【障害情報も落ちる】イッツコム【iTSCOM】24 [無断転載禁止]©2ch.net

iTSCOMホーム
ttp://www.itscom.net/service/internet/

関連スレ
■iTSCOM■イッツコム 15
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1385063428/

前スレ
【長期接続障害】イッツコム【iTSCOM】23 [無断転載禁止]©2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1476918780/

スレ立ての際に一行目に「!extend:on:vvvvv:1000:512」を挿入することで
そのスレのみワッチョイが表示されるようになります。

---

VIPQ2_EXTDAT: default:vvvvv:1000:512:----: EXT was configured

今日は復旧してもすぐおちる

緑区復活！

障害情報のページ見ると4月からは毎日障害発生していて回数も増えてるよね
あと障害情報は半日くらい経ってから掲載されても意味ないからリアルタイムで報告して欲しいわ
Twitterもあるんだからそっちでもちゃんと障害報告して欲しい

こちらも緑区復活確認。
URだから他だとVDSLになっちゃうから変えれないわー

>>1
乙
あまりの勢いに笑った

川崎市は無問題？

>>7
そうだな

東京都も復旧した

【長期接続障害】とは？

地域によって時期は違いますが、去年の秋頃から出てきた問題です
速度が異常に遅くなったり、1日に何回も数秒間ネットを切断されるような事態が多発していると報告されています
原因は不明ですが、一説にはイッツコムの契約者が増加した事により設備が対応しきれなくなっているのではないかと指摘されています
現在もこの問題は継続中です

【スレで報告されている切断まとめ】

●2015年の10月ごろから頻繁に切断が発生

●一時的な速度低下でなく回線切断、1〜2分程度完全にネット接続不可

●頻度は、多いときは1時間に数回程度、夜・週末含めてとにかくコンスタントに落ちる

●切断されるのは、ダウンロード量や使用量とは無関係。ただのブラウジングでも切断報告多数。

●もちろんネトゲ、ブラゲのプレイ中も落ちる。クレジット決済中も落ちる。

●サポートに電話するとルーター交換を提案されるが、交換しても直らない

●スレッドには「俺は快適、今日も速度出てるし完璧」というキチおじさんが約１名。毎度現れる

現状、対策方法は無い模様

復活しない...@緑区

モデムの再起動した？

ありがとう
緑区ですが、モデル再起動でつながりました

モデムね（汗）

ドコモ光（戸建ての場合）

月額５２００円（二年契約。プロバイダ料金込み）
テレビオプション月額６６０円

BSもCSもパススルーだからセットトップボックス不要。

今日はかなりスレが盛り上がったようですね

夕方で被害範囲が広く時間も長かったからね

最近はインターネットだけじゃなくテレビも電話も不通になるし
イッツコムスマートってセキュリティ関連も入ってるサービスだよね
そんなのが障害で長時間使えなくなるって問題あり過ぎるし意味ないじゃん
せめて長期間障害が発生している事はきちんと告知しろよ

>>17
その告知をするページが落ちてるんだから無理だよ

プロバイダ親に変えてもらうための材料にしたいんだけどこの接続障害yahooニュースみたいなサイトで記事になってない？

かっとび光じゃなきゃプロバイダ乗り換えにはならんね
同軸と光ファイバーだから工事必須

「イッツコム遅いからNURO光に変えてくれよ
とにかく安いんだよ」
「安けりゃええんとちゃうよ。
そんな名前も聞いたことない回線にしたら安物買いの銭失いよ」
「イッツコムは信頼できないんだ」
「聞いたことない会社信頼するおまえのオツムのほうが信頼できん。
高くても東急さんでええわ。だいたいテレビどないすんのや」
「テレビならドコモ光がいいんだ。
５２００円+６６０円で済むから今よりお得なんだ」
「ドコモってあのドコモさんかいな」
「うちの家族がみんな使ってるドコモだよ」
「へえ。ドコモさんそんなことやってたんや。ドコモさんは携帯電話専門かと思ってたわ」
「回線そのものはNTT東日本だよ。
うちがずっとつかってるNTTだよ。
回線はNTT東日本で運営はドコモなんだ。
イッツコムの糞回線とは大違いだよ。
NTTの高速回線を使わずにイッツコムの糞回線を使ってるのが我が家なんだ」
「そういうことは早く言わんかい。すぐにイッツコムは解約してドコモさんにするんやで」

昨晩のは醜かったな
ほんとイッツコムってカスになったな
サポートへ怒鳴り込んでやるわ

NUROをワンコインで使ってたけど全く問題なかったぞ
ネットでイッツコムへの加入者の増加なんて絶対にありえないわ

最近、落ちていない時でも外部からのリモートアクセスがしづらくなっているけれど、これもイッツコムの所為なのかね

皆さんは、【M】ですか？

そうだよ

2017年05月07日
下記日時、当社サービスにおいて障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
お客さまにはご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

日時
2017年5月6日（土）18時20分頃〜20時10分頃（24時間表記）

影響エリア（略）

影響
ケーブルモデムがオフラインになり、インターネット、テレビ・プッシュ、オンデマンドサービスが利用できない

原因
センター機器における不具合

【緊急】一部地域におけるインターネットサービス一時休止のお知らせ

お客さま各位

日ごろよりイッツコムのインターネットサービスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
弊社では通信設備の緊急メンテナンス作業に伴い、
下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【日時】
2017年5月9日（火）2時00分〜5時00分（24時間表記）
※上記時間内に数分のサービス停止が1回発生します。

対象エリア（略）

原因特定できたのだろうか？

あのJCOMでさえ無料でモデム交換やってるからな
イッツコムは最近は不具合訴えると簡単に替えてくれるらしいが
昔はレンタルのくせしてサポートがゴネてユーザーに買わせてた
だから機器がどこもかしこも古いのよ

