【J:COM NET】J:COM Narrowband（その91)【ZAQ】

!extend:checked:vvvvv:1000:512
↑スレ立て時はこれを2行重ねてください

J:COM NET
https://www.jcom.co.jp/service/net/

公式Twitter

J:COMインフォメーション
https://twitter.com/jcom_info
J:COMサポート
https://twitter.com/jcom_support

コース

J:COM NET 光（FTTH、戸建て向け、一部エリアのみ）
・光10Gコース: 下り 10Gbps / 上り 10Gbps
・光5Gコース: 下り 5Gbps / 上り 5Gbps
・光1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 1Gbps

J:COM NET（HFC）
・1Gコース: 下り 1Gbps / 上り 100Mbps （一部エリアのみ）
・320Mコース: 下り 320Mbps / 上り 10Mbps
・120Mコース: 下り 120Mbps / 上り 10Mbps （J:COM In My Roomのみ）
・100Mコース: 下り 100Mbps / 上り 10Mbps （J:COM In My Roomのみ）

前スレ
【J:COM NET】J:COM Narrowband（その90)【ZAQ】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1712327881/

---

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
https://twitter.com/thejimwatkins

向こうだとあなたは対象です変えてくださいって
ボタンが出てサクッと変えられた
30年そのままで初めて変えたわｗ

>>580
それ、それぞれのメールアドレスが流出対象って
内容になってる？
一応、パーソナルID用、流出該当メアド、設定された連絡メアドに
同じ内容の流出対象メールが送られるらしいけど

J:COM　2026年3月期　連結業績について
営業収益7,888億円、営業利益1,196億円
https://newsreleases.jcom.co.jp/news/20260625_21373.html
儲かってまっせ

スマホでWebMailに初ログインしたら削除アイコンがどこにもないという不具合に遭遇した
PC版サイトにチェックを入れてメール削除してからスマホ版に戻したら削除アイコンなどが出るようになった

今になってもjcomからお知らせメール来てない、メール送受信できてるってことは漏洩対象外ってことかな？
念のためパスワードは変更済みだけど

>>588
お知らせメールの注意書きによると
複数のメアドで漏洩した場合は該当メアドに重複して送るそうだ

> ※なお、本メールは複数のメールアドレスをご登録いただいている場合、重複してお届けする場合がございます。

J:COMからは連絡がないけれど・・・

6/11にネットショップで使用するために使っていたアドレス宛にAmazonをかたる迷惑メールがきたが
昨日6/26になってJ:COM連絡用・接続用のアドレスにまでAmazonをかたる迷惑メールが届くようになった

ネットショップ用のアドレスはアカウントを再作成するからいいんだけど
J:COM連絡用・接続用のアドレスってどうしようもないやん

メアドのパスワードが無効化されたけど
アカウント管理画面がメンテナンス中で入れないぞ！！

> ただ今、メンテナンス中です。ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
> しばらく経ってから再度アクセスをお試しください。

