こめざぶろう
まず店員の教育が行き届いていません。
以前から利用していて、スタンプカード廃止後からの不満が大きいです。
50円割引券ですが、500円ごとの配布にも関わらず配布されないことの方が多い。（レジ横に在庫があるのが客にも見える）
また、配布する条件を客側に提示していないことも問題です。
立地のため、1度きりの客層が多いという点を考えても余りにも対応が雑すぎると感じてしまいます。

また、ブースについてですが普段は喫煙ブースのみの利用（ネット目的）なのですが
キーボードが明らかに汚れでベタつく、ホコリなどが溜まっていて1部押し辛い物がある、など清掃面でも不安は残ります。

何度かお願いのメールを本社やアンケートなどでしているにも関わらず改善されないまま半年経ってしまいました。
これは店側に改善する気がなく、クレーマーとして扱われているという気がしてます。
店員さんに対しては直接文句を言ったりすることははばかられるのであまりしないのですが、
メールでの対応後に、実際に店舗で改善されたかというと否です。
緊急の宿泊でしたら問題ないかと思われますが、ちょくちょく利用される目的の方には絶対オススメできないお店です。