137
auスマホとのセット割があった気が
要確認。
無い場合は別途Wi-Fiルーター使った方がいい。

そもそもauひかりに追加料金無しで無線LANが使えるHGWってあったんか?

>>137
auまたはUQユーザーのためのサービスだからね
どっちか使ってたら只
どこでもwifiのキャンペーンに当たってたら2ヶ月の無料期間中に解約してモデム無料交換だけしとけば良い

gfastに惹かれてフレッツから乗り換え
速度は早くなったけどWebを経由する連携系サービス？っていうのかな
Spotifyのスピーカー切り替えの対象が表示されなくなったり
PushBulletでデータ飛ばしたりするのが失敗するようになった
こういうのはどうやって調査すればいいんでしょうか…

月額550円を稼ぐためにセコい方法を考えるよな。
ハガキにはその料金について書かれていない時点でお察し。

KDDIが月1万4000円平均6％の賃上げ　初任給も最大34万円に [どどん★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1709796149/

俺らは養分か

KDDI様のために身も心も捧げるナリ

キモクズ🤮🤮🤮ミジメ🤪🤪🤪ミジメｗｗｗ


モテモテ王子の俺様が圧倒的勝利だ😁😁😁😁笑笑


キモブサイク🤮🤮チビ🤮🤮ハゲ🤮🤮キモデブ🤮🤮金ない底辺🤪🤪オバタリアン🤮🤮クズ前科者🤪🤪有名大学でてない低学歴は

人間じゃない無価値な欠陥チンパンジー🤮🤮🤮🤮🤪🤪🤪ｗｗｗｗ（笑）笑

ビッグローブからやっぱりnuro光からひかり電話に直接同番移行できると手のひら返し
アナログ戻しの手続き進めちまったよ
めんどくせ

>>146
基本的に今はアナログ戻しが必要なケースってほぼ無いな。

>>147
アナログ戻し必要ない認識で散々話したが「出来ない」の一点ばり
上席にも確認したらしい
下記のホームページみせても「書いてないことができるわけではない」んだと


https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/number_portability.html

>>148
上席の人が古い情報で判断したのだろうな。

nuro光の電話は実質ホワイト光電話だからauひかり電話に直接乗り換えができない。アナログ戻しが必要

https://au-hikari.infoup.net/sb-au/

>>150
その辺りはNURO光のHPに詳しく書いてある。
NURO光でんわからソフトバンクテレコム系の電話サービスへ移行する場合のみアナログ戻しが必要。
auひかり電話へ移行する場合はアナログ戻し不要。

番号ポータビリティご利用ガイド
https://support.nuro.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge7018.html#2-2

マンションで同じVDSL方式とはいえドコモ光→au光に変えたら速度が50Mから30Mに落ちたんだけど、そういうもんなんですかね？

>>152
VDSLは電話線つかうものだから機材のメーカーによって実効速度が変わるというのはありそうだな。
一応電源の入れ直しも試すと良いかと。
タイプG(G.fast)使える建物ならauひかり速いのだけどねぇ。

VDSL民だけど、おまたせしました！のハガキ来たからgfastキタか！？と思ったけどHGW交換の勧誘だったわw
WIFI6機能解禁するために毎月の課金が必要な奴w

理論値の性能がでないのは当然だとしてもボトルネックの区間は知りたいものだね
ユーザが知る方法ないのかなぁ
xDSLが悪いとか、もっと上流が悪いとか

>>154
HGW交換手数料3,300円を無料は、「おうちどこでもWi-Fi(880円/月)」必須。
しかも最大2ヶ月無料は、月初交換した場合。
イラネ

おうちどこでもしころびっちゃんよりも独自のdns使いたいから二段ルーターやってるわ

>>147
NTT以外で番号作ったのに
NTT直やフレッツの光電話にした場合
番号ポータビリティ無理だったような

出戻りならアナログ戻しとかあったけど
肝心のアナログ電話がなくなって
今のNTT直だとどうなのか？

コミュファ光は配管なくても積極的に動いてくれてるみたいで、モール使っての施工でＯＫ出た
既存のＶＤＳＬのａｕ回線はタイプＧには変わらないってさ
逆にタイプＧ導入済みならコミュファ光は無理そうですね