だいたいこの問題が生じたの一年以上前だろ
その当時は不具合認めずに逃げ切ろうとしてた
他社の光回線にたくさんのユーザーが移動しただろうから低姿勢になった

受信状況の訪問点検する暇があるなら謝罪しに来いや

都内だけどまた繋がらんわ
どうなってんだよ

イッツコム、まずは障害情報を掲載するサーバを別にして。それから、繋がらなくなってサポートに電話しても不通だったのは、まさかサポート電話もイッツコムだったからっていうオチ？別回線にして！

1日1回は5~6分回線が切れる事あってさ
いい加減怒り溜まってイッツコムに問い合わせしたら
「5日~9日の間で回線調査をします」って言われて
1日1回は1~2分切れるようになったよ＾。＾；

切れた時間は全部メモって送りつけるから返信が楽しみだね

>>34
モデム交換とかで改善されりゃいいけど、それでも直らんかったら「もうこちらでは解決策としてご提案できることがありません」
とか言われ終わりだよ
光ケーブル工事完了エリアならそっち勧められるだろうけど

糞イッツコム潰れろ

イッツコムの光は高すぎる
消費税込みで7000円近くする
それで2Gbpsってナメすぎ

ほぼ同じ価格でNUROなら10Gbpsが利用できる
ただしエリア内ならだが

こないだの長時間のネット障害にはクソ腹立ったのでマジで乗換の決心がついた

つながったりとぎれたり不安定すぎるの@青葉区

落ちてないか

落ちてないよ

>>34だけど、イッツコムの方でもこちらの回線状態が劣悪なのわかってくれたみたいで
15日に建物の調査等してくれるみたい
ちなみに以前も似たような問い合わせをしてモデム交換したのにこのザマだからね
よくなるといいんだけど

ドコモ光の工事無料5月7日で終わってしまったらしい

大丈夫、絶対にまたやるからw

早くーイッツコムひかりの申し込みお知らせ来てくれー

そろそろうちの地域だと始まるはずなんだけどー

はい落ちてる

復旧してないのに障害情報に復旧とかでてるしアホなのか

集合住宅なら光回線より月額二千円は安いし
生活に困ってる人にはうってつけのサービスだよ
そもそもイッツコム入れてる時点で安アパートでしょ

いまダメなの青葉区だけ？それとも広域障害なの？

宮前区も繋がってない

また駄目だったの？
その時間不在で良かったw

青葉区今は大丈夫
今は

昼も特に問題なくリモートアクセス出来ていたけれどいつ落ちていたんだろう
寧ろGW明け後は4月の散々だった状況が嘘みたいにあっさり繋がる様になった

都筑区死んでる

え？またなの？

緑区御臨終

飲んで帰って来たらまた繋がらない…最近ひどすぎ

ポケットWiFiの方が全然速くて安定しとるやんけww

>>57
ほんとソレ

推奨されてない、オンラインゲームもイッツコムよりは全然快適でワロタ
お試しレンタルでやってみたけど、ポケットWi-Fiも進化してるんだね

5分に一回切れるクソ回線

重いいい

宮前区しんでる？

青葉区は大丈夫です

>>61
激重だな！

Googleのitscomの検索候補の最上位が解約になっちゃってるし障害が長く続いてるから解約した人多そう

サイバー攻撃？

この一年くらいで障害多発は偶然ではないよね
光回線敷設に合わせて、ケーブル回線のメンテナンス放棄したと思う
解約者がたくさん出ても
そのほうが得すると思ってんだよ

iTSCOMの光高くない？

高い
最高速はどうでもいいから10メガ2000円位のコースが欲しい
あと電話も高い
普通の光と同じ500円にするべき
セット割引で実質500円にするとかしないと魅力がない
巻き取りまでに何とかしないと他社に乗り換えるつもり
交換機が近ければADSLにしたいんだけどね

今ってADSLの新規契約受け付けてるのか?

>>69
ヤフーBB一択だね

>>68
TVも高いだろ。いらんチャンネル抱き合わせたセット契約。そのセットに見たいチャンネルをオプションで付けると5000円超えないか？ 光テレビなら自分の好きにできるのに。最低で660円ね。どーしてもコムゾー観たいなら引き止めないが。

>>71
テレビは864円だけどアンテナ自前で立てて解約するつもり

イッツコム光になって、ケーブル事業はスカパー光に移譲という形になって欲しいわ。

うち地デジしか見ないしなぁ

地デジほとんど見ない。
BSとCSがほとんど

FTTHがたまプラの一部で始まったけど、全域展開は相当先ですね

落ちてるううううう

世田谷区は大丈夫

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/05/17 22:52:15
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 356.79Kbps (44.31KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 372.69Kbps (46.4KB/sec)
推定転送速度： 372.69Kbps (46.4KB/sec)

酷いってレベル超えてたわ

俺も計ってみた。
iPhoneで無線Lanだから、これしか出ない。
ドコモ光だけどね

最高データ転送速度 36.79Mbps (4.59MB/sec)
平均データ転送速度 22.72Mbps (2.84MB/sec)
転送データ容量 13407.85kB (2681.57kB×5回)
転送時間 8.037 秒
測定日時 2017年05月18日(木) 23時20分

HGW直結なら500M越えるけどね。700ぐらい欲しいな( ´Д`)y━･~~

ドコモ光の工事無料が終わったからもうイッツコムしかないな

青葉区美しが丘だけど
そこら中の電柱の看板がイッツコムひかりになってるｗ

年配者多い所だから古典的な手法で攻めてくるね

ﾌﾚｯﾂTVと同じでBSﾊﾟｽｽﾙｰも流すから、複数の部屋でBSが観たい or 宅内に何台もSTBを置きたくない
とかの人なら、いいかもね(但し、月額料金は上がる

