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Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！13kbps

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1名無しさんに接続中…

2019/02/15(金) 13:52:36.11ID:Hl6bc6Xa

前スレ
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1500804645/
Yahoo! BBで急に速度が低下した人集まれ！12kbps

・400kbps以下の速度低下はモデムの故障の可能性大
・モデムの電源を抜き差ししても効果はない
・たまにＩＰ変更されるが、速度制限の効果は持続する
・いきなり400k規制ではなく段階を踏んで落ちていくことがあるらしい
（例）3.2M→1.6M→800k→400k→(#ﾟДﾟ)ｺﾞﾙｧ!!→3.2M→1.6M→800k→
・サポートセンターに電話、元々は○○kbps出てた元の速度に戻せと言ったり、又は下記の通りやれば効果があるようだ
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/member/?mode=tech
ここ行って「同意」して手続き画面へ
↓
上から四つ目　■ADSL／インターネット接続のトラブルについて　クリック
↓
上から三つ目　通信速度が遅い　クリック
↓
一番下のQ6欄に「回線調整お願いします」と書いて送信して終わり

速度計測サイト　報告よろ
■速度.jp スピードテスト高機能版
http://zx.sokudo.jp/　v3.0.3

2名無しさんに接続中…

2019/02/15(金) 13:57:53.16ID:Hl6bc6Xa

アダプターがまだ届きません・・・

3名無しさんに接続中…

2019/02/15(金) 14:00:37.16ID:Hl6bc6Xa

■いわゆるサポセン

SoftBank BB インフォメーションセンター
https://ybb.softbank.jp/support/inquiry/adsl/info.html
10：00～19：00　無休（メンテナンス日は休業）

一般電話　　　　　　　　　　　　　0800-2222-820（無料）
Yahoo!BB電話加入権不要タイプ　050-1120-1231（BBフォン発信は無料）

携帯電話・PHS　　　　　　　　　　03-6688-5120（東京・有料）

■回線調整の手順

一般電話　186-0800-2222-820

自動音声に従い、メニュー番号　３　次に　１　を押す。
調整に要する時間は、ケースバイケース。
モデム交換が必要と診断された場合、自動で手続きに入ります

スレをまとめに
5ch即うp → gzo.ai

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