一切使ってないメールに迷惑メール届いてて不思議だったんだけどこういうことかあ

>>595
J:COM NETメールアドレスを追加登録できる個数は5つ
追加したものを連絡用にして元の連絡用を削除できればいい
できるのだろうか・・・？

漏洩通知も無効化もきてないんだけどどうなってんの？

午前2時頃までアクセス集中してたけど
午前3時にやっとパスワードの変更できたわ

biglobeのもめんどかったがこっちもか

J:COMでX検索してみた
x.○com/OKAWARIJAPAN/status/2070691439202427243
今の家に引っ越ししてきて約２年…ネット回線J-comを使用していましが遅くて遅くてやっと光回線に変えました！！
早くて快適！！なんでもっと早くに変えなかったんだろう～🥲　金額もそんなに変わらないし。
x.○com/pochio3/status/2070729434253148242
うちでもJ:comが繋がらないことが多く、問い合わせたら遠回しに光への切り替えをすすめられました。
まちださんのお宅はもう光になっていますか？（J:comだと光回線でもいまいち信用できないので切り替えを迷っています）
x.○com/snowman_cool/status/2071107117055091012
この件でJCOMからアカウント登録修正するようメールが来たが、修正用サイトがつながらない！問い合わせると「つながるまでチャレンジして…」と他人事のような回答（怒）
x.○com/Kohitsujisha/status/2070718812341829860
J:COMが昨日からサッパリ繋がらない。抜き差しなどやるべき事は全てやった。頻度高杉。
x.○com/anagomaki/status/2070689149418705389
我が家のプロバイダ(J:COM)がここ数日繋がらなさすぎて、本気で解約考えるレベル🙁
x.○com/otaota8210/status/2071341201878614194
以前J:COMつかってたけど酷すぎるよね…。
繋がらない直らない修理遅い修理来ても直らないだったわ。
x.○com/churo_melo/status/2071061248079515930
J:COM安定の繋がらないから配信見れないフラグ💔
本当になんでJ:COMなんか契約したんだろう…解約もさせてくれないし、毎月ドブ金払い続けてるwある種の詐欺ですよね😂
x.○com/sny0417/status/2070974144104346012
久々に自宅インターネットが繋がらなくなった。
J:COMのときはしょっちゅう(月1くらい)だったけど、2年前にahamo光に変えてからは初めて。
x.○com/WadaKazuhisa/status/2070797550744219717
うちは田舎過ぎてNTTの回線が来てません。
有線回線はJ-COM一択ですが、落ちまくります。格安SIMの方が優秀です。

5chの投稿規制に引っかかって投稿し直し

光10Gコース（光回線）でないが繋がらなかったことはない
次世代AI Wi-Fiの電源切るなと言われて電気使いっぱなしで繋がりっぱなしだけど

Wi-Fiルータは通常、電源入れっぱなしだよ

Wi-Fiルータの電源切りたい(´・ω・｀)
切ったことないが切ったら繋がらなくなるのだろうか

ビッグローブ総合スレ https://mao.5ch.io/test/read.cgi/isp/1782227236/352,355

352 名無しさんに接続中… (ﾍﾞｰｲﾓ MM8f-1Thx) 2026/06/27(土) 17:47:20.36
現在JCOMでパスワード強制リセットサーバーダウン祭りが開催中。こりゃ、身内のBiglobeの番は当分先だね。

355 名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 5ff5-HRhU) 2026/06/27(土) 18:04:40.36
jcomの場合は元からキャパ足りて無くて基本鯖ダウン、パス変更出来た人って深夜2時とかでしか見かけてないよ

電源切っても問題ないけど
Wi-Fiの調子が悪い時は一度電源切って、電源入れ直してリセットするぐらいだから繋がらないなんて事はないよ

AI Wi-Fiだと電源切ると通信傾向を学習出来なくなるから電源切るなって言ってるんだと思うけど

一般的にAIかどうかは関係無くWi-Fiルータは電源入れっぱなしだよ、ルータも端末だからソフトウエアの更新とかしてたりするから

ビッグローブ総合スレにこのスレの6倍以上の投稿がある理由
１．ビッグローブはネットリテラシーが比較的高めの層で、J:COMはマンションに最初から導入されていた、テレビや固定電話電気とセットで契約したというライトユーザーやファミリー層で住民の割にスレが過疎化しやすい
２．J:COMスレの自虐的なタイトルNarrowbandで同軸ケーブル方式で遅いのは仕様という諦め
３．ビッグローブは光コラボ、auひかりのプロバイダー、さらには格安SIMまで手広く展開

当社メールサービスに対する不正アクセスの発生について
https://notices.jcom.co.jp/notice/95116.html

・1.全く流出してない人、2.アドレスだけ流出した人、3.アドレスとパスワードセットで流出した人、がいる
・流出パスワードは平文ではなく暗号化されたものだが解読されるかも
・契約者が6つアドレスを持っている場合、1-3が混在していることがある
・パスワードリセットされるのは3のみ
・26日以降にリセットが始まったが、それ以前(発表のあった24日以降)に変更済みならリセットされない
・アドレスが1-3のどれにあたるかはコルセンで調べてもらえる
・コルセン対応は基本的に本人と配偶者以外だと開示できない内容が多い
・自力で操作できない大量の高齢者が数時間おきにコルセンにかけているのでコルセンはパンクしている