主にその条件を希望してるのがご高齢者さんが多いから、攻め方としては理にかなってるんじゃないかな

Googleで「イッツコムひかり」で検索すると、トップに「So-netひかり」が出てくる。
工事費相当24000円キャッシュバック。
イッツコム契約のオマイらはAU契約だろ？AU契約割りもあるぞ。
どーよ？

あうなんて使ってない

うちもあうなんて使ってないわ

そんなこと言いながら、So-net見たでしょ。カワイイんだから〜ん！

みてないが

160Mのかっとびメガでも1M程度しか出ないんだからもう全部ジャストにしろよ

イッツコムひかりは高すぎ
NUROの方がはるかにマシ
キャッシュバック3万もあるし

高くても　安定してれば　それでいい

まさに思う壺
離れた方がいい

まあ、イッツコムも良く頑張っているわけだから。

社員乙

ま、イッツコムはいつでも一生懸命なわけだから。

>>96
>>95

落ち込むこともあるけれど、私イッツコムが好きです

キキ乙

>>98
そういうものですよね。うん。

繋がんね　障害情報見ると順番に来てるんだな

重すぎイッツコム潰れろ死ね

どうか冷静に願います。

宮前区集中攻撃するのやめてくれ

ここは６月からイッツコムひかりがくるんじゃないのか
待ってるのに

また落ちたわ
今月だけで何回目か
担当者無能過ぎるやろ
ちゃんとどういう状況か書面で全利用者に説明しろや

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/05/23 23:01:14
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 357Kbps (44.48KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 365.22Kbps (45.47KB/sec)
推定転送速度： 365.22Kbps (45.47KB/sec)

かっとび30Mでこれ　Kbpsってなんだよ

ほんといい加減にしてええええええ

コールセンターはイッツコムじゃないでしょ
ケーブル見捨てたのはコールセンターの責任ではない

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/05/24 01:37:37
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 695.98Kbps (86.66KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 862.51Kbps (107.05KB/sec)
推定転送速度： 862.51Kbps (107.05KB/sec)

さっきまで激重だったが・・・

今も切断多いぞ〜
仕事中なのにふざけんなよ

仕事？自宅警備のこと？

社員は自分たちの無能さを棚に上げて
こんな所で利用者を煽るんですね

社員の無能さ？なに？

ま、イッツコムは良く頑張っているわけだから。

？？

ただいま契約者数を絞ってイッツコマナイへの変革を図っております

おもしろーーいね(棒

遅すぎ死ね

こちら青葉区
1日に何回も1~2分の回線切断がおきるんだけど他にもいる？
モデムはus点滅online消灯

お金返してほしいですねぇ…

>>119
仕様です

そう言うほど悪くはないね。

社員乙

>>121
一年半前より改善どころか悪化してるからいい加減にしてほしい
イッツコムも何度うちに調査きて「やれることはしました！！！」感出してくるのに改善しねーしイッツコムがどれだけクソかわかるよね

いくら匿名掲示板とはいえ、そういう言い方はどうかと重ますよ。

光回線さっさとしろや

金払ってサービス提供してもらっているがそのサービスがろくに機能してない。
そうなるとこうなってしまうのは誰が悪いのか
そうイッツコムが悪いな

何にでもいちゃもん付ける人は一定数いるのです。

マンションの人は光に期待しちゃダメよ
言い方変えれば既に光だしね…

激遅すぎ潰れろ

戸建てならドコモ光へ
マンションタイプなら安いので仕方ないと諦めろ

>>125
工作員

イッツコムはホームセキュリティや電気まで幅広く手掛ける総合サービス企業なんだよね。
頑張っている。

冷やしモデム系現る

調子悪いのを伝えて、改善策をこうじても治らないなら乗り換えるしかない。
住んでる場所によって開栓の混み具合も相性もあるんだからしゃーない。
それはどこのプロバイダでも同じこと。

そうでもないかな。

お値段なりiTSCOM

むしろお値段以上なのではないかと。
ふと。

お値段以上に悪いということか

お値段以上に取り

ブチブチ切れてる
金取るレベルじゃないな

いくら重くてもいいから切れないでくれ

うちは例のGW終盤の後は切れてないな
単にその場面に遭遇していないだけなのかも知れないが、少なくともモデム再起動が必要な事態にはなっていない

下りより上りの方が速度でちゃって吹き出してしまったわ

444 名無しさんに接続中… (ｱｳｰｲﾓ 106.139.4.128) sage 2017/05/27(土) 20:13:55.17 ID:FNWhkhW1M
JCOM脱出完了
320M契約でせいぜい50Mしか出ない詐欺プロバイダからおさらばできるのはいいこと

>>143
特に問題は無いわけですよね？

工作員のカキコが問題

工作員は幻想ですよ

本人乙

緑区 かっとびワイド
只今
下り最高速度1.18Mbps
平均速度 854.48Kbps

最高速度30Mbpsどこいった？
平均Kbpsて(笑)(笑)(笑)

全然かっとんでない定期

宅内設備の不良は想定していないのかな？

仮に宅内設備でもそこはイッツコム責任なのだが…

電源回りとかWi-Fiルーターとかパソコンのネットワークアダプターとか。
そういうことですね。

ここまで遅い遅い言われてる時点で
まず疑うのはitscom側だと思うんだけどなぁ…

数日前から社員の書き込み気持ち悪いんだが
火のない所に煙は立たないんだぞ
つまりどんなにイッツコムが頑張ってても(笑)クソという事実は変わらない

1年半以上回線が切れる問題で問い合わせ送り続けてるけどさ
モデム交換→意味なし！ｗ　宅内調査→改善なし！ｗ
問題解決するする詐欺だろ　まったく直んねーし早くやる気見せろよ

