【docomo】ぷらら総合スレッドPart133

!extend:checked::1000:512
!extend:checked::1000:512
次スレを立てる方は↑を二行重ねて書いてください（1行目はスレ建てで消える）!extend:checked::1000:512

NTTドコモが提供する、インターネット接続サービス「ぷらら」について語り合うスレッドです。

■ぷらら 公式 https://www.plala.or.jp/
■ぷららQ&A｜ぷらら https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/
■ぷららからのお知らせ https://www.plala.or.jp/support/info/
■IPv6接続機能（IPoE方式）https://www.plala.or.jp/ipv6/
■メンテナンス・故障情報 https://www.plala.or.jp/support/network/area.html
■ぷららメールシステムモニター http://web1.plala.or.jp/mail/monitor/
■ぷららのメールについて https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/

★前スレ★【docomo】ぷらら総合スレッドPart132
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1761122669/

■【重要】ぷららメールのシステム切替に伴うお願い、メールオプションサービス終了のお知らせ【12/11更新】
https://www.plala.or.jp/support/info/2025/1211/index.html
■【ドコモからのお知らせ】「ぷらら」一部オプションサービスの提供終了について 2025年9月30日
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250930_00.html
■【ドコモからのお知らせ】法人向けISP「BUSINESSぷらら」全サービスの提供終了について
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/251126_00.html
■「ぷらら光」は「ドコモ光」および「OCN インターネット」へサービス統合します
https://www.plala.or.jp/togo/
★2026年5月より前に、「ぷらら光」から「ぷらコミ0」へプランを移行すれば、ぷららメールアドレス自体は引き続き利用することは可能だという。
＞また、現時点で「ぷらコミ0」の提供を終了する予定はないとしている。【やじうまWatch】
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/yajiuma/2066595.html

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured

スピードおかしいから見に来たら…
ぷらら終わるの今知った
フレッツ西+光メイトとかだった気がする
https://i.imgur.com/i2lfu2k.jpeg

https://i.imgur.com/ywWHnym.png
たぶんこれのせい。昨日もこの時間帯にダメになった

2025年になってるから無関係かと思ってしまった

はや直せや使えねーな画像表示すらもたつくぞ

https://www.jpnap.net/ix/traffic_tokyo
WBCが終わるまで我慢

え？それって回線に障害があるんじゃなくて回線を確認するためのページの障害じゃないの？
そのお知らせもう昔からずっとそのままだけど速度が落ちたことなんてないわ

遅い言ってる地域の網がポンコツなだけでしょ

ここのメールが勝手放題やりやがるので、Value Domainでサーバ借りた。
もうプロバイダのメールは信用しない。
自分でドメイン借りてレンタルサーバにつなぐ

ぷららメールのシステム切替について＜2025年＞：提供終了するオプションサービスおよび変更になる機能一覧 | ぷららのメールについて | ぷらら —
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/2025renewal/02.html

もうOCNに乗り換えた人いる？

フレッツ勢だから放置でいいかなと思っている
デカいキャッシュバックなさげだし

同じく放置

乗り換えはしたけどOCNじゃなくて別の割安な光コラボ業者にした、回線速度も特に変わってない
ぷらら時よりも契約条件が悪いOCNに特典らしい特典もないまま自動乗り換えとか、さすがにもったいなくないか？

忙しいし、繋がらない電話やたらい回しとか無理だもの
オススメあるならもうそれにするレベル

10マソCBに飛びついた

不正アクセスを防ぐためにログインを規制しています。
ぷらら会員様でログイン時にこの画面が表示される方はサポートセンターまでお問い合わせください。

って出て電話かけてもplalaのオペレーターに繋がらないんだが
AIが対応して勝手に電話切られて腹立ってる
人間のオペレータ−を出せ！
サポートセンターって一体何なんだよ

