【docomo】ぷらら総合スレッドPart135

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NTTドコモが提供する、インターネット接続サービス「ぷらら」について語り合うスレッドです。

■ぷらら 公式 https://www.plala.or.jp/
■ぷららQ&A｜ぷらら https://help.plala.or.jp/as/scope3/ispfaq/web/
■ぷららからのお知らせ https://www.plala.or.jp/support/info/
■IPv6接続機能（IPoE方式）https://www.plala.or.jp/ipv6/
■メンテナンス・故障情報 https://www.plala.or.jp/support/network/area.html
■ぷららメールシステムモニター http://web1.plala.or.jp/mail/monitor/
■ぷららのメールについて https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/

★前スレ★【docomo】ぷらら総合スレッドPart134
https://mao.5ch.io/test/read.cgi/isp/1775023878/

■【重要】ぷららメールのシステム切替に伴うお願い、メールオプションサービス終了のお知らせ【12/11更新】
https://www.plala.or.jp/support/info/2025/1211/index.html
■【ドコモからのお知らせ】「ぷらら」一部オプションサービスの提供終了について 2025年9月30日
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/250930_00.html
■【ドコモからのお知らせ】法人向けISP「BUSINESSぷらら」全サービスの提供終了について
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/251126_00.html
■「ぷらら光」は「ドコモ光」および「OCN インターネット」へサービス統合します
https://www.plala.or.jp/togo/

【重要】「ぷらら」の「ぷらコミ0」提供終了のお知らせ
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/260331_01.html

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前スレ>>1000
アホなボケかましてくれたせいでリンク張り損ねたじゃんよ😬

>>1
乙であります。

>>2
リンクのために1つ残しておいたんだけどなぁ。

>>3
かわゆい犬猫画像を貼らない限り許さん

>>4
いやそんならまず自分で新スレ建てといてよ😬

>>5
過去に無視された経験が多数あるので…。というかここ数年は無視されっぱなし。

>>1乙

2002年から永くぷららを使ってましたが
今回の騒動でIIJmioに移行しました。
モバイルもIIJmioなので
セット割引を含めると
これまでのぷらら光メイト with フレッツ
(もっともっと割)より
月額300円ほど安くなりました。

また、退会の流れなどは以下のような感じです。

①5月30日(土曜日)
Webでのぷらら退会手続き申込み
ネット接続など全て可能(変化なし)

②6月1日(月曜日)
マイページ 閲覧不可
利用状況照会 閲覧可能
退会日が6月1日と記載あり
請求は5月分まで(6月分は0円)
ネット接続可能(IPoE・PPPoE)
Webメール可能

③6月2日(火曜日)
ネット接続不可(IPoE・PPPoE)
Webメール可能
IIJmioひかりの開始(移行完了)

>>8
うちもIIJmioを考えていたので参考になります
IIJへの申し込みから開通までは何日くらいかかりましたか？
接続機器の返却とか更新はなくて、全部そのまま流用みたいな感じですか？

>>3
まだ許さん

>>9
ご返事ありがとうございます。
今回の騒動でフレッツ+ぷららから他に移行したいと思ってましたが、フレッツのもっともっと割の解約金(11,000円)がかかるため、それが解除される満了月(1年半ほど先)まで当初は待とうと考えてました。

しかし、調べてるうちにIIJmioひかりがコラボ光のため解約金が無いという事を知り、すぐにIIJmioひかりへ移行する事を決めました。

私の場合、5月23日(土曜日)にNTT西日本のフレッツのページから転用承諾番号を取得し、価格.comのIIJmioひかりのキャンペーンページ(初期費用無料・6か月間 割引あり等)内のリンクからIIJmioひかり申込みページに飛びそこで申込みしました。

申込みページ内の最後あたりに、IIJmioひかりの担当者からの工事の打ち合わせ調整のための連絡の希望日を5月27日(水曜日)以降で指定とあり、私は予定が空いている5月28日(木曜日)に指定しました。

5月25日(月曜日)の夕方あたりにSMSで連絡があり、5月28日の16時～18時頃に電話連絡をするとの事でした。

5月28日(木曜日)の17時頃にIIJmioひかりの担当者から電話連絡があり、工事の日程が6月2日(火曜日)以降が可能という事で最短の6月2日にしました。

接続の機材は、変更や更新なしの全て流用(返却なし)で工事の業者が入る事もなく、ルーターは手持ちなので移行時には自分で設定変更しました。
また、工事費はキャンペーンとは関係なく無料でした。