ちな今は問い合わせしたら宅内側、物件共有設備か不明確な為原因切り分けを目的に数日間物件全体を遠隔にて信号監視
だそうです。
1年半以上こんなクソ企業に付き合ってる俺も俺だよなって思う

それはいくらなんでも言い過ぎなのでは？

社員さん登場早いっすね　監視でもしてるんすか仕事しろ

ｴﾑｿﾞﾈ使うほどケチケチする社長は嫌だわw

は？何か勘違いですよ

IP割れてるんだから神妙にしろ

NGされてることに気付いてないのか

そんなに酷くはないかな。

工作員の書き込みのせいでイッツコムが酷くなってしまう

>>109
>>150
160Mbpsのかっとびメガなら1Mbpsは出るで
逆にメガがそんなもんやのにワイドが1Mbps出たらおかしいやろ

>>166
その契約でその速度もどうかと思います…

どーせスピード出ないなら、かっとびジャストで良いじゃん。
ジャストだと完璧に繋がらん？

ジャストだとギャランティーだっけ?ベストエフォートだと…

仕事で使ってるわけでは無いんでしょ？

個人のお客様軽視ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!!

>>167
なんかおかしいんだろう
何時でも100は出るよな

少なくとも業務での利用はほとんど無いのではないだろうか。

ここの訪問修理てただのガス抜きだよな　交換しても意味ないんだもん

いや、不良品再利用ルータばらまいてるから意味ある

イチャモンばっか

繋がらなくなったわ

そりゃお金払ってサービス受けてるのに
肝心のサービスが契約以下すぎてイチャモン出るだろ普通
10000000歩譲って低速はいいよ、だけど頻繁に回線切れるのはプロパイダとして良くないだろ＾＾；

本日深夜に一部地域においてメンテナンスが行われますのでね。
ちゃんと通知しているので、繋がらないとかどうのこうの言わないようにね。

まーたアホみたいな擁護してんのか

障害発生してないのに起こるからこんだけ書かれるんだよ分かるか？？？？
通知されてる分は百も承知でしょ

メンテナンスは無事終了しました。
問題ありません。

中の人(正確には中に近い人)の立場から言わせて貰うと、ﾒｶﾞ160のﾚｽﾎﾟﾝｽは周辺の環境次第でいくらでも変わる

環境良ければ、ﾓﾃﾞﾑと有線直結で120前後
環境悪くても、40前後は出る筈

ﾒｶﾞ契約で1Mbpsは流石に有り得なさすぎるので、遠慮無くｶｽﾀﾏｰに連絡入れてくれ

ブツ切れなんとかしろ中の人

工作員の書き込み自体が問題

ｴﾑｿﾞﾈ臭すぎ

>>185
工作員の存在は幻想

実際に書き込まれているのに幻想とはな

どうやって工作員の書き込みだって証明するのさ

遅すぎ死ね！潰れろ！

むしろどうやって工作員では無いと証明するのか

遅いとか書き込んでるのはH系動画がスムーズに見られないから八つ当たりしてるんだよね。たぶん。
レベルが低すぎないのかな。
恥

遅い、というのは主観的なものだからね。

書き込み方わかりやすいな　自演やるならもっとうまくやれ糞工作員

ベストエフォートといえど、ベストなエフォートはしているのかと小一時間

工作員が書き込みするせいで余計イッツコムのイメージが悪くなるよね。

イッツコムも良く頑張っているわけだから。

イッツコムに批判的な人もいれば、好意的な人もいると。
そういうことですね。

自演始めました

好意的な人はこのスレ来ないからね
ここに居るのは糞プロパイダに不満がある奴と工作員だけ

え？そんなことはないのでは。

>>192
>>197
>>198
>>201

どうせ冷やしモデムだろこいつ
なぜか口調丁寧にして帰ってきたけど句読点でバレバレ

工作員はそんなにイッツコムの心証を悪くする書き込みして何がしたいんだろうね。

どうしても工作員認定したいんなら、心証を悪くする為の工作員
つまりアンチ側もしくは競合他社の工作員って事で良いだろｗｗｗ

そういえばひかり始まってるけど実際どうなんだろうな

順調のようですね。

遅すぎ死ね

ひかりはよ
この時間にこの速度は辛いわ
ttp://beta.speedtest.net/result/6345859723.png

別にイッツコムを擁護するわけではないけど、
2020に向け4kの番組配信の環境を整えることが最優先だからね。
通信事業より放送事業に費用を優先的に投下するのはやむを得ないだろうね。

東急電鉄がほとんど株を持ってるのかな
今のイッツコムの社長の高秀憲明も東急電鉄出身だし
渋谷の再開発といいろくなことしやがらねえ
ビル建てたいから何でも地下に潜らせやがって

賃貸マンション契約したら不動産屋出て30分もしない内に、ご入居先のマンションの地上波のメンテナンスがどうのこうのと電話してきたけどこれ所謂点検商法だよな？無視するつもりでいるけれど

>>211
イッツコムは東急系でしょ
電気を東急でんきにしろとかしつこく電話してくる

そもそも東急ケーブルTV→イッツコムだし

また落ちたんだけど障害情報も落ちた

夜は寝るものですよ。

他のプロパイダは夜でも滅多にキレないよね
イッツコムは夜昼朝いつでも切れるよね
後は頭悪い冷やしモデムでもわかるよな？

深夜の1時は寝る時間ですよ。

キレて無いですよ、俺をキレさせたら大したもんだ

今かっとびADSLなんだけど、かっとび光に替えた人います？
特に3Mbpsで不満はないんだけど、そろそろ替えたほうがいいのかなと思って。
かっとび光を使っている人感想を教えてください。