昨今そんなもんです

ワイモバ持ちなのでSoftBank光へ行く。
明日BBユニットが届いて金曜朝に切り替わる。

人間が確実に対応する電話番号はどれ？

直接電話対応の人員がいないんじゃないかな？
ちゃんとテキストで問い合わせたら数時間で返事来るよ

数時間？ｗ
ふざけてるのか？

俺に言われても困る
テキストのフォームどこにあるか教えてやろうと思ったけどムカついたからやめるわ

サポートメールの対応が早いから電話はしないかな

俺は人間と直接話したいの

AI対応にオペレータにつないでっていったらオペレータにつないでくれるよ
それでV6EX停めてもらう手続きしたわ

お名前をどうぞ→確認ができませんでした
契約番号をどうぞ→確認ができませんでした

人手不足なのはわかるが、さすがにあのAIはおバカすぎてだめだわ

>>627
>>601の続きになるけど、「オペレーターにつながらない」と言ったら
オペレーターにつながる分岐が発生して無事オペレーターにつながった
つないでほしいと言ったら却ってつながらない

>>627
俺が1回しか電話かけてないと思うか？
オペレーターを出せ！おぺれーたー！って何度も電話かけてやってもショートメール送りますで勝手に電話切られる

明日も電話かけまくるが、何十回かけても勝手に電話切られて怒り狂ってるから
繋がったらおいこら！われ！から始まるから普通に話なんかしねーよ相手するオペレーターは覚悟しとけ

>>618
それ詐欺メールだよ
記載されているアドレスじゃなくて
ジャンプするアドレスが本物か確認してね
くれぐれも本当にジャンプしないでね
そこは詐欺サイトだから

はい😍

今時そんな口調で電話したら録音されてカスハラ案件にされること間違いなし、下手したら通報されるわ。
もう今時パソコンメーカーとかもAI対応かなり多いし慣れた方が自分のためだぞ。

>>632
Plalaが送っているわけじゃない、詐欺フィッシングメールにひっかかって、ぷららに電話しようとして激怒>>631

こんな情弱、AIで弾くのが当然

本人全く詐欺メールってわかってないのがバカだよな
んでぷららに激怒>>631ｗｗｗ

恥ずかしくないのかねｗ

・フィッシング詐欺にひっかかる、完全にぷららのメールと信じて疑わない
・AIの電話対応にキレてサポセンにヤクザ口調で恫喝

怒りっぽくてオラオラ言ってる奴の方が、詐欺メールにひっかかりやすいのかな？ｗ
もっとフィッシング詐欺にかかる奴って、どちらかというと気弱な奴だと思ってたわ
非常に興味深いわ

相談お願いします


自分は5ch mmo板
ブルプロ（スタレゾ）スレ
大規模　小規模　中心に
他PSO.FFO .モンハン等
TKアンチスレを乱立
（主にMMO板の大規模、小規模で確認できます）
なりすまし
動画やまとめでも
一部デマ格差された
何年も粘着され
デマ誹謗中傷されている為
完全閉鎖してほしいと思ってます
現在も違法継続…


助けて…


辛いので助けてくれませんか

詐欺メール指摘されて急に静かになったｗ

>>618
どこに電話したのか知らないけど
ぷららじゃない電話番号だったらやばいね
後日、特殊詐欺（身内や警察、銀行だと偽って金銭をだまし取るやつ）の電話がくるかもね
知らない相手からの電話は絶対に信用するなよ
家族にもやばいかもって言っておけ

あと、詐欺サイトでログインしたら正規のぷららで早くパスワード変えとけ
どうなるかは知らない
個人情報を抜かれるだけ？

いやいや、電話先はぷららだろ。
詐欺メール受け取って、イラっとして正規のぷららのAIサポート電話に電話しただけだと思うぞ。

あのAI、ちょっと要件聞いたら、メッセージします、とか言ってすぐ電話切るし。
イラっとするのはよくわかるが。

ただ、その要件が詐欺メールにひっかかってるのに気づいてないってのがバカだ。

enひかり安いな
通信方式もぷららと同じっぽいから無料レンタルしてたwifiルーターそのまま使えそうだし
まぁ勝手にサービス終了しておいて返却しろとは流石に言えんわな

スマホからサポートに電話してみたけど、プッシュボタンで番号押せって音声流れたから押したけど反応無くて何回押しても先に進めなかったんだけど
ナビダイヤルで金取っておいてそりゃないよ

多分>>618は詐欺メールに引っかかったのではなく、
ぷららの何かにログインしようとしたら規制云々のメッセージが出て、
サポートに電話したがうまく繋がらずブチ切れてる、ということでは？