それらの日程に合わせてぷららを解約して無事に移行できました。

そういう事で私の場合、IIJmioひかりの申込み→IIJmioひかりの開通まで約10日でした。

ここまで長くなりましてすみません。
よろしければご参考下さい。

>>9
ぷらら光→IIJmioひかりで切替作業を最短ではなく調整したので申込から概ね2週間。最短なら10日前後になるのではないかと。HGW流用で宅内工事なし。

1x日無料Wifiルータ解約申込
18日事業者変更許諾番号取得
同日IIJmioひかり申込
22日連絡調整（電話による確認など）
31日切替作業（ひかり電話含む）
1日IPoE適用開始連絡が入る

特にネットが途切れることもなく切替作業が終わった印象。mio側は基本料も含めて日割請求になるとの説明あり。ちなみに既mioモバイル会員。

>>10
事業者変更なら切替工事終了で自動的に解約されるよ。あえて月末解約にしたかったからだとは思いますが。

>>10
長いどころか、詳細な手順や経過に加えて解約金など全然考えていなかった部分まで教えていただき、
本当にありがとうございます
うちも同じくフレッツ+ぷららで、かつモバイルでIIJを使っているので後に続かせていただこうと思います
とにかく大感謝です
>>11さんもありがとうございます

>>3
神の10様に免じて前スレ1000でのやらかしを許してつかわす
ただし10様のために超かわゆい犬猫画像を貼りたまへ

楽天ひかりに転用した人がいたら注意点があれば教えてほしい！

>>13
v6エクスプレスを解除して数日後に楽天に加入らしいってどこかに書いてあったよ
しないと開通後にさらに1週間かかるとか、解除が途中だと移行手続が中途半端にロックされるとか、楽天のページで見た記憶
マイページでホームゲートウェイのIPoE接続を停止後ぷららサポートに電話かメールフォーム
もう他に申し込んでたらできんよってまず言われる
楽天のIPv6はクロスパスらしくってホームゲートウェイ有りならいいけど他使うなら対応してない無線ルーターもあるとか

>>12
どうぞ！
https://nishispo-static.nishinippon.co.jp/image/article/size1/0/6/e/d/06ed3ba05e99954328ca514b9813b061_1.jpg

>>15
誰やそのオバハン
しかもワンコはオオタニサンに抱かれたデコピンみたいな顔になってんじゃんよ

>>13,14
変わってなければ、楽天ひかりのクロスパスは自前の対応ルータ必須よ

クロスパス自体はフレッツ・ジョイント対応らしいけど、
楽天はフレッツ・ジョイントを利用可能にしていない（のでHGWだけではクロスパス使えない）はず

>>14
オヨヨ。楽天に確認が必要ですね、ありがとうございます！

>>17
クロスパス対応のルーターが必要って記憶にありますわ、ありがとうございました！

20年弱世話になったが，さっき退会申し込んだわ
皆さんお元気で

御多幸あらんことを
うちは25年以上だけどいずれ後に続くよ

どうすっかねえほんと
ぐだぐだ先延ばししているけど

ぷららの国のエクソダス

自分はやることはだいたい決まってるんだ
まずさくらと月額換算88円とやらのメールボックスを契約してメールは全部そっちに移す
それが終わったら一応目星をつけといたプロバイダに乗り換える（工事とかも不要なはず）
完了



でもﾏﾝﾄﾞｸｾ('A`)

今更だけどぷららになんかあったの？
30年くらい加入してて、先日「メールの設定変更？」するの忘れれてWEBメールしか見れなくなったのは有るけど、インターネットは出来ているという認識で居るんだけど

公式見ろ。

やっぱビッグローブかな
ひかり電話もあるし

俺はこの際ひかり電話は解約しよう　ほとんど使ってないし　で、どこに移動するかだ

うちの実家も ひかり電話込みだから迷ってる
超々々レアケースだろけど 数十年使ってる番号が引き継げない、もうその番号は消えました、なんてなったら親兄弟に何て言われるやら

