>マイページで個人情報参照時の2段階認証必須化のお知らせ
https://www.plala.or.jp/support/info/2025/1203/index.html
SMS認証するだけでしょ。

こういうの高齢家族の代わりに他の家族の電話番号を入力する欄作ってほしいわ、高齢者には二段階認証すら難関なのだから…

ドコモサイトでも「ご高齢のお客さまにおいては、ご家族同伴でのお申込みをおすすめしております。」とか書いてるくらいサポートが説明の手間めんどくさがっているのだから
高齢者の代わりに家族が登録しやすくするサイト設計にしてくれよ、携帯のSMS認証じゃなくてメールの二段階認証で十分だよ、いちいち登録変更のたびに家族に声かけて作業するなんて不便すぎる