30Mで契約してこれ
糞イッツコム悪徳詐欺会社

http://i.imgur.com/20bWv4C.jpg

>>221
ベストエフォート。頑張った結果です。受け入れなされ

無線だからスピード出ないけど、この時間でドコモ光。

http://imgur.com/4bctdqj

冷やしモデムじゃねーか

まーた落ちてるじゃないか

あ？問題なく繋がってますが何か？

よかったね。一部地域で起きてる障害だし
ここ6時間で20回以上プチプチ落とされたわ
何通か多重にメール送る羽目になったりして散々だったわ
はー終わりじゃ寝るわクソボケ

>>223
http://imgur.com/4bctdqj.jpg
拡張子を付ける

遅いだの速いだのってのは、個人の主観的なものだからね。
遅い遅いという書き込みは、ネガティブな印象操作なのかな？

他社と比較して価格のわりに回線は圧倒的に遅いし定期的に切れるんだろ。
火のないところに煙は立たないんだよ。
ポジティブな印象操作必死にやってる気分はどう？？？？

>>229
客観的にも相対的にも絶対的にも遅いわボケ

>>228
Thx!
今、こんな感じ
http://imgur.com/nNPwMSx.jpg

テレホタイムなのにすげーじゃん

>>233
やだな〜、ウチはドコモ光のBIGLOBEさんでIPv6プラスですよ〜
ストレスフリーじゃけん

PCをHGW直結なら500Mbps越えなんだがな。これでもイッツコムさんよりマシだな

http://imgur.com/aanHnEV.jpg

http://www.speedtest.net/my-result/6355987354

しかし、初っぱなだけ爆速でその後速度落ちてくなこれ。

べつに問題ありません。

工作員の書き込みが問題

逆に工作員じゃないのにこんな擁護してるなら頭が悪いか面白半分でおまえらを煽ってるかだ

そんな決めつけはおかしくね？
正当な利用者がイッツコムを正当に評価しているという可能性

工作員乙

問題なく使えているならこのスレに書き込みが発生しない

何を問題と認識するか、だな。主観的なことに振り回されるのはダメなんだよ。

>>243
客観的にも相対的にも絶対的にも遅いわボケ

ネガキャン乙

ネガキャンでもなんでも調べれば色々わかっちゃうよね
ツイッターでイッツコムで検索したり

ま、儲けがベースだからね。

いま落ちてる？

真面目な話、皆はイッツコムを見限って他に行くという考えはないのかい？
騒がれ始めてからもう１年半以上？　改善の見込みはないとわかっていながらも使い続けるという事は
ぶっちゃけこの回線品質でも問題ないんでしょ？


と、イッツコム側は考えていそう

問題ありません。

変えたくても物件ごと変えるしかないのが現状
こんな糞プロパイダ移行できるならとっくにしてるよね

イッツコム死ね

また重くね?
くそっつこむ

おもすぎる

世の中、平等ではないのだな。生まれの不幸で回線変えられないとか。やはり戸建最高！ 今も上り下り600Mbpsの光コラボ。
ところでイッツコムひかりってIPv6対応？非対応でIPv4だと渋滞解消しないらしいぜ。
オレはあまり詳しくないがな。

もう少し大らかになるといいよね。

イッツコムを擁護するわけではないけど、
たまに少し遅くなったからって青筋立てて怒鳴り散らすような書き込みは、 どうなんだろうね。
人として恥ずかしいんだよ。

どうせ大したことに使ってないんだろうしね。

工作員の書き込みの方が恥ずかしい

大したことっていうけど
別にエロサイト閲覧でもユーザーの権利だろ
ネットサーフィンする　動画を視聴する　どれもユーザーの権利だが
糞イッツコムはそれすらもまともにできないからキレるんだろ
人の使い方にケチつけるなよ阿呆臭い

戸建ては明らかに割高だし
どっちみち光回線への工事は必要だから
踏ん切りつけたほうがいい
ドコモ光ならテレビはパススルーで月額660円

集合住宅でまとめて加入してるなら諦めるしかない

さようなら
nuroにしたよ

イッツコムも良く頑張っているわけだから。

出出出出出出出出出出た〜〜〜〜〜〜〜〜〜イッツコム頑張り奴〜〜〜ｗｗｗｗｗｗｗ
イッツコムはがんばっている！ｗベストエフォート！ｗｗｗｗｗ

昨日、スピード測ってみたけど、こんなもんだったよ。
おっと、ドコモ光です。
イッツコムさんの時の100倍以上のスピードで、申し訳ない m(_ _)m
ちなみに上りは300Mbpsぐらいね。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/06/07 21:05:01
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 504.37Mbps (63.03MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 362.62Mbps (45.32MB/sec)
推定転送速度： 504.37Mbps (63.03MB/sec)

あと、ウチのエリアはイッツコムひかりの提供開始されてたわ。でも乗り換えないよ。
CSのTBSチャンネルだけ観たいのに、余計なチャンネル、セットトップボックス抱き合わせで、メチャクチャ高くなるので。

一番安いSTBにして2kのPC用チューナーで視聴と録画してるよ
インターネットは解約したいけど電気とかの兼ね合いで、外しても料金あんまり変わらんので残してる

>>265
瞬間的な速度は出るんだよ。
問題なのは、安定して通信が継続するか。

かっとんでないメガ160↓
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2017/06/08 23:36:29

回線/ISP/地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 139.55Mbps (17.44MB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 147.74Mbps (18.46MB/sec)