うちのマンションはauだけどまだGに変わってないからどうせならコミュファ希望だわ
auとコミュファは同じ系列だからどっちかになるのかね

契約更新なんだけどプロバイダかえるだけでも工事来るんだっけ？

https://www.au.com/content/dam/au-com/internet/application/contract/pdf/auhikari-important-matter.pdf

1日30GB制限って今でもあったのか。
制限されたことないから、無くなったかと思った。

うちのマンションがG対応したんで、
auひかりに連絡してG.fastモデムとBL1500HM設置
昨日ビックローブのサイトでV契約からG契約にしたら今日から早くなった
DL47から160になった
ワイヤレスのNICが遅くてリンク速度が200なんで
Ethernetで接続したら440出た

マンションの資産価値の点でいうとVDSL→G.fast→光回線
今のマンションはauのVDSLで、光回線は配管無いのでNUROでもNG　wireless5Gしか望みはないか
それか159の様にコミュファ光が助け船を出してくれれば最高

ビックローブはVからGへの契約変更はできなかったが、できるようになったのかね？

https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/change06.html

出来るよようになったみたいだな

>>164
「auのVDSL」との点はウチも同じでした。MDF室までは光で来てるのに、そこから先がメタル配線なのは悲しい。
各部屋までの光回線用配管が無いわけじゃなくて、NTT or NURO ならOK。auだけはメタル配線のみ選択可。
と言うことで一年ほど前に、“auひかり” から “NURO光” へ乗り換えました。今は、費用面でも通信回線品質面でも大満足です。

>>167
玄関まで配管あるけど宅内は無いのでNTT・NUROはNGにりましたがどこもやってくれませんね
戸建てみたいに直で繋ぐならOKでしょうが、規約でNGなので無理でした
タイプGよりコミュファ光を願っていますが・・・

Wi-Fi6になったけど、なんかたまに接続切れるわ
同じ症状の人いない？

今キャッシュバック良いところある？

50も行かなかったのが300超えるようになったけど
せいぜいYouTube見る程度の使い方なんで何の恩恵もないな
変わったのはスピードテストの結果だけとか

強風のせいか？
昨日から回線不安定だな

ついさっきまで10分弱ほど回線不調になった
地震の影響なんかな？

うちは回線自体は問題なかったけどDNSが死んでた

タイプG要らんからコミュファ光頼むわ
ずっとVDSLなんて精神崩壊だわ

最近回線不安定でちょい切れがちょくちょく起きるんだけど

電車内で20代女性の桃尻に股間グリグリ…人生を棒に振った“KDDI・39歳エリート社員😲 [861717324]
https://greta.5ch.net/test/read.cgi/poverty/1711083000/

こんなの雇っている金があるなら
値下げしてよ

ネット代理店で、9万キャッシュバックとかあるから契約しようかと思うけど、先にUQスマホ契約しといた方がお得？

それともauスマホは後でもいいの？

ＫＤＤＩ製ホームゲートウェイHGW BL1500HMにおける複数の脆弱性
https://jvn.jp/vu/JVNVU93546510/

>>179
家のを確認したら、ファームのバージョン002.000.009で
そのサイトの推薦バージョンは002.001.019だけど
勝手にアップデートすると書いてるけど、俺の家のはなぜアップデートしないん？
https://www.au.com/support/service/internet/guide/modem/bl1500hm/firmware/

BL3000なんて一度も更新されてないんじゃないか？

>>179
確認したら自動的にアップデート適用されてた

>>180
auの客相に電話して確認してもらった
ルーターをリモートで確認したのか、ネットワークをリセットしたからもう数日待てとか言ってたけど、え？私のファームのバージョンは最初のままですよね？電源オフオンは昨日やってみましたよ？と言い返したら、
本体交換することになった
本体交換しても直らんと思うが、、？

ユーザー一斉にアプデ入ったら処理が大変だから数日待てばアプデされるのは本当。
ただ、ゴネ客に説明するの面倒だから交換なんだろ。

>>184
現在のバージョンが002.000.009とか相当前のバージョンなのはどう思う？
1回もアップデートされてないでしょうってauの人言ってたけど
まっててアップデートされると思う？

ちょっと状況が分からないな。
「私のファームのバージョンは最初のままですよね？」=>
配達されたときに009だったことは記録があって、それ以降、上がっていないという意味?
それとも世の中に009より前の製品は流通していないという意味?

