最初から完全に合理的なものが作れるわけが無いけどな。
特に答えが無いユーザーエクスペリエンスデザインは試行錯誤してナンボ。

現時点で間違っていたと判断出来ても、当時はソレが良いと思われていたわけで
現在の習慣や法律で歴史上の出来事の善悪を判断するぐらい無駄なこと。