> ://cs.myjcom.jp/articles/アカウントパスワード/アカウントの追加登録削除メールサービス/6790be9263f0175c4c0ed15b
> アカウントの削除後60日間は、同じ文字列のアカウントを登録できません。60日経過後、他のお客さまも含めて再登録できます。

アカウントの削除60日経過後、他のお客さまに再登録されたら困るんだけど？
他のお客さまに再登録されてそこに他サイトからパスワードの再設定メールが送られたらパスワード漏洩になる

> 使わないアカウントは削除できます。以下のページからログインして、お手続きください。

迷惑メール届くか心配ならアカウント名の変更（再作成）すればいいんじゃない？
親（連絡用アカウント）だけは削除できないという制限がなければだけど

パスワード漏洩対策で「新アカウント名は他のお客さまに再登録されないような名前にすべき」「他のお客さまにアカウント名を知られてはいけない」ということになるとメールの意味がない

今も脆弱性丸出しのままでKDDIグループ社員のセキュリティ意識が低いね

変更したくてもできない地獄

当社メールサービスに対する不正アクセスの発生について
https://notices.jcom.co.jp/notice/95116.html
NET設定情報一覧ページ臨時メンテナンス2026年7月1日　00:00〜10:00

流石にJ:COMとユーザーしか知らない
連絡用メアドに迷惑メールが来るようになったんだから
パスワードは無事にしろ、メアド流出の連絡は
よこしなさいよ

>>612
その記事に追記されていた「NET設定情報一覧ページ臨時メンテナンス2026年7月1日　00:00～10:00」の文字が消えている？
文字があったのを見たよ
意図的であるか過失であるかにかかわらず重大インシデント発生時に「過去の発信履歴が消える」という事態は企業の信頼性を著しく失墜させる
客は10時間アクセスを控えようと思ったはずだ
いつ臨時メンテナンスがあったか探しにくいし臨時メンテナンスがあることに気づきにくいから別記事でお知らせ一覧に出したほうがよかったんじゃない？

J:COMのメール受信しない…
パスワード変えるの面倒…

パスワード変更ページは何故かPCよりスマホの方がアクセスしやすい模様
PCでもChromeだとモバイルモードに切り替えやすくiPhone14proのふりをしたら進めた

何の連絡もなくメールパスワードが無効化されてた。パスワード変更したら開けるようになった
Amazon詐欺メールはしっかり届いていたけど、j:comからの漏洩に関するメールはなし
これは漏洩対象なのか？？？

メールアドレス毎にパスワードが不正利用されたかはj:comで把握してるみたい。自分のアドレスは不正利用されてなかった。
ただメールアドレスはKDDIの方から漏れちゃってるみたいでAmazonを装った詐欺メールが来てる人が多いらしい

>>618
> 自分のアドレスは不正利用されてなかった。
なんか確認方法あるんか？
不正利用された人はメールが来るとかそういうことだけ？

>>609で読んだけどそれじゃなく？
> ・アドレスが1-3のどれにあたるかはコルセン（＝コールセンター）で調べてもらえる

ああコルセンか
メールこないし漏れてないということにしておこう
もちろんパスワードはとっくに変更済み

パスワード変更でマイページアクセスしてるけど重い…

メルアドほとんど使っていない勢だが、こんなことがあったんだと今認識。
って今からやったところでサイト重そうだね。というかウチのネットのスピードが出なさすぎてどうなってんの？ってなっていた

パスワード変更したけれどそこから確認のアドレスにメール来なくなっちゃったね。ちゃんとパスワード変更したんだがな

でけたわ。面倒だった。

各企業サイトで今日同時発表された

KDDIで電子メールアドレスの漏えい:　12,233,087名
JCOMで電子メールアドレスの漏えい:　2,473,191名＋119,885名
BIGLOBEで電子メールアドレスの漏えい:　5,016,432名
ニフティで電子メールアドレスの漏えい:　2,248,708名
コミュファで電子メールアドレスの漏えい:　727,176名
STNetで電子メールアドレスの漏えい:　456,159名(?)
KDDIウェブコミュニケーションズで電子メールアドレスの漏えい:　1,250,543名