実際、「ぷらら　不正アクセスを防ぐためにログインを規制しています」でググると、
あまり頭の良くなさそうな人が同じメッセージの件で質問してるのがヒットする

なんだこののび

のびのくせになまいきだ

「オペレーターにつないでほしい」と言ったら余計に駄目なのよ
なぜかオペレーターにつながらず必ず最後にはSMS送るから携帯電話番号入力してになる
自分はログイン関係ではない全く別の要件でつい最近電話をしたけど>>629で書いた通りの経験

ちなみに今電話機を見たら最大10件の発信履歴が全部ぷららダイヤルの番号で埋まってた
（実際はもっとかけ直していた）

AIを騙さないと先に進めないとか
なんか意地悪やなあ

うるせーエロ画像でシコッてろ！！

1月中旬くらいにIPv6解除するために電話した時はすぐに繋がったけど

そういうのいいから…

このたび「ぷららメール」では、メールボックスの容量拡大やセキュリティ強化など、より便利で安全にお使いいただくため、2026年3月26日（木）に新しいメールシステムへ切り替えを行います。
システム切替に伴い、一部のご利用環境で過去の受信メールが引き継がれないといった重要なご注意点がございます。必ず本メールを最後までお読みいただき、各「ご案内ページ」も合わせてご確認ください。

■システム切替日
2026年3月26日（木）

――――――――――――――
◆【重要】お客さまへのお願い◆
――――――――――――――
■ご利用環境の確認
メールのご利用環境（Webメール、IMAP、POP）により、ご対応いただく内容が異なります。
ご利用環境の確認方法は、以下の「ご案内ページ」をご確認ください。
https://www.plala.or.jp/support/info/2026/0306/

■POPをご利用のお客さまへ
メールソフトの設定を「POP」でご利用のお客さまは、お手続きは不要です。これまで通りご利用になれます。
ただし、2026年3月26日（木）より2026年6月30日（火）の間に必ずメールソフトを起動し、メールを受信してください。
　・ご対応：メールソフトの起動（メール受信）
　・期間：2026年3月26日（木）～2026年6月30日（火）

■Webメール・IMAPをご利用のお客さまにご対応いただきたいこと
3月26日以降、新しい「Webメール」及び「IMAP」設定でぷららメールをご利用の場合、過去のメールが消えたようにみえます。
過去のメールを新しいシステムで閲覧いただくには、以下の期間内に「自動メール移行」のお申し込みが必要です。
　・お手続き：「自動メール移行」のお申し込み
　・お申し込み期間：2026年3月26日（木）～2026年5月31日（日）
※期間内にお申し込みがない場合、過去のメールは新しいメールシステムへ引き継がれず、閲覧できなくなりますのでご注意ください。

■その他の変更・について
システム切り替えに伴い、一部機能の変更や設定の見直しが必要になる場合があります。
詳しくは、以下の「ご案内ページ」をご覧ください。
https://www.plala.or.jp/support/info/2026/0306/
株式会社NTTドコモ

ウンコしかいないな
ぷらら可哀想

ぷららより先に5chが逝ったか、、

>>651
これって、POP利用（受信後削除しない、または受信後何百日後に削除）していて
なおかつWebメールも利用している人はどうすればいいのかいまだに分からない

>>654
説明通りWebメール使ってるなら自動メール移行に申し込めばいいと思うよ。

せめてwebメールぐらい何も設定も申請もせずに使えたらいいのに

変更先のSoftBank光から今朝8時に切り替わると連絡があったのでもう切り替わっているはず。
仕事から帰宅した夜に確認しないと。

フレッツ+ぷららで別々だったんだけど
乗り換え先が分からん
ほとんどコラボでプロバイダのみの契約って
今はもうないの？
立ち会いとかかなり難しいので簡単にプロバイダのみ変えたいんだけど

