>>11 どうも遅くなりました。J:COMアプリのスピードテストでの下りは変わらず、上りはなぜか2.2Mbpsと判定されました。

そのまま1週間以上経っても変わらないので、12/23に再度999000に電話。
そしたら「調べます」で後日折り返しとなる。

翌日12/24、0120-993-xxxより着電。
聞いたら「今は変更しております」とのこと。
当日は在宅ではなかったので「で、何か作業したんですか？」と聞いたら「そうです」とのこと。
要するに、何らかの作業が漏れてたっぽい…

帰宅してモデム再起動してスピードテストしたら、下り97.0 上り9.8出ました。ほぼ上限でしょう。
通信の安定性についてはこれから評価です。
心なしかTeamsの音声が切れやすくなった気がしないでもない。

ということで皆さん、予定日から3日経っても何も変わらなかったら、再度連絡したほうがよさそうです。
ご参考まで。