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/news/2122740.html

ビッグローブ総合スレは7月6日だけで55件の投稿があるのにJ:COM NETスレは4件のみで過疎りすぎ

（更新）当社メールサービスに対する不正アクセスの発生について
https://notices.jcom.co.jp/notice/95116.html
もうね…

ふむ、漏れたのはアドレスだけでパスワードは無事だったと

パスワード変えちまったよ。待てばよかったかな？

なんかパスワード使い回してそうなやつら多そうだな

まあでもパスワードは定期的に変更するのがいいしそのきっかけになったわ

パスワード定期変更推奨はもう過去の話
できるだけ長いものを設定しておいて、今回みたいに漏洩の可能性がある時に変えるのが今のスタンダード

パスワードなんて考えるのやめたよ
iPhoneが複雑なの自動生成してくれるし使い回す理由なくない？

> 894
> KDDIの言う6/17ってのは株主総会日だからな。
> 実際にはもっと前に気づいてたんじゃねーか。
>
> 920
> 間違い無く嘘ついてるよな
>
> ビッグローブ総合スレpart75 https://mao.5ch.io/test/read.cgi/isp/1782227236/

> 当社は、2026 年 6 月 17 日に本件不正アクセスを確認しました。
> 同日、被害拡大を防止するため、本システムを改修しました。
> ://newsroom.kddi.com/news/assets/2026/kddi_nr_s-73_4619/kddi_nr_s-73_4619_pdf_01.pdf

>>633
でも再セットアップする時に困らない？

【千葉県印西市、白井市、船橋市】センター設備メンテナンスのお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/95125.html

>>635
何も困らない
iPhoneのパスワードアプリに記憶させれば良い
必要になったらそこから探す

ようやくお漏らし通知きたな・・・

うちのマンションがjcomの光回線（10G）を各部屋に引く検討を始めた。
320Mが切断しまくりで解約したばかりだけど、光回線にしたら安定するのかな？

今更漏洩連絡きても遅いっての

何十日遅れだよ

連絡用メアドも漏れているんだから、パスワード変更じゃなくて、連絡用メアドを変更させろっての

ほんとセキュリティ意識ガバガバのド素人だな

パスワードの漏えいを発表したKDDIの記事がおかしいことに気付いた
7,616,173名のパスワードが漏洩したとだけ発表
パスワードは暗号化された状態で保存されてて、総当たり攻撃で簡単なパスワードから順に破られると発表されたら顧客に少なからず安心感を与えるのに、そうでないことは平文で保存してたと疑われる
https://news.yahoo.co.jp/expert/articles/f841bb4d7f990686bf3f21b19106d0936d5711ea
の記事は平文のパスワードが含まれている可能性を示唆している

> 一連の発表に対する疑問の声として多いのが、「パスワード」がどういう状態で漏洩したのかという点です。
> KDDIからの第一報では「パスワードにはハッシュ化・暗号化されたものも含む」となっていたことから、平文のパスワードが含まれていることを示唆していました。
> 果たして平文のパスワードは含まれていたのか、第二報を踏まえてKDDIに確認したものの、技術的な詳細は開示しないとの回答になりました。
> 理由は「不正アクセスの攻撃者に情報を与えることになるため」（KDDI広報）としています。

今の時代パスワードは暗号化された状態で保存されて当たり前だろう

朝8時に終わる予定の泉佐野のメンテが10時になり12時なり15時になった。でもって15時過ぎてもメンテページはそのままで繫がらない。povoに払った金、立て替えて欲しいわ

メンテがいつのまにか障害になってた

【障害発生】大阪府泉佐野市、貝塚市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町、岬町でインターネット接続がご利用できない /ご利用しづらい状況について（2026年7月9日午後03時51分時点）
https://information.myjcom.jp/outage/54374.html
【大阪府泉佐野市、泉南市、貝塚市、阪南市】センター設備メンテナンスのお知らせ
https://information.myjcom.jp/maintenance/54222.html

まだ障害続いてるのに明日の深夜1時から朝6時までメンテｗ
まるで今日の23時ぐらいには使えてる風だけど、9日の深夜0時からずっと19時間、使えてない

【大阪府泉佐野市、泉南市、貝塚市、阪南市、田尻町、熊取町、岬町】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月09日 18時23分
メンテナンス日時 2026年07月10日（金）01時00分 〜 2026年07月10日（金）06時00分
メンテナンス実施期間中、断続的に30分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

