【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart75【mesh】

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ビッグローブ株式会社公式TOP
https://www.biglobe.ne.jp/
IPv6接続サービス案内
https://support.biglobe.ne.jp/ipv6/
IPv4/IPv6接続判定ページ
http://ipv6check.biglobe.ne.jp/
速度測定
https://www.musen-lan.com/speed/
https://www.bspeedtest.jp/

■前スレ
【BIGLOBE】ビッグローブ総合スレpart74【mesh】
https://mao.5ch.io/test/read.cgi/isp/1770495600/

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2026.6.23

【重要・至急】不正アクセス発生に関するお詫びと、パスワード変更のお願い
https://support.biglobe.ne.jp/news/news796.html

■パスワードの変更方法

以下の「BIGLOBEパスワードの変更」ページへアクセスし、案内にそってパスワードをご変更ください。
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/pwchange/

>>1
スレ立ておつです！

【重要・至急】不正アクセス発生に関するお詫びと、パスワード変更のお願い
https://support.biglobe.ne.jp/news/news796.html

パスワードに使用できる文字・できない文字
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/pwchange/pass.html
電話認証（ユーザIDの確認、パスワードの再設定）
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/telauth.html
ログイン履歴の確認
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/loginhistory/
BIGLOBEメールアドレス変更サービス ※初回のみ無料、330円/回
https://email.biglobe.ne.jp/machange/
BIGLOBEからのメール・SMS受取設定の確認／変更
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/osirasemail.html
「連絡先メールアドレス登録／変更」手続き手順
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/renrakumailtejun.html

ID変えられないってクソ仕様どうにかならんのか

メアド変更 300円
スパム来るようになったしむかつくぜｗ

>>4
えぇ～～～っ!?

家族会員のパスワード変更が電話認証だと急ぎで変更対応ができないので終わったな

メールアドレス変更無料にすべきだろ

ソフトバンYahooBB時代漏洩して500円配ったけど

メールアドレス変更無料ぐらい安いもんだろ

責任取れや

あと、迷惑メールブロックサービス150円
無料にしろよ

またアマゾンのスパム来たｗ
なんか個人が使うようなメアドだったから乗っ取られたアカウントだろうね

迷惑メールブロックサービスを永久無料で提供し続ける誠意ぐらいはあっても良いじゃないか

幸いログイン履歴は無かったから助かったけど踏み台にされたら敵わんな
メールも空っぽのままだったし

前スレにも書いたけど踏み台にされて100通くらいreturned mailが来てた

てめえらがメアドやパスワード流出させたくせに、メアド変更は変更手数料300円で草
スパムが来るのを根本から経つには1アドレスにつき300円をbiglobeに払えってか

パスを変えるにしても重すぎてマイページ入れない
別のURLから入って直接変更する手段しか無くて、
各種設定を確認することが出来ないし、マジでクソカス過ぎだろ

そのうえマイページが重すぎてエラー画面になるけど
そこに表示されるリンクがマイページへのリンク、ってナメてんのか

Ｇポイントは紐付けされてても大丈夫なの？

あくまでも大原則って事でいうと、
普段使っていないIPアドレスから個人情報画面にアクセスをすると電話番号認証が必須になるので、
個人情報をログインしてマジマジと見たは多分ないだろうし同様にGポイント側への影響もないとは思う
正式には調査結果発表ないとわからんけどね

ログイン履歴っ

なるほど確認できたありがとう

>>17
auID関係は今後出てくるかも。統合前なので接続パスワードとGポイントの心配は低いね。

とりあえず後者は様子見でよいと思う。前者は…KDDIだからなぁ。どこまで調べてくれるのやら。

抜くときは全部引っこ抜いていくから都度都度覗きに行く必要は別に無くて
抜いてきたログから数件ピックアップして特定したら後からリストをAIに精査させて抽出させるだけだろうし
アクセス履歴を通されるとこに情報があるのか引っこ抜かれてる情報のとこからバイパスで行けちゃうのかは俺らにゃわかんね

電話認証、ログインパスワード替えるにしても電話認証くる可能性あるのかな？
たぶん自宅になってるがそれも確認するのに郵送になってるし…
うちにいないとパスワード替えられないって事？

>>14
スクショアップして

>>21

登録済みの電話番号は下2桁が表示されるからおおよその確認はできるんでね？

>>23
それってネットでも見られるのか
やってみるありがとう

普段接続しているIPからだろうとパスを変える時に電話認証を要求されるから
その時に登録してある電話番号から掛ける必要がある、なので、固定電話で登録してあるなら自宅からになる

