>>124
> でもそれって担当者の退職が一番の原因じゃね？

担当者の退職は避けられない

ってかインフラでは属人性をなくせ、暗黙知を減らせって
やってきただろ？そのための道具だったはずなのに。
属人性は無くなったが、最低限必要な技術レベルと経験が高くなりすぎてしまって
代わりになる人間を見つけるのが難しくなってしまったんだよ

構成が複雑になりすぎて、新しく入ってきた人がシステムを
理解するまで時間がかかる。それって属人性と対して変わらないから。


低い知識で十分だが、やってることはわかっても、それがなんのために必要なのかわからないし
書いてないことが多すぎて謎に包まれてる。

これが

ちゃんと書いてあるしやってることはわかるはずだが、そのためには高い知識が必要で
高い知識がないければ、意図が読み取れず、結局何をやってるのかわからない。

コレに変わっただけ。