【J:COM NET】J:COM Narrowband（その91)【ZAQ】

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↑スレ立て時はこれを2行重ねてください

J:COM NET
https://www.jcom.co.jp/service/net/

公式Twitter

J:COMインフォメーション
https://twitter.com/jcom_info
J:COMサポート
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コース

J:COM NET 光（FTTH、戸建て向け、一部エリアのみ）
・光10Gコース: 下り 10Gbps / 上り 10Gbps
・光5Gコース: 下り 5Gbps / 上り 5Gbps
・光1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 1Gbps

J:COM NET（HFC）
・1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 100Mbps （一部エリアのみ）
・320Mコース: 下り 320Mbps / 上り 10Mbps
・120Mコース: 下り 120Mbps / 上り 10Mbps （J:COM In My Roomのみ）
・100Mコース: 下り 100Mbps / 上り 10Mbps （J:COM In My Roomのみ）

前スレ
【J:COM NET】J:COM Narrowband（その90)【ZAQ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1712327881/

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VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
https://twitter.com/thejimwatkins

消費者庁の窓口案内 www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/

令和8年8月13日からの大雨に伴う支援について
https://newsreleases.jcom.co.jp/news/20260814_22229.html

お漏らしされたメアドじゃないところに
J:COM カスタマーセンターからのお知らせ - ご利用料金のお支払いが遅れています。
ってメール来たわ

さくらインターネットもお漏らし仲間になった

豊中市事故で繋がらん

【復旧】大阪府豊中市で「ケーブルテレビ / インターネット接続 / 固定電話サービス」が ご利用できない /ご利用しづらい状況について
https://notices.jcom.co.jp/notice/95162.html

泉佐野だけど障害が発生していた期間の料金は相殺されるとのこと。サポートに苦情を言った結果の対応。言わなくても対応されるかもだけど

上でも出てるけどそう決まってる

>>892 どこ？
JCOMのチャットAIに聞いたら
「インターネットが障害や不安定な状態になった場合、原則として自動的な返金や日割りでの料金減額はありません」と返事されたので仕方なく電話したわ

真っ当な対応だな、それ以上何かを求めたらモンスターと言われる時代だがそういうお客様の心情を察して向こうからサービスを上乗せするのがお客様ファーストの会社

光5Gから320Mに変更したことで設置費や契約解除で1万以上かかったから、それも全部無料にしろ、とゴネる手もあったがサポートの姉ちゃんが申し訳なく謝ってくれたのでスルーした。俺は3週間の不通で済んだが今も40日間障害が続いてるりんくうの人達は泣き寝入りかね？料金0円でも別回線用意する手間は大変だと思うが

泉佐野はネット復旧した？

>>788

【障害発生】大阪府泉佐野市、貝塚市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町、岬町でインターネット接続がご利用できない /ご利用しづらい状況について（2026年8月1日午後14時10分時点）
https://information.myjcom.jp/outage/54400.html?pref=27
いつ解消？

>>898
ちなみに7月10日23時から、となってるが実際は7月9日の00時からのメンテが8時間で終わらず15時以降も不調。正直に7月9日から、と書いて欲しい

令和8年7月17日から18日にかけての大雨に伴う支援について
https://newsreleases.jcom.co.jp/news/20260821_22291.html

>>900
8月の誤りだよね？

和歌山も8日から15日間障害継続か。南大阪からだんだん広がるウイルスなのか？

発生中 2026年08月08日（土）【障害発生】和歌山エリアで「インターネット接続」がご利用できない、
発生中 2026年07月10日（金）【障害発生】大阪府泉佐野市、貝塚市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町、岬町でインターネット接続がご利用できない

>>901
栃木県足利市の事らしい
https://www.bousai.go.jp/pdf/260820.pdf

jcomに乗り換えたんだけど、前に使えた中継機繋げてもアクティブ光らんし、メッシュWi-Fiは10Gは現在受け付けてないとかなめてんのか

まだやってんの？

J:COMのメッシュはやめといた方がいいお勧めはしない

5年前まったく使わなかったメッシュWiFiとおまかせサポートを高齢の親が騙されて契約してたのを解約したわ

親はネット使わないよね…

親のスマホには自宅Wi-Fi仕込んであるけど…

【J:COM WiMAX】　端末価格改定のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/95155.html
【J:COM WiMAX】　月額料金改定のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/95154.html
高い？安い？