「現在のバージョンが002.000.009とか相当前のバージョンなのはどう思う？」 =>
009と019の間のファームは欠番でなくて世間では自動アップデートが行われていたの?

「1回もアップデートされてないでしょう」=>
それは期待通りの正常な状況なの? 異常なの?

>>186
途中の番号が相当飛んでるから1回もアップデートしてないんじゃ？と思ってそう言ったら、auの人もそう言ってたし
002.000.009の次が、今アナウンスされてる002.001.019な訳無いよね、どう考えても

それをあなたが、訳分からないこと言うクレーマーだから機器交換になったとか言うから話がもつれるんだけど

ごめんね、自分186は他の書き込みはしていない

>>188
180です
了解です。こちらこそすいませんでした

BL1500HMのファームウェアですが、電話相談したAUの人は、装置リセットしていいですか？と言ってたからリモートで電源リセットしたのかと思ったら、
装置の初期化をされてました
家に帰ったらログインできない状態
設定も全てクリアー
しかし、ファームウェアはバージョンアップされてました
装置の交換は必要なしと電話しておきました

使用状況をレポートしない、とかにしてるとアップデートの確認もしないバグがあるんじゃ？

繋がらない
公式情報絶対あてにならない

新規で10ギガ契約したけど、恩恵あんまなかったから5ギガに速度変更したけど4300円かかる？

これ客の過失無しで設備不良の問題で1週間とかネットに繋げられない状態になったら返金とかあるの？
別に金が欲しいわけじゃないがネットに繋げられない状態がいつまで続くか分からないのに普通に金払うのがちょっとイラつく

>>189
180です
断ったのに代替えのルーターが送られてきた
断りの電話入れたとき、はいはいと言わずに既に送ってしまったと言えよ
おまけに2ヶ月以内に交換して送り返さないと、今のルーターは使えなくなります、って脅迫文が入ってた

HGWとは別にレンタルしてたルーターって古いHGWと一緒に返却すべき？
申込サイトにはHGWを交換するならルーターは解約になるって書いてあったが

レンタルの認識があるなら返却しなさいよ、クレーマー君

クレーマーって誰だよ
別人と勘違いしてるぞ

ルーターが、無線LAN親機の事なら新しいHGWは内蔵だからいらないし、処分面倒くさいから返却すればよろし。
てか、レンタル親機が必要なHGWって大分古くね？

>>181
ちょいちょい迷惑電話 発着信ブロックの履歴がリセットされてるから、再起動=バージョンアップされてる

というか公式にのってるやん
https://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/home_01_00042235.html

■ホームゲートウェイ　ファームウェア更新のお知らせ

掲載日：2024年3月7日
auひかり用ホームゲートウェイ（BL3000HM）についてファームウェアの自動バージョンアップを実施いたします。


日時

2024年3月11日（月） 〜 2024年4月2日（火）

対象

auひかり用ホームゲートウェイ（BL3000HM）をご利用中のお客さま

内容

上記期間中に順次ファームアップを行います。
ファームアップとその後にホームゲートウェイが再起動しますので、約5分間サービスがご利用いただけなくなります。
※通話中のお客さまへの影響はございません。