>>658
回線工事が不要ならレンタル機材の郵送での返却と受け取りのみで立ち会いは不要では？

>>659
フレッツ光からドコモ光とかau光になるような
数件見たけど、プロバイダのみってのは受付終了になってるみたい

BB.exciteネクストIPoE接続とかならフレッツ光＋770円とかでつかえるっぽいが

ありがとうございます
なんせ20年ぶりとかのレベルなので
もう少し調べてみます

>>658
例えば「@nifty 光ライフ with フレッツ」とかどう？

うちもフレッツ+ぷららだけど、複数メアドは既に別手段に移行済で今のところ困ってることはないので、ぷらら側から何かアクションあるまで放置かな

>>658
オレもプロバイダのみ変更したいけど調べてもハッキリしないんだよね

自分もフレッツ契約とぷららとは別々
プロバイダーとしてのぷららはどうなるのか知りたい

ドコモ光+ぷららだったんだけどOCNに変えるとキャッシュバックが有るとか聞いたのと、ドコモ光がプロバイダ業始める可能性がある言われてちょっと悩んでる。

フレッツ光＋ぷらら光メイト
だったけどぷららだけ乗り換えたわ
ISPだけの契約が今は少ないし、あったとしても申し込み方法がわかりにくいのよね

chatgptに「光コラボは対象外でフレッツ光対応のプロバイダを紹介して」みたいに聞いたらそこそこ挙げてくれたわ

どっちのNTTかしらんけど、西なら、「NTT西　フレッツ　対応プロバイダ」　で検索したら当該ページが出てくる

一般人からすると、ISPだけの契約コースもある一方で、光 with フレッツコースもあるから分かりにくい

いつまでぷらら使えるかな

永遠に使えるよ

>>669
その一覧が信憑性がないのよ

>>666
ん？
ドコモnetってOCNに統合されて新規受付終了してるよね？
ドコモnet、OCN、ぷららとドコモ系のISP三つあったのに、OCNに一本化してる最中でしょ？
新たにISP作るとかあり得るの？

NTTフレッツ+光電話でISPぷららだが
5月以降順次お手紙で移行手続き用紙が送付される
終端装置等はそのまま使用で
書類手続きだけのようだ
ただIPv4接続の場合は接続先が変わるので
設定し直すだけらしい
詳しい事は5月以降に書類が来ないとわからん

コラボじゃなくても移行手続き必要なの？

657です。
無事にSoftBank光に切り替わってました。
ぷららとは初めての自宅インターネット接続でフレッツISDNの頃に契約したから25年くらいだろうか。
色々あったがなんだかんだでお世話になりました。
あとはSoftBank光がずっと安定していることを祈るばかり。

>>666
強制移行前にOCNに変えるとキャッシュバックって特定携帯電話契約者だけでしょ？

>>669
新規受付終了しているがサービス自体は存続中みたいなパターンも含まれるんだっけ

>>668
AIはそういう質問に弱い

>>675
なんの話？
フレッツも強制移行なの？

>>658
俺は>>582にした
月々1100円
工事とか何も不要、webで契約したら10分後には使える、ルータの接続先のIDとパスワードを変えるだけ

>>658
ちなみに俺もNTTフレッツの契約と、ぷららの契約は別
かなり昔から使ってる人は、そういう人そこそこいるよね、最初の頃はそれが普通だったし
インターリンクとりあえず二か月無料で試せるし、ぷららと併用でも問題ないから、とりあえず無料体験してみるといいよ
気に入らなければ解約すれば一切金取られないことは明示されてるし

コラボが出てくる前はフレッツ＋プロバイダーだったからね。
分けておいた方が自由度が高くて良いのだが、最終的にはコラボのほうが料金が安いから変更した経緯がある。

ドコモ使ってないならocn以外に乗り換えたほうがいいのか

そらそうよ、特典を受けられないなら単に2年縛りな上に割高
フレッツからの転用にせよ光コラボ同士の事業者変更にせよ、ぷららであれば承認番号はオンラインで受け取れて余計な引き留めに煩わされる心配はない
そこから先の面倒の有無は、各々の乗り換え先プロバイダによる

ニックネームアドレスは削除しなくても勝手に利用解除してくれるのかな

Webメールにフォルダを作って迷惑メールを自動仕分けしてる
ブラウザでアクセスして誤検知のメールを救い出して受信箱に移動してたけど
imapで作成フォルダにアクセスできないのにどうすんだろう

レンタル機材とかいい加減で回収すると言いながらも取りに来ないから
貸与されてたISDNアダプターととADSLモデムが家にある

>>658
税別500円だったIIJとコナミのi-revo は撤退しているから、
今はbbexciteとかAsahiネットくらいかな？

>>683
NTT東西でのポイント還元プログラム廃止
長期利用の割引額大減少でコラボじゃないと確実に損するようになった(^_^;)