推定転送速度： 147.74Mbps (18.46MB/sec)

同じかっとびメガでもこんなだよ(´･ω･｀)

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/06/09 00:17:59
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 40.71Mbps (5.08MB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 40.18Mbps (5.01MB/sec)
推定転送速度： 40.71Mbps (5.08MB/sec)

つーか俺の>>268のカキコ、なんで1行ずつ追加で改行がかかっているのだろう。

みなさん。回線切って眠りましょう。
夜は寝るものですよ。

速度を測った時に使ったブラウザか、ここに書き込んだ時に使っているブラウザが原因じゃないかな

>>271
まずお前が切って寝ろ特大ブーメランで大草原

快調ですよ。

工作員の書き込みがな

休日に断続的に切断されるんだけど
これってルーターとかモデムもせいじゃないじゃないよね

どっちなんだ？

じゃないが一個多かったじゃない

またしてもネガキャンかなぁ
困ったもんだ

ネガキャンではなく事実なんだよなぁ。事実書くとすぐ工作員がわくんだよなぁ

工作員には困ったもんだ

ワッチョイが工作員と酷似していて可哀想だな

>>276
広域に恒常的に障害が発生し続けているのだからモデムでもルーターでも無くitscom側の回線や機器の問題だよ
まあitscomのサポートに電話すると障害の切り分けができないからとりあえずモデム交換しましょうってなるんだけど

イッツコムも親身に対応してるわけだ

工作員の書き込みのせいでそういう対応も台無し

は？

>>283
過去ログ見たけど自分の地区は駄目みたいですわ　
光ケーブル工事は済んでるらしいから回線変えるかぁ

今日突然パソのネットが全然つながりません
どうしたらいいんでしょうか？

つながってるから書き込めるのではないでしょうか？

パソのネットって書いてあるでしょ。
ガラプーだから携帯から書いてるのよ。

なら、パソコンが逝っただけなのでは？

工作員が、もうね…

すみません、パソが原因でした。

ほらね。やっぱりじゃん！

酷い自演を見た(´･ω･｀)

どこが自演なんだか

工作員の書き込みが

オーバーウォッチで日本鯖に繋がってるのにping200でワロタ
フレンドは正常にプレイできてるんだよなあ
こんなくそみてーな状況なのここだけだぞ

ちょっとくらい落ちるのは構わんが、復帰してもモデムが死んでてリモートアクセス出来なくなるのは勘弁してくれ
外からじゃどうしようもない

くっさい自演やばすぎだろｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ腹痛いｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

どこが自演なんだかわからんよ。

分からないのは自演している本人だけ

そして工作員

なんか都合が悪くなると工作員認定
あほか

工作員乙

都合が悪くなると工作員が涌く

16日深夜は緑区北八朔エリアでメンテナンスだからね。
繋がらないとか言わないこと。

青葉区、頻繁に繋がらなくなるんだけど、うちだけかな

繋がらんわけじゃないけどパケロス、pingがやばいことが、日に何度かある

パソコンの設定は？確認しました？

pc使ってもスマホ使っても起こるってどう考えても根本(プロパイダ)だよな
現にイッツコムに連絡取ってこちらが原因ですってメールきたし
工作員はいちいち利用者疑うのやめろよ気持ち悪い

>>311

>>288,>>293のような具体例があるわけだが。

工作員の自演なのに?

書き込みの時間を見るにこの馬鹿の自演っぽいけどな

具体的な障害であればサポートに相談すれば解決するんだけどね。

冷やしモデムの方がもう少し賢かったよ？

ようするにサポートにマジメに問い合わせるまでもないような
ちょっとした事をネチネチ言っているだけじゃん。
愚痴というレベル。

2chなんてそんなもんだろ
糞プロパイダに対して不満あるやつの掃き溜めに何しにきてんのお前

なんか緊急メンテナンスばっかりだな
いよいよダメかもわからないね

具体的な障害ってなんじゃろ？
対戦式のネットゲームやってると相手が瞬間移動するってのは
問い合わせ対象なのかね？

お客さま各位
日ごろよりイッツコムのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では伝送路設備のメンテナンス作業に伴い、下記の通りサービスを一時休止いたします。
お客さまにはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。
6/16　1：30-3：00　港北区
6/16　3：00-5：00　青葉区
6/17　1：00-6：00　宮前区　高津区　中原区　港北区　都筑区
6/20　1：00-6：00　町田市　青葉区　港北区　緑区
6/21　2：00-5：00　渋谷区
上記時間内に、30分程度のサービス停止が1回発生します。


イッツコムは良く頑張っているよ。

出出出出出出出出出出た〜〜〜〜〜〜〜〜〜イッツコム頑張り奴〜〜〜ｗｗｗｗｗｗｗ
イッツコムはがんばっている！ｗベストエフォート！ｗｗｗｗｗ当たり前の事しているだけ！ｗｗｗｗｗ

頑張ってるのは認めるよ。でもね、実社会では結果が全てなのよね。結果！！

最近メンテばっかやってるのに全く改善されないね　一昨年までは切れることなかったのに

そんなことがあるんだ・・・ネズミがかじるとか、かな

イッツコムが頑張っていても、工作員の書き込みのせいでその頑張りが台無しになり、イッツコムは糞というイメージになってしまう。

イッツコムの悪口を書き込みまくるほうが問題なのです。

そりゃイッツコムにいい点があるかって
１つもないね

悪口ｗｗｗ

今更契約する理由がない

契約するかしないかは個人の判断だけど、
イッツコムの悪口を言いふらして契約したくなくなるような印象操作は
いかがなものか。

スレに工作員が湧くプロパイダとかそりゃ嫌だな

もうケーブル回線はボロボロでしょ
設備投資もしないから人数減らすしかない
どっちみち光回線の工事やるしかないから
移動できる人は早めに光回線に移動してくれ、ということだろ
ドコモ光でもイッツコム光でもいいよ