対象地域

全エリア

更新後のバージョンを記載して欲しいよね。
今までのバージョン覚えてないと更新されたか判断できん。

>>200
同感です
BL1000HWも更新があります
https://www.notice.kddi.com/news/mainte/content/hosyu/mansion_01_00042231.html
うちのファームは 3.6.20 ですが、更新前と見た
safariで管理画面が乱れるのが直るといいなぁ

auひかりのHGW(1000)って、ルーター機能無しにして自前ルーターって使えないですかね？
2重ルーターはしたくないんですけど、アクセスログ見れなかったり、詳細な設定ができなかったり、なかなか不便な割に、筐体が大きいくて憎たらしい。

au ひかり テレビを利用開始しましたが、au ひかり テレビの初期設定(チャンネル設定)がエラーで完了しないため観れません。
何がアドバイスを頂けると有難いです。
・使用機種:STA3000
・エラーコード:ME033-1
・有線、無線とも駄目
・他のサービスは観れます
・サポートに連絡したらネットワークを見直して下さいと言われました。
　→他のサービスが観れているので「au ひかり テレビ アプリ」関連では(？)と会話しましたが了承して貰えませんでした

宜しくお願いします。

ホームGWのLANポートに接続するだけみたいだけど？
WANポートと間違ってるとか

マンションタイプV（BL902HM）からタイプG（BL1500HM）に変更したらたまにインターネットに繋がらない時間帯が発生するようになってしまった。
原因の切り分けをしたいんだけど、HGWの管理画面から行えるPINGテストがそもそも繋がらない場合はHGWから先に問題があるって判断していいんですかね？
NW構成は「PC,スマホ - 自前Wi-Fiルータ(APモード) - HGW - G.fastモデム - マンション共有設備」です。

>>203
ipv4なのかipv6で繋がるのか分からないけど、他の機器とIPアドレスバッティングしてるとか？
他の線全部抜いて、wifiも全部電源落として、それでルーター電源入れ直して、テレビだけでやってみたら？

>>205
インターネットが使える時間帯はPINGが返ってくる、使えない時間は返ってこない、
というのであればHGWから先が問題でいいと思う
管理画面のどこかにWAN側ゲートウェイのアドレスがあるので、それにPINGして上記状況であればHGWの周囲がおかしいと思う

>>203
https://www.au.com/support/service/internet/guide/connection/auhikari/#settopbox
取扱説明書とかauひかりテレビアプリ初回起動時のご案内とかあるけれど、どのステップで止まっているか明確に書けば詳しい人が教えてくれるかもしれない
HGWと有線直結はやってみましたか?

>>205
無線LANかな？
だいたいはなんちゃらタイマーを調整すれば良いが、詳しくは適当なブログ等探してみてくれ。

>>207
インターネットが使える時間帯はPINGが返ってくる、使えない時間は返ってこない、です。（PINGは 8.8.8.8 でテスト）
なるほど。次事象が発生した時にPCとHGWからHGWのLAN側、WAN側、インターネットそれぞれへのPINGを確認してみます

>>209
普段は無線LANだけど、HGWに有線で直接繋いだときにも事象が発生してるので自前ルータは関係ないと思いたい
BL1500HMとは別のモデルだけど、auひかりでレンタルしてるNEC製HGWはDHCP、リース時間あたりの動作が怪しいというブログはいくつかヒットしますね
IPアドレスを固定割当にしたり二重ルータ構成にしたりすると解決するとかなんとか

au光に変えてから会社のFAXに送信できなくなった。会社からもおれ宅に送れなかったみたいで、富士フイルムの複合機のせいなのか、ボイスネットにぶら下がっている回線がダメなのか。複数事業所に送っても同じで、こちらのFAXを変えてもダメ、前のフレッツじゃない光回線からは問題なく送れてた。
当然113に電話して調査依頼したが、au網に問題ないから相手の問題じゃないか？と言われた。次は禿に電話するか、会社出入りの業者に聞いてみるか。それしかなさそう。機械の相性もFAXのメーカー変えて送信してダメだったから考えにくいし。

だいたいセキュリティのせい

>>201
自分も今見たら3.6.20だった
手動でアプデ出来ないのかな

>>203 です。
前回は出先でしたので操作しながら相談出来ていませんでした。
再度、サポートに連絡しました。
STA3000 不具合の可能性があるので交換品を送付して貰うことになりました。

アドバイス有り難う御座いました。

au光繋がらないんだけど