>>121

日立グループの会社みたいに大きくなると、顧客と中小業者との橋渡しをして
利益を得ている。実際には自分では業務は行っておらず、請負業者の管理が
仕事である。

しかし、いったん事件が起これば、請負業者を管理している日立自体が責任を
もって対応しなければいけないのに、この日立の子会社は実際には請負会社
に責任を転嫁している。

それは非常におかしいことだと私は思うのだけど、世間的には日立には責任は
ないとなっている。

顧客は日立だから大丈夫だろうと仕事をまかせるが、実際に業務を行っている
のは中小の企業である。そのあたりのことが顧客にはわかってないのではなか
ろうか?

日立に仕事を依頼するとは、何か問題が起きればきちんと対応してもらえること
を期待しているが、実際は、日立は業者を仲介しただけなので知りませんという
姿勢である。責任を回避する姿勢はまるで国の機関と同じように見える。

これでは日立に業務を依頼した意味はないのではないか?

顧客は大手に業務を委託するということはどういうことか自ら考えるべきである。