9月頃の連絡来るまで待つ

>>29
それが怖いから実家はメタルのままにしてる
てかADSL廃止されなかったらネットもメタルで良かったんだが

長野のプロバイダーJANISが気になってるけど
ローカルすぎてスレもないし良いのか悪いのか分からない
ひかり電話だけはNTT東日本との契約になるっぽいんだよね

回線もそのままNTT西、ひかり電話もテレビもそのままでISPだけサクッと変えたい
調べても出てくるのはコラボばっか

うちはおかんが光電話解約しないでくれと言っているので
乗り換え先に悩む
おかんスマホの話し放題オプションの料金払うの嫌なんだって

「おかん、スマホ代は俺が払うよ、好きなだけ話してくれ」
「ああ>>34・・・ひ弱だったあの子がこんなに立派になって・・・」
全米感動の嵐

>>9
コンサルティング担当待ちがウザい

>>34
ほっとけ

多分何も届いてないから9月民だと思うけどメールアドレスもそのままなの？

>>38
ぷららのメールアドレスは使えなくなるよ

>>8
同じく今回の騒動で他に移ります…
不満はなかったけど手続き面倒くさいし値上げするみたいだし一旦安いところに避難
安くなることがあればまた戻ってくるかも

だるいな
値上がりするし請求書のためにドコモショップにも行かなきゃならんしで乗り換えたいんだけどやる気が起きない…

さらば、ぷらら

NTTの株主総会にぷららメアドの廃止についての事前質問を投げたけど
HPで公開されている事前に頂いた質問についての回答を見ても無視されたみたいだ
1番最後に書いてある、各種業務運営について様々な貴重なご意見をいただきましたで済まされたみたい

総会屋を召喚するんだ

いくらぷららに不満があるからって…思考が反社すぎる

おとなしくしてる方がおかしいぞ。田舎出の管理教育、お上絶対世代か？

反社しか選択肢がないって頭おかしいよ

まあ不満があっても声を上げない奴らは搾取されてもしゃーないというのは社会の真理だよね

反論＝反社のキチガイ、いちいちIP変えんなよ

ぷららは総会で叩かれ
総会屋は総会後にﾀｲｰﾎ
みんな幸せじゃん

だいぶ前から200Mbps程度しか出なくなった
ほかのISPの三分の一

IPoE接続まで含めて他プロバイダに移行完了した
ぷららへの最初の問い合わせ日を含めて2週間弱掛かったけど、ネットが使えない日はなかったのでまぁ良しとする

現在非コラボ民で、今後も非コラボ民でOCN以外へのプロパイダ変更を考えている人は以下ご参考

(0)どのプロバイダに乗り換えるか決める
(1)ぷららにwebフォームもしくは電話で「ぷららv6エクスプレス（IPoE）」の廃止を申し込む
(2)「ぷららv6エクスプレス」の廃止が完了（IPoE接続が切断）したら、ルータ設定をPPPoE接続に変更
(3)乗り換え先のプロバイダを申し込む
(4)乗り換え先のプロバイダからPPPoEアカウントが発行されたら、必要に応じて(注2)接続先を切り替える
(5)ぷららの退会手続きを実施
(6)NTTから連絡があれば、プロバイダを乗り換える旨説明する
(7)乗り換え先のプロバイダのマイページでIPoEの開通を確認したらルータ設定をIPoE接続に切り替える

注1：(1)をしておくことで、乗り換え先のプロバイダでのIPoE接続サービスをスムーズに開始できる。現時点で利用していなくても、システム上はサービス提供中になっていることが多いと思うので注意。
注2：ぷららの実際の退会は月末になるので、月末まで余裕がある場合は(4)の対応は不要。また、乗り換え先でPPPoE接続サービスがない場合は不要（できない）。
注3：(6)のNTTからの連絡はない場合もあるし、こちらから連絡しないといけない場合もあるようだ

乗り換え先でPPPoE接続が提供されない場合はネットが使えない期間が発生する可能性があるので、月末ギリギリには手配しないほうが良いかもしれない

>>52
乙です。
自分はもうコラボからコラボに乗り換え済みだけど、こういうマニュアルは役に立つのでありがたい。

>>52
ありがとう
わかりやすい

参考までに非コラボでどちらのプロバイダに乗り換えましたか？
差し支えなければその理由とともに教えてください

>>54
ASAHIネットの「ASAHIネット 光 with フレッツ」
理由は以下
・これまで使っていたぷららv6エクスプレスはv6コネクト（ASAHIネットが提供）で、特に不具合はなかったこと
・IPoE接続だけでなく、PPPoE接続も使えること
・料金が高くないこと（858円/月。2027/2から990円/月）
・今なら入会月+12ヶ月（最大13ヶ月）無料であること