ADSL+ぷららからぷらら光に切り替えてたから乗り換え先も光コラボ

携帯キャリアがdocomo、dカード使いなんで
ドコモ光に転用してOCNでいい気がしてきた
ただめんどくさい

>>688
TAってNTT東西のレンタルあったっけ？
うちは代理店経由でのISDNとISPの加入特典でTAもらったな
NTTのTAがもらえる的なのが大々的に書いてあって、東西のTAがもらえると錯誤させるような宣伝してた。
実際にもらえたのはNTT-MEのMN128の入門機種
まあ別にそれで文句はなかったけど
フレッツISDNが始まってYAMAHAのダイヤルアップルーター買う時に売って足しにした

ADSLモデムはレンタルが嫌でAmazonでNTTのを買ったな

フレッツ光に変えて数年経った時にギガスマートが始まって契約変更した
当初ギガはWi-Fi無線カード契約が必須だったんだけど、Wi-Fi契約なしのギガラインが登場して再度契約変更したので無線カードは返却した
ちゃんと返送用の袋とか送ってきたのでそれ使って返送した記憶

>>655
自分もそう思ったのだけど、自動メール移行を申し込んだら
もしかしたら移行後最初にPOP受信した時に移行日までの全メールが
重複して受信されてしまうのではないかと思った

>>658
俺も別組で強制移行対象外なので、@niftyを考えたが契約前の問合せの回答が酷過ぎてやめた(乗換え前の契約関係の確認と書いたのに、契約関係の問い合わせはユーザIDを教えろと回答が来た)。
BIGLOBEはすごく解りにくいページだったが、契約前の問合せの回答で言いたいことを汲み取ってくれたので、契約済み。「フレッツ光 プロバイダ乗り換えならBIGLOBE」でググればそのページが出るはず。
今後、各種サービスの登録変更が落ち着いたら、転用でBIGLOBE光にコース変更を予定(次は無理と思ったため)。

なお、NTTグループには色々やらかされてきたので、いきなりBIGLOBE光はやめた。
NTT〇日本に転用関係の連絡が行ったら、ドコモ(ぷらら)が強制解約をやりかねないからな。

>>695
うちの環境でのBIGLOBEの速度はビッグローブ総合スレpart74の209を見てくれ。
早速速度厨に絡まれたけど、これ以上は構わない予定。

同時にSPAM対策もやっているので、移行には時間がかかる。
でもおもらしサイトはどこだぁ〜。密林と楽天の店舗側を疑ってはいるんだが。

【重要】ぷららメールシステム切替のお知らせ

2026年3月26日よりメールの画面が変わります。
警告アイコン 2026年3月26日以降、こちらの画面ではメールの送信・受信ができなくなります。メールの閲覧のみ可能です。
システム切替日2026年3月26日

ぷららのまま移行できるコラボってもうないんだっけ？

>>698
唯一の移行対象のぷらら光への契約変更は断られたわ。多分、忙しくて放置してて、今でも気が付いていない人は多いはず。

フレッツぷららとぷらら光とビジネスぷららが終了するって言われてんのに唯一の移行対象がぷらら光ってどういうこと？

>>700
やっぱりいた。

詳しいことは www.plala.or.jp/togo/ を見てもらうとして、ぷらら光以外は見捨てるってことだよ。
多分、ドコモはフレッツぷららとビジネスぷららの移行が面倒なので、新規構築したくないんだろ。
ぷららメールはSPAMの温床になっていた時期が長いのもあるから、入会審査レベルからやらないとならない個人や法人が多いし。

>>701
ビジネスぷららはこっちだ biz.plala.or.jp/support/info/2025/1126-1.html
時期が遅いだけで基本は同じ。

よく分からん
おれはぷらら光使ってたんだけどサービスが終了してドコモ光に強制移行すると料金が上がるから他社に乗り換えた
フレッツぷららの場合はフレッツはそのままでプロバイダがOCNに強制移行するってことだろ？
移行対象にぷらら光があるなら何で俺はわざわざ乗り換えたんだってことになるが？

>>703
フレッツぷららはOCNに強制移行しないで時期が来たらぷらら側から契約を破棄するって話だぞ。