−相互連携で地域の発展と安全・安心に寄与−
J:COMと木更津市「包括連携協定」を締結
https://newsreleases.jcom.co.jp/cable/20260827_22357.html

泉佐野、まだ障害続いてるのか。もうすぐ2か月。和歌山も1か月。これが一般企業のサービスか？無償で320Mに変更するプランとか必要だろ

ゴネればやってくれるんじゃねーの
てかこの時代にネット使えないとかどう生活してるんだろ

「令和８年８月千葉豪雨災害義援金」の受付を開始
https://newsreleases.jcom.co.jp/info/20260826_22319.html

それなりに使えてはいるんじゃないの
たまに止まるみたいな
いずれにせよ早よ直せやって話だが

あー不安定なだけで使えてはいるのか
てっきり全く繋がらない感じなのかと思ってた

7月19日までは3割ぐらいの時間で繋がって20日以降は10日間完全に不通だったわ。これで苦情言われなければ全額金取るいい会社

機械を古いのに交換したら一応つながる。
しかし夜中に何度か切れたりしてる
りんくうJcom
まだ解決はしなさそうです

【障害発生】大阪府泉佐野市、貝塚市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町、岬町でインターネット接続がご利用できない /ご利用しづらい状況について（2026年9月1日14時時点）
https://information.myjcom.jp/outage/54400.html?pref=27
【障害発生】和歌山エリアで「インターネット接続」がご利用できない、またはご利用しづらい状況について。（9月1日14時時点）
https://information.myjcom.jp/outage/54716.html?pref=30
ご愁傷さまです…

涼しくなって勝手に復活し始めたら大爆笑(うちのJ:COMマンションの地デジは毎年・真夏限定で半数が映らなくなり録画に失敗する)

>>920
流石に地上波も映らないのはオーナーや管理会社経由でクレーム言えよと。マンションの構造によっては当該階のみ故障で他の階は異常ない場合だってあるぜ

【9月8日(火) AM4:00〜】システムメンテナンスに伴うWebページ閲覧停止のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/95203.html

本社オフィス移転について
https://www.jcom.co.jp/corporate/company/toranomonoffice/

景気いいんだなあ

泉佐野は2か月、和歌山は1か月超えたか

発生中 2026年08月08日（土）【障害発生】和歌山エリア（2026年9月7日午前09時00分時点）
発生中 2026年07月10日（金）【障害発生】大阪府泉佐野市、貝塚市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町、岬町（2026年9月1日14時時点）

もう直す気ないんjじゃないのｗ

都内多摩地域だけどしょっちゅう回線障害起こしてる
8月頃の雷鳴りまくって落雷で回線落ちまくってから
ほぼ毎日回線障害起こすようになった
メンテナンスもなんか1 週間に2回くらいやってるようだけど
それ以外でもネット回線使えない時が多々ある
あと防犯カメラもインターネット回線必須だから
ネット回線障害起こすと困る…
回線落ちてるの放置してると勝手に直ってるけど
繋がらない時はDHCPサーバーで弾かれてる感じ
一瞬ネット回線繋がっても即リンク切られるようだし

こままの不調だと楽天モバイルにしようと思ってる
J:comのメールアドレス登録してる
カードや金融サービス、銀行とか他のサービス全部
変えるの時間かかるし面倒だけど、
ネット使いたい時に使えないと本当に不便だし仕方ないな

そういやGoogle検索すると多摩地域のいろんな市だと判定されていたが
先日初めて埼玉県と出た

もうメンテしてないでしょ
そのまま放置してると思う

>>928
うちは元は立川CSTVだったのがJCN多摩局になって
最近回線調子悪いから速度計測したらJ:COM練馬局になってた
なんか統合してるから過負荷で回線落ちるのか？

【9月14日(月) AM1:00〜】システムメンテナンスに伴うWebページ閲覧停止のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/95209.html

J:COMのフリーコールが掲載された詐欺メールにご注意ください
https://notices.jcom.co.jp/notice/95210.html

[email protected]から来るって乗っ取られてる？

>>933
送信元アドレスなんていくらでも偽装できる
DMARC、DKIM、SPFなどで検証しろ

DMARC？DKIM？SPF？