>>55
ありがとう
ぷららより安くてよさそう

なんかいきなり電話掛かった来てぷららがなくなるから
ドコモスマホ契約してないからドコモ光にはできない
色々考えた結果お客様は違約金等がないSo-netに移った方がいいって言われて
転用手続きまでさせられて
最後にSo-netから確認の電話があるって言うから
So-netと話したら、お客様はSo-netに移る必要がない
お客様の意思で是非、素晴らしいSo-net様に移りたいくらいの積極性がないなら
手続きは進められないし
そもそもぷららがなくなってもOCNの自動的に切り替わるのでSo-netに移る必要ないって
So-netの奴に言われて
また最初のNTTの担当に電話して移るの映らないって

なんなの？

NTTの奴はOCNよりSo-netの方がいいから移れって言うし
So-netの奴は変える必要はないOCNに以降するからそのままにしとけ

移りたいなら素晴らしいSo-net様に是非移らせてくださいってそのくらい納得した上で云々て・・・

本当ぷららがなくなったセイで無駄に時間取られた

結局So-netに移る方がいいのか移らない方がいいのかさっぱりわからん

新手の特殊詐欺？

>>57
最初の電話がぷらら終了に便乗した悪い代理店の営業電話だから相手しない方がよかったよ
So-netめちゃくちゃ優しいね
今回は白紙にしてSo-net選ぶにしても自分で公式サイトか価格コム経由のみにしたら安全と思うよ

>>57
NTTに電話するにしてもNTTの公式サイトに書かれた番号以外は信用せずに
必ずサイトに書かれた電話番号にかけると良いと思う

そうか、今ぷららに残ってるのは救済策を口開けて待ってるだけの「逃げ遅れ」だから、悪徳商法や詐欺の狩場になるのか…

>>57
その「NTTの担当」とやらの電話番号をここに晒して

NTT"の方"から来ました(*´ω｀*)

>>57
書類は届いてるの？
なんもなしにいきなり電話でそんなことあるのかねぇw

よくよく考えると昔からある
ネットの乗り換えたら安くなりますよ的な商法の奴か
ぷららがなくならなければすぐ切って終わった話なのにね

いきなり電話で良いことはないよ
突然向こうからやってくるのはリアルでもネットでも止めるべき

その手の営業は昔からあるけど、問題はぷららユーザーであることが知られていた点だと思う
過去のお漏らしの影響かな

>>67
もっと問題なのは、騙しやすい人リストに載ったことかな。

>>67
私「迷惑メールが急に増えたけど報道があった情報盗まれたことが原因じゃないの？」
ぷららサポート「そんなことは絶対にありません」キリッってことはあった。

きっかけで色々調べたけど何？みんな今ぷららが完全OCNに自動で移転される前に
他に逃げてる最中なの？、その手のどのコラボ業者がいいのかって動画を見たら基本
ドコモ、au、ソフトバンクでそれぞれスマホの契約と合わせるのがいい
でもこれって逆に言えば他に乗り換える時スマホの契約がここだからって縛られる事になるよな

後は、そういうキャリア契約に該当しない縛られないキャッシュバックが多くておトクって事で
やたらとGMOとくとくなんとかってのを進めてるつべ動画が多いけど
GMOがいいのか？

後はここの前スレだとBIGLOBEとかSo-netとか
でもBIGLOBEはプロバイダー単体の事業をやめるとかなんとか
そんないつやめるのかやめそうな所に移ったらぷららの二の舞になるんじゃ？

>>70
ビッグローブはKDDI系なんだな
今やってるプロバメールお漏らしの件も影響受けてる
まあプロバメールなんて使わんけど
しかし単体事業やめるってのは聞き捨てならんなあ

スマホはOCNモバイルなんでOCNからは無視されているという

ここからビッグローブに移った人ご愁傷様だな

>>72
メールがぷららの様な惨状じゃないから、メールは残るだろ。

>>52
コラボだけどIPoEは切らなかった（切る前に申し込んだので手続き中のステータスになって切れなかった）けど工事翌日には引越し先のIPoE有効になったよ通知がきたよ。
この手続きはよく言われるけど必要性がよく分からんままだわ。非コラボの場合は必要なのかな？

>>57
悪質営業電話…