イッツコム死ね

工作員の書き込みのせいで、イッツコム契約をせず別のISP契約した人はいるだろうな。

そもそもイッツコムはCATV事業者であって、ISPが本業じゃないわけだから。

イッツコムもかわいそうだよな。こんな風に工作員にイメージ下げされてて。

本業じゃなければ仕事サボってもいいって言いたいの？

今はこんなとこで調べずにツイッターでしょ
かわいそうとか言っちゃって、ちょっと頭が遅れてませんか？

そもそものイッツコムのスタンスとしては、
放送サービス（CATV）を契約している客に対して、
通信サービス（ISP、電話）やその他サービス（ホームセキュリティ、電気）を
付加価値として提供しているわけ。
それらの組合せセットで総合的にメリットを感じている客がいるわけだから、
何が問題なんですか？
ってことですよ。
基幹の放送サービスにしても4kやオンデマンド拡充のために設備増強していて、
伝送路も順次光化していっているわけで、
サービスレベルは向上する方向にあるんだから。
なんなんだろうね。

vodなんてどうせjcomの鯖間借りだろうし、旨味も無いだろうから、数年以内にサービス停止でしょ
現にｲｯﾂｺﾑ光のSTB契約はvodを提供していない

なので、オンデマンドのあり方も変わってくるんですよね。
いままでは放送サービス側のコンテンツになっているけど、
通信サービス側のコンテンツにシフトしていくって。
今売られている受像機にはAmazonプライムビデオとか、
NetflixとかYouTubeなんかの動画配信アプリが標準的に
搭載されているしね。そういうのとは真っ向勝負はしないわけだから。

まあ、昔からイッツコムには大変世話になった。
ケーブルテレビは良かったし、かっとびもかっとんでたヨ。
でも、この数年はホントに繋がんなくなったんだよね。
ジリジリと電話回線みたいに。すごく時間を無駄にした。
だから、半年前に解約。思い切ってNUROに変えた

１Gは出ないけど、もう安心して過ごせる。
解約は無料。NUROの3万円キャッシュバックも5月にもらった。
久し振りにこココに戻ったけど、結局何にも変わってないよね。
機会があったら、もうよそに変えた方がいいんじゃないかな。
ホント。よく分かんないけど、もう環境改善は、イッツコムじゃ
対応できないんじゃないかと思う。

イッツコムが大好きだったオジサンです。
http://www.speedtest.net/my-result/6383083463

いずれにしましても、
2020に向けて今後のイッツコムに期待ってことですかね。

工作員が書き込みしている限り期待できない

イッツコムは東急資本でしっかりとした企業だし。安心。

1時間の間に4回も落ちるとかいい加減にせーよ

どんなにしっかりしている企業や国家でも工作員が書き込みしているせいで安心度はゼロ

イッツコムといえば、知名度ある東急が親会社だし、接続障害で問い合わせを
すれば担当窓口の人も懇切丁寧に対応し、メンテの説明もしてくれた。対応の
姿勢は非常に良かったと思うよ。でも数年前と違い２０１５年ぐらいから、
メンテで接続が改善したためしは全くと言っていいほどなかった。クレーム
しても良かったけど、イッツコム自体が、ない袖を振れない状況のように
思えたのでヤメた。

解約のときに工事に来てくれた人たちも真面目で気のいい人たちだったよ。
でもね、みんながここに集まってきてるのは、イッツコムがHPでうたっている
ベスト・パフォーマンスの一割の速度も出ない状況が続いているからだよね。
うちも一年近く悩んで、リストを見せてイッツコムに訴えたよ。でも、定期、
不定期のメンテで改善することなんか一度もなかった。もう、システムそのものが
限界点にきてるからなんだと思う。対応できないんだよね。

ひかりへの移行は、それはそれでいいと思う。でも、地域が網羅されるのは
２０１９年だから、二年後。それまで、ふた昔前の電話回線みたいに毎日、
ジリジリ繋がらないのを我慢するのは辛すぎるし、時間の無駄だと思った。
会社の都合でいろいろと書き込んでいるようなヒトもいるみたいだし、
上司も毎日チェックしているだろうから、担当のヒトも書かざるを得ないかも。
イッツコムとしても本当のことをありのままに書かれちゃ困るんだよね。
でもね。SNSの時代には逆行しているね。接続障害は事実。うちも長いあいだ、
悩んだ。みんなの意見が出てシステムが改善されていくのが本来のあり方だと
思う。でも、それが出来ないのだとしたら、イッツコムはヤバいよね。
本当のことは事実として発信していける世の中だからね。

ネットにこんなのがあった。
この辺が的を射ているんだろうね。

ＮＨＫの受信料やauスマートバリューを考慮すると、イッツコムのほうが
安上りです。ですが、ネットの性能はかなり犠牲になっております。
ケーブルテレビはテレビ本業ネットはオマケなのでそれなりの性能しか
持たせてないです。「調べ物程度」に支障があるほどではないとしても、
「仕事で重いデータのやり取りをする」のほうが保証の限りでないです。

https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13172508703

おまけ、というのはいくらなんでも言い過ぎなのでは？
イッツコムも一生懸命やっているわけだよ。

一生懸命やっていても、工作員の書き込みがあるだけで全部台無しで、工作員の書き込みがあるイッツコムは糞ということになってしまう。

以前住んでた高津区でも今住んでる港北区でも同様に不安定よ　昨日の夜はやたら重かったしさっきぐるなびで店探してたときにも切断あった
サポート呼んでもこっちの不満のガス抜きにモデム交換するだけですぐ切断するようになるし何を一生懸命やってるのか箇条書きで書いて欲しい