登録してある番号を変更したい人、
固定電話・携帯電話共に既に解約していて番号が一致しない人は
FAQの「電話認証の電話番号がわかりません」の手順で手続き

電話、オンラインメッセージ、郵送、いずれかの方法から確認と変更が可能
郵送の場合はPDFを落としてきて自分で印刷して送るか、書類を取り寄せて返送

>>25
そうだよね、パスワード替えるには電話認証は必ず関わってくる
今ログインしようとしてるが不具合で駄目って2度ほどやったが出てしまう

このメールは使ってないからBIGLOBEのお知らせしか届いてなかったのにAmaの偽メールが来るようになった…

>>26

ログイン後に「マイページ」に行かずに
マイページにアクセスしづらい状況についてのお知らせ
へ行って

「BIGLOBEパスワードの変更」を行われる場合は、以下のページからの変更をお試しください。
■BIGLOBEパスワードの変更
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/pwchange/

へに行くとたぶんうまくいきます

メールアドレス変更したけど手続き完了メールが来ねえ

>>28
ありがとう、ログイン出来ました

パスワード変更してBIGLOBEのWebメールはできたけどGmailがログインできなくなった
Gmailのセキュリティの種類ってSSL/STLでいいの？！

アマの偽メールの送信サーバーがBIGLOBEだから踏み台確定
メールアドレスもユーザーのものかな

>>31
GmailのPOPサポート終了にともなう設定変更について
に書いてある手順通りにやってもろて

マイページ入れないね
予期せぬエラーが発生しました。しばらく時間をおいてから、再度アクセスしてください。とでる

今日のKDDI株価がプラスなの納得いかねえ

よっしゃー
メール持ってた
なんか貰えるよね

>>35
被害者に損失補填してほしいわなｗ

>>33
レスありがとう
でも何時の間にかGmailのログインエラー自体が消えて大丈夫になった
変更の反映に時間が掛かる？

BIGLOBE各コールセンター窓口のお電話がつながりにくい状況についてのお知らせ
https://support.biglobe.ne.jp/shogaiap/today.html#100010799

解約申請が集中しやすい25日直前、予想される台風トラブル、此度の情報漏洩と繋がらないマイページ
サポセン員南無三

入れん
スパムがヤホー並みにくる

パスワード変更できたけど、電話認証無かったよ
パスワード変更しましたってメール届いたから出来たらしいけど
他にも電話認証無かった人いますか？

>>41
電話認証設定してない方のアカウントは、無かったよ
してる方のアカウントは、あったよ

>>2 >>4
マイページまで見られたかはログイン履歴で把握できると思うけど
悪用する人がメールソフトから送受信してたらログイン履歴には載らないから全員パスワード変更がいいと思う

実際SNSであげられてるメールのヘッダーから
犯人はほぼSoftbank Desktop Mailerっていうメイラーで送受信してる
Softbank…Softbank…
確実にメールサーバーのメールは悪用者が受信して保存し続けてるのかと思うと辛いですKDDIさん

>>41
BIGLOBEの回線からなのを認識して省略されたんじゃなくて
電話認証設定してなかったらマイページの情報も色々見れちゃうかも

小峠にコメント求めろ

入れた
でも、スパム来るんやろ
やっとヤホ整理したのに

すごい勢いでSpam来るからフィルタリングしようと思ったら有料w
gmailレベルとはいわんがもう少し頑張って阻止してくれ

メアドとパスワード漏れても電話認証あるから不正アクセスされないだろと思ったけど
メールの送受信はメアドとパスワードだけでできるしログも残らない？からメールとか全部見られてても気付かないってことだよねこれ…

>>43
そうです >>47
メールは全部保存されてると思う

安価の順番間違えましたわ

全く使ってないメアドに偽Amazonからスパムが来始めたわ
まじでメアド変えたいから無料ししてくれよ有料とかふざけんなよ

接続パスも慌てて変更したけど変えなくて良かったみたいだな。

亡き愛猫の名前がメアドだから変更するにしても数字加えるのとか嫌だなあ

パスワードでもしかして平文で保管してたのかしら
だとしたら最悪だわ

所詮提携先だからほぼ無風だな
本社さえ無事なら

>>53
に近い形ではあるだろうね
平文じゃないならJCOMみたいに「不可逆のハッシュ化済みだけど念の為パス変えてね、被害が確認出来た人には個別連絡するよ」ってアナウンスになるけど
ビッグローブは全員変えてくれ、変えてない人は全員後日強制パスリセットしますってもう予告しちゃってるし