ログインしてパスワード変更画面へ行ったら
混雑してるのでまた後でアクセスしてくださいが表示された

イライラ😡

https://mao.5ch.io/test/read.cgi/isp/1783501510/36
ビッグローブ総合スレでbiglobeとniftyはapopというメール認証方式を今も残してるせいで鯖に平文パスワードが必要という投稿があった
jcomはapopに対応してないからセーフか

>>646
APOPがまだ残ってるシステムがあった……だと!?
https://jvn.jp/jp/JVN19445002/index.html
2007年に電通大の研究者によってプロトコル自体が破られてるというのに

泉佐野、29時間ぶりに復旧した

阪南の山側だけどまだ動いてない

今月入ってから全然繋がらない
使える時間より使えてない時間の方が多い

HumaxのHG100R02JGというモデム兼WiFi付きルーター
７年問題なく使ってきたけどここ数ヶ月で有線接続でさえ２日に１回突然切れるという症状が出るようになった
192.168.0.1のゲートウェイにアクセスできなくなって設定画面が出てこない
192.168.100.1もダメ、ping やってもタイムアウト
ところがモデムランプには異常なし
経年劣化ならフリーズしてるのではないかと思うが電源一度落とした再起動のあとは正常に戻ったかのように見えるが２日後にランダムな時間にまた切れる
ソフトウェアの不具合か無線機能が近所の電波と衝突してるかインターネットから攻撃信号がおくられてくるか原因は調べられそうにない
ハードウェアが故障してるのなら繋がりにくくてもなんとか技術サポートに電話なりを試すところだけどソフトウェアだと説明が難しい
ネットで調べたらルーターの機能は不具合多いらしい
結局自前でバッファローの有線と無線のルーター買ってHG100R02JGはモデムだけ使うように設定したらようやく回線が安定するようになった
これでダメだったらハードウェアの故障だからモデムの交換になるけど自前でルーター使って設定しておけば後々モデムが交換されても同じ環境設定が維持できる
セキュリティーとかも考えたらもっと早く自前でルーター用意して置いた方が適切だった
HG100R02JGの本当はおまけのようなルーター機能をよく７年も使えてたとこの機械逆に評価してる
でもファームウェア自分でチェック・更新できないのは非常に不便なのを思い知った
長文失礼しました

また泉佐野繫がらないわ。不安定すぎる

阪南まだDNSエラーかインターネットエラーで
繋がらない
何のアナウンスもないし復旧したの一点張り

北大阪だけど障害のアナウンスすら無し

一瞬繋がったがすぐ切れた。またメンテやってるらしい。作業員も大変だな。しかし作業が出来ない。まいったな。サブ回線は遅いし

https://information.myjcom.jp/maintenance/54384.html
【大阪府泉佐野市、泉南市、貝塚市、阪南市、田尻町、熊取町、岬町】センター設備緊急メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年07月10日 13時09分
メンテナンス日時 2026年07月10日（金）14時00分 〜 2026年07月10日（金）17時00分
上記時間内にて、断続的に約20分程度の通信断が発生いたします。

