今日の午前中にソネットのサポートから返信があり、相談のための電話予約を最速で申し込んだら、午後にはNTTのサポセンからの電話で回線自体に問題ないことと、ルーターの故障の可能性が濃厚ということで話がついて、その旨ソネットに申し送りするとのことで、>>664の方の通りの流れになりそうです
あとは、故障したルーターの代替品がいつ届くのか、はたまた本当に届くのか?とヤキモキしながら過ごすお盆休み後半