引き止め割引もらった話見るんだけど
ビッグローブ光の場合
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/bighikari-kaiyakuchuui.html?conpbh
の「事業者変更（転出）手続きから解約までの流れ」STEP2の「BIGLOBEから電話」時？