まあ実際おまけレベルだよな
どんなに頑張っていても（笑）質は悪いから認めろ

実際336ではおまけ的発言されてるしな

>>355
あれはそういう意味ではないだろ。

あの書き込みはおまけと言っているような物

オマケとかついでって感じで言ってるよな

そんな意味には取れないね。

むしろそういうことも含めて、
イッツコムの悪口だけ書き込み続けている輩が問題なわけ。

工作員の書き込みが問題

工作員以外皆おまけ的ニュアンスという意味で取っている件

工作員がおまけ

おばけとはどういう意味で言っているんだ？

工作員は平仮名が読めないのだろうか

音響カプラでも使ってるんじゃないかと思うくらい重いんだけど

パソコン動作が思い場合は、
不要ファイルなどのゴミが蓄積されていないか、
ストレージの断片化が進んでいないか、
ウイルスに感染していないか、
などが原因のことが多いわけね。

ま、そういうことが多いんだろ。

ガンガン電話してガンガン呼んでやりゃあいいんだよ

ガンガンガン速だと!?

>>368
それって完全なクレーマーだろ。
威力業務妨害になるかも？

>>366 ｴﾑｿﾞﾈ FFaa-3sc2
>>377 ﾜｯﾁｮｲ 06bf-3sc2

3sc2(´･ω･｀)

>>367
だったわ

ガンガンがどういう頻度かはわからないが、回線の不調を感じたなら、すぐにサポートに電話して対応してもうらのは何もおかしい事じゃないし、
この憤りを誰かに伝えたいというのであれば、FacebookやTwitterの方がここより多くの人に伝わりやすいよ

そういった意味ではイッツコムとしてはそういう行動に出ず、ここに不満を書き込んでガス抜きしてくれてた方がありがたいかもな

今日、ポストにイッツコム光の早期受付の投げ込み入ってた。6/22〜7/3で申し込んでくれと。

工事費完全無料、アンテナ撤去無料、商品券付き。更に友達紹介で5000円商品券。

まぁ既にイッツコム見限って、光コラボのウチには関係無いがな。

相変わらずわかりやすい自演するよなこいつ
イッツコムの社員並に無能

PS4でゲームしててしょっちゅうLANケーブルが接続されていませんて出てくるのも瞬断してるってことなのかな
幸いオンラインやってないから被害ないけど、してる人はまともにゲームできないね

今フレッツ光なんだけど、ここの光に申し込んだ場合、毎年に向こうから点検とか来るの？それだけが気掛かりで嫌なんだが
フレッツ光は向こうから勝手に来るなんてないからな
申し込むサービスはテレビ関連無しの2Gのネットのみでも来るかな

今フレッツ光使っていてここの光に申し込むメリットが感じられない

>>375
それってイッツコム社員さんたちに対する誹謗中傷になるからね。
とんでもないことだよ。非常識だよ。

工作員が一番非常識

>>375
お褒めのお言葉、あざーす(^o^)

そもそも工作員って何？　どういう立場の人のことを指して言っている？

工作員以外なら全員わかる

なんだかんだ言っても
いつも僕たちはイッツコムにお世話になっているんだから。

工作員が書き込みしているせいで契約数減る可能性あるな

こういう話は前々からあるね
https://twitter.com/xx_HAL_xx/status/876371546180272129

ｴﾑｿﾞﾈさんの言う通り〜()
ところでどうしていつもｴﾑｿﾞﾈさんは頑張ってる()ｲｯﾂｺﾑのﾜｯﾁｮｲを使わずにｴﾑｿﾞﾈなのかなｗｗｗ

問題無いだろうね。

PCで1ルート、スマホで3ルートってところかなｗ

本来既にイッツコムが使えるマンションで屋内工事は不要なはず(スイッチ切り替えるだけ)
イッツコム光でもマンションの場合同軸のままだし
>>377
戸建てなら変えるメリットは多少あるけどマンションなら遅くなるだけ
フレッツが遅いならプロバイダ変えよう

来月にかっとびワイドから1ギガコース(戸建て)になるけど変えたら接続障害納まる…？
既に工事完了してコース変更になってる人いない？
>>376
オンラインゲームやってるけどまさしく今やってられない状況よ
大事なクエストも切断で邪魔されておま環 最近特に酷くてつらい

工作員死ね

そもそも工作員って何？　どういう立場の人のことを指して言っている？
ん？

工作員以外皆分かっている

快調そのものですよ。

工作活動が?

ここは、TV、電話、ネットに加えて
モバイル、スマホ、電力と
どっぷり浸って自分の全生活を支配されてこそ
シナジー効果が効いてくる
早くJCOMみたいにガスもやれや

ﾏﾝｼｮﾝ光ﾀｲﾌﾟの600Mｺｰｽは、ｼｽﾃﾑ(?)単位で原因不明障害が発生しつづけていて、6,7月分の月額使用料を無償にしつつ、300Mｺｰｽへの引き下げを打診されている状況

導入済みのﾏﾝｼｮﾝ(まだ数える程しかないと思うけど)の人で、加入予定の人は注意してね

因みに、ﾎｰﾑﾀｲﾌﾟでは目立った障害は聞いていない

雨風が強かったせいかな？

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時： 2017/06/21 21:59:11
回線/ISP/地域：

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1： 135.8Kbps (16.85KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2： 109.45Kbps (13.59KB/sec)

推定転送速度： 135.8Kbps (16.85KB/sec)

なんじゃこりゃぁ！