快活CLUB 藤沢六会店
1 週間前
店員の態度が最悪。
身体障害者の従業員がいる。ヘッドホンが壊れてる(片側が聞こえねぇ)。スパゲッティ頼むと粉チーズが付かねぇ時が多々ある。
付いたとしても空に近い量しか入ってねぇの持って来る。
ハイスペックパソコンを導入した割には、ディスクを入れるトレイが無かったり、インストールしてある筈のテレビが謎のメッセージが出て視聴不可という矛盾。
それらを改善、解決すりゃ☆五つくれてやったんだがよ…

あまりこういう事は書きたくなかったですが、どうしても気になってしまったので書きます。
(店員の態度に問題あり)
ある日、女性の店員が階段近くでコップを落として割ってしまい、その後周りの客に対して「失礼しました」の一言もなく、あろう事か大きめの声で客に対する愚痴を言い始めました。
内容としては「コップを重ねて置くな」や「本くらい自分で元の棚に返せ」とかだったと思います。(補足としてこの店舗には2階に返却口があり、そこに置けば店員が元の棚に返してくれるという仕組みがあります。)
その後、もう一人の男性店員が寄ってきて注意するのかと思いきや、その女性店員に便乗するように「(客の)教育がなってないんだからしょうがない」や「発展途上国の人間だから」と、さらに客の悪口を言い始めました。
まぁ、客のいない裏とかで言うぶんには問題はないと思いますけど...誰だって不満くらいありますし...
しかし、この2人は入口のカウンター近くで愚痴を漏らしてたので気になってしまいました。
自分としては正直店員の教育の方がなってないと思いました、はい。
残念です...
もうこの快活CLUBを利用することはないと思います。
16
5か月前
ブースのシート破けてるし
キーボードゴミだらけだしで
今までで1番
最悪の店舗 星1すらつけたくなかった
同じ金を払うなら違う店に行った方がいい