BIGLOBEから漏洩の件のお知らせメールとか来てないんだけどみんなは来てるん？

日本の悪しき例として、
国会で問題にしてほしいな

来てない
PC関連サイトで最初に情報見た気がする

>>55
今直接案内が着てる人は踏み台確定した人だけじゃね

安価ミスった>>59は>>56宛て

スパム来てる時点でメアドもパスも抜かれてると思う。
無作為に選んで踏み台にしただけだろう。

なのですぐにメールのパスワードは変更したほうがいい

>>56
来てない

BIGLOBEのパスワードってログイン用のパスワードとメールのパスワードって同じなの？
個別に変更出来ます？

そのままチャッピーへGo
答えはYesNo

メアド変更手数料をせめて半年間無料にすべきだわマジで
なんでてめーらでしでかしておいて何の身銭も切らないんだよ

ログイン履歴見たら不正アクセスされまくりだわ
どうしてくれるんや

>>64
同じです個別に変更はできない
Biglobe側はメールアドレスの漏洩の様に言っているけれど
実はビッグローブIDの漏洩でもあって深刻な問題

パスワードも漏れてる可能性があるみたいなので
第3者がログインすれば契約者の名前と電話番号等が見られる
かろうじで住所は電話認証があるので無理だけど契約者の名前と電話番号や契約内容は誰でも見られる
過去のメール内容はいわずもがな

ログイン履歴チェックできるから確認したほうがいいよ
もしされてたらご愁傷様としかいいようがない

これアンテナ弱い人はどうやって流出情報知るんだろうな
メールでの案内も来なければXでもポストされないし全員がホームページ毎日見てるとでも思ってるのだろうか？

>>64
>>68
ちなみに犯人はログイン履歴に載らないメールソフトからメール取得してるので
ログイン履歴では悪用されたかまではわからない >>43

>>69
NHKの全国ニュースにはなっていたよ

>>67
決めつけ刑事やがおまんみたいな愉快犯増えるんやろな

>>72
ｽﾏﾝｽﾏﾝよく見たら違う月だったわ
なので自分か他人か分からんくなった
とりあえず見覚えのない尼のメールは来てる

尼偽装メールの宛先が知らんアドレスなのに何でわしの所に届いてるんやろか？

>>70
メールの取得はメーラーで完結できるから確かに分からんわ
ハッカーが過去のメールデータまで全部抜いてたら大変なことになるな
ただ情報量が膨大だしそこまでするものかとも思う

他のアカウントも注意ってどういことや？
ビグロのパスワードを使い回す人はいないだろ、、

>>42
電話認証て設定したりできるものなんだっけ？
てっきしデフォルトでみんな電話認証になってるものと思ってたわ

>>77
あれ、デフォルトかも
続けてやったら、入れただけかも

偽アマゾンのメールが来てるのが11日なんだが、相当前からやられてる予感が・・・

>>76
俺は使い回してる……
憶えるの面倒なんだよ

アマゾン名義の偽メールなんて大昔から来てるな
今回はパス流出もありそうだから、パス変えとくか
スパムはいくら自分が気を付けても、送信先が何百もあったら無意味よね
プロバイダーやメーラーのスパムフィルターで、
大半目にすることすら無いから、今回の件で多少増えたとしても問題なし

ネット回線に繋ぐ接続パスワードも変えたほうがいいよね
俺みたいにBIGLOBEパスワードと接続パスワードが初期設定で同じのままの人も結構いるのでは

理論的に漏洩したかもしれないＩＤとパスワードをルーターに設定すれば
第三者が無料でネット接続が出来てしまう

ログイン履歴てどこから見るの？

>>82
心配なら変えろとしか
普通は定期的に自発的に変える代物

>>83
>>4読むか公式からログイン履歴で検索

早く帰ってパス変更再挑戦だ

>>84
定期的にパスワードを変更するのは逆にセキュリティを低下させると言う研究結果もあったはずだが。

今日中にはメール来そうだけど、無料でメアド変更可能くらいだろうなあ

これ、数カ月か、急に迷惑メール減ったのは
漏洩が発覚して社内で対策かけてから、
今回の発表なんじゃないの？

>>83
https://support.biglobe.ne.jp/jimu/loginhistory/

メールのごみ箱フォルダ見てみたら5月頭から
全く使ってないアドレスに突然スパムが来てるから先月には流出してそう

メアド変更しないと気持ち悪いままだわね

変更したところで、公開IDなんてすぐ漏れるが

とりあえずログイン履歴は問題無し
メールは使って無いので、今出てる情報だと
情報漏洩は限定的になるのかな

niftyのユーザーはメール連絡あったみたいだからBIGLOBE悪質すぎるだろ

電話してもただいま混み合っておりますおかけ直しくださいガチャだもの…しかも携帯からフリーダイヤル使えないしひどい

>>88
SPAMが減ったのは東京のNPO代表の逮捕絡みだと思う。

>>94
メールを送っても混雑しすぎて変更困難だがな。

KDDIって東電とズブズブだったよな　ずさんなところがそっくりや

>>94
@niftyは昨日来たよ

たまたまここ見たからお漏らし知れたけど
今のところメールも何も着てないのが凄いよな

昼気が付いてパス変更完了した