泉佐野のメンテは17時までが21時までに延びたｗ こりゃ明日の朝までまたメンテで繋がらないか

こんなに長いこと使えなかったこと初めてなんだが
不正アクセスの対応とかで手が回ってないのか？

そんな時間にやんなよと思ったが緊急なのね
以前緊急メンテの原因が間違えて線切っちゃったってのがあってワロタ

泉佐野のメンテは23時に延びた。予想通り。これ今月の費用は2日分くらい無料にしないと割に合わないな

つかメンテじゃなくて障害に載せてよ。「復旧」とか何事もないようなふりしてずっと2日間障害発生中だろ

泉佐野、昨日の23時から障害発生中に。メンテから障害になった、てことは担当者は寝てます、ゴメンってことなんだろうな。。。3日目突入、やれやれ

阪南市水曜ぶりに繋がった
担当者顔真っ青やろこれ

ともあれさすがに安定してほしい

泉佐野繫がらない。58時間障害継続中。。。

こんなこと起きても一部でしか報告されてないからJ:COMと契約してる人少ないんだろうな

58時間て…それもう障害ってレベルじゃないよ

（更新）当社メールサービスに対する不正アクセスの発生について
https://notices.jcom.co.jp/notice/95116.html

【対象メールアドレスの確認サイト】
https://j.jcom.jp/4eZp3im
こんなのできましたが

今日も無理そうだな
何日かける気なんだ

それはひどすぎる
ネットワークも生活インフラだよなあ

泉佐野65時間不調。土日だから誰も対応すらしてないで放置プレイな気がしてきた

>>666
確認してみたよ
大丈夫だってさ
https://i.imgur.com/BiwWAGr.png

>>666

> お客さまのメールアドレスは漏えい対象ではございません。
> 引き続き安心してサービスをご利用いただけます。
> ※J:COMパーソナルIDのご契約情報をもとに確認しております。

と出たのでひとまず一安心、ということでいいのかな

>>651
７年使っていたら交換してもらえばよかったのに
ルータの寿命なんて５、６年位だし７年継続して使っていればすんなり交換だろ

>>672
モデムだけにしたら安定するようになったので今は様子見
JCOMに来てもらうのはこちらも手間がかかるし
モデム部分も壊れてたら別のに取り替えるしかないけど
ルーターは有線なら市販のほうがいいのは確実

>>666
2件お漏らししてたわ
どおりで変なメール来てたわけだ

https://tadaup.jp/7GmAX9sN.png
貼るの忘れてた

モデムはレンタルだから交換してもらえるよね？一時期そのレンタル料がバカにならないなと思って購入しようかと思ってそこで留まっていました

泉佐野、昨日の19時ぐらいから復活したがまた不通に。どおりで障害発生中が消えないのか。79時間障害継続中

2件とも漏れてたわ　クソ重方

自分は3件漏れてたw

これ復旧の見通しすらまだ出来てないのかな
いつまでかかるんだよ

泉佐野不通、87時間継続中。またpovoに課金する羽目になりそう。ダメ元でサポートにいつまでかかりそうか、今月の料金は減額なしなのか聞いてみるかな。お姉さんは多分答えてくれないだろうけど

違う地域でもここまで他所の地域が継続して不通だと笑えないわ…
次は我が町…勘弁してくれ～い

>>676
>モデムはレンタルだから交換してもらえるよね？
モデムはネットに付属するものだからモデム単体なら料金かからないだろ
レンタル料が発生するのはモデム内蔵のWi-Fiルータ

出張交換だと出張料が発生するらしいけど、郵送（宅配）で送ってもらって自分で交換するなら無料らしい

>>683
自分で交換とは？
モデムにつながる同軸ケーブルをJCOM作業者しか外せず、同軸ケーブルを外すときはJCOM作業者が出張して来ると言われたという理解

>>684
自分で交換とは文字通りモデムに繋がっている同軸ケーブルを自分で外し、送られてきた新たなモデムに同軸ケーブルを繋ぎ直すという事だが。

>③ 配送または訪問による交換
>事業者によって異なりますが、モデム（ONU）の交換は、基本的に以下の2パターンがあります。

>作業員が訪問して交換してくれる場合
>配送されてくるモデムを自分で交換する場合

https://www.jcom.co.jp/service/net/column/012.html

>>685
調べたらこのヤフー知恵袋の説明が最も合理的（参考）
JCOMに相談していいと言われたらやっていいという理解
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13284058538
以下引用
> 2023/8/6 23:29
> J:COMのケーブルモデムの同軸ケーブルは抜いたらダメという決まりはありますか？
> 2023/8/7 13:16
> J:COMのケーブルモデムの同軸ケーブルのコネクタは外れないようにがっちりと力をかけて規定のトルクで固定しています。指では外れないはずです。
> 決まりと言うか、外させない方針のようです。
> 何故か
> 外させると、ケーブルネットワーク側に妨害信号が流れ、ケーブル・インターネットの上り回線、ケーブルテレビ電話に障害が発生します。
> どうすれば良いか、相談は加入しているJ:COMさんへ電話でどうぞ。J:COMは元々はバラバラな別会社が買収によりJ:COMになっている関係から、隣のJ:COMに相談してはダメです。