今までのパスワード漏れたって言ってもほぼハッシュ化している奴が殆ど
これでも漏れた事には違いないので発表はこうなる
生の状態で保管してあってお漏らしした例もあるけどね

電話対応どうこうは確定してない事をしゃべらせるわけにはいかないのでそうなっているだけなのでは?
(これはwebでの掲載も同じだけど)
下手なこと言って録音